Problème de souris quand la batterie charge

[Verveine34]

Bonjour,

J'ai un problème étrange et handicapant, hier, tout allais bien et ce matin, lorsque je mets mon ordinateur portable en charge, ma souris (USB) ne fonctionne plus. En rebranchant ma souris, le message d'erreur "périphérique USB non reconnu" s'affiche. J'ai donc désinstallé les concentrateur USB, redémarré, rebranché ma souris et, toujours ce message d'erreur. Il n'y a qu'en mettant mon ordinateur sur batterie que ma souris refonctionne (sans redémarrer ni rebrancher celle-ci) et dès que je mets mon pc en charge, la souris ne fonctionne plus.... Aucun autre périphérique USB ne rencontre ce problème, il n'y a que les souris (j'en ai essayé 3 différentes et aucune ne fonctionne quand la batterie charge).

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème car mon ordinateur ne tiens sur batterie qu'une heure et demie!

p.s: je n'ai fait aucune mise à jour entre hier et aujourd'hui

Cordialement,

V.

[mcuser]

Bonjour Verveine34 et Bienvenue sur PC InfoPratique

Peux-tu nous dire quel est le modèle de ton PC stp ?
Depuis quand possèdes-tu la machine et surtout est-elle encore sous garantie ?

Ton problème m'a tout l'air d'être lié à un souci d'alimentation au niveau de la carte mère, je suppose que c'est la même chose quelque soit le port USB utilisé ?

@ Bientôt

[reg35]

salut
+1 avec l'alimentation, il faudrait si possible essayer avec un autre chargeur...

[Verveine34]

mcuser, mon PC est un asus (B43E-VO015X), je l'ai depuis presque 3 ans et il n'est malheureusement plus sous garantie.

Ta supposition est juste. Je pense que ça peut être un faux contact mais quant à savoir pourquoi maintenant...

reg35, on devrait me prêter un chargeur sous peu pour tester.

[mcuser]

Merci pour ton retour Verveine34,

Tiens nous au courant (c'est pô un jeu de mots promis ) de la suite avec l'autre chargeur.

Bonne soirée

[Verveine34]

Bonsoir à tous,
je viens pour vous tenir au courant (héhé), j'ai compris d'où viens le problème.
Il vient du nouveau dessus de bureau : l'arrière est en métal et mon chargeur ainsi que ma souris repose dessus ; je pense que ça engendre un court-circuit.
En effet, dès que je pose mon chargeur sur le côté, je peux faire marcher la souris!

Donc voilà, rien de magique et je peux enfin me servir des deux.

Merci à vous de vous être intéressé à mon problème,

V.

[mcuser]

Merci Verveine34 pour ton retour

Bonne fin de Weekend

[reg35]

il doit y avoir un soucis d'ordre électromagnétique...