Problème de son avec mon portatif HP Pavillon ZV5325

[MIBRI]

Mes enfants ont visionnés des films sur mon portatif et malheureusement depuis quelques semaines, le son qui en émanne est distortionné au maximum (que ce soit à faible ou plein volume). Le problème est le même avec des écouteur externe, ce qui me fait penser à un problème matériel au niveau de l'amplificateur ou bien un problème de "driver".

Y-a-t'il quelqu'un qui pourrais m'aiguillier sur une piste????

Merci et bonne journée!!

MIBRI

[w0lverine]

"Bonjour",

Installe Everest (dans ma signature) pour connaître le modèle de ta carte son, et ainsi réinstaller les drivers.
Si ca ne marche toujours pas, essaie d'en tester une autre. Si tu ne peux ouvrir ton PC, il va falloir l'envoyer au SAV pour les tests.