Problème mise en service graveur dvd

[CATTANEO]

Pouvez vous m' aider pour le petit problème suivant:je ne parviens pas à finir le chargement de '' MY DVD '' faisant partie de l' installation du graveur dvd SONY de type DRU 510 AK
Soit j' ai un message du type impossibilité de charger sous :
c:windows emp{5E835305 63 BB 4E55 BBB7 EEBBE67774DB}lrst.dll'
soit un message du type le serveur a généré une exception
à priori j' arrive à graver certains fichiers mais dès que j' essaie de me servir du graveur pour PINNACLE c' est la cata ....
Y a t' il une bonne ame qui puisse m'aider?
Merci d' avance

[gaboriau]

Tu parles de 2 problèmes différents si j'ai bien compris ? Impossibilité de télécharger un fichier et impossibilité de graver avec Pinnacle, c'est ça ? Tu peux donner plus de détails ?