problème avec une souris vx révolution de logitech

[moreane]

bonjour

J'ai installé ma nouvelle souris, tout allait bien, mon pc s'est mis en veille et quand je l'ai rallumé, la souris ne fonctionnait plus. Je l'ai débranché, rebranché et rien. J'ai désinstallé, réinstallé le tout, de nouveau tout allait bien, reveille et réallumage et de nouveau plus rien.
Je me demande d'où ça vient ?
merci de votre aide

[moreane]

alors après avoir essayé maintes désinstallation, réinstallation, mise à jour, et même un changement de piles, voilà ce qu'il semble :

1 - les deux ports USB n'ont détecté la clef de la souris qu'une seule fois, ensuite le périphérique devient inconnu, (j'ai aussi essayer de redémarrer) mais ça ne change rien

2 - mais si je mets une clef usb classique, les deux ports USB fonctionnent

est-ce que ça inspire quelque chose à quelqu'un ?

à oui, je suis sous windows 7

[Valt]

Bonjour,

Il m'est arrivé la même chose que toi avec une souris logitech laser sans fil. Exactement les même symptomes, au final j'ai appelé logitech et il s'est avéré que c'était l'émetteur de la souris qui été HS (celui que tu branche sur le port usb de ton ordi). Ils m'ont donc renvoyé une souris toute neuve.

Essaye une autre souris, la même si tu as sous la main... normalement une souris doit fonctionner sans aucun pilote quelque soit l'ordi (sauf paramétrages personnalisé bien sur)

Bonne chance
Val

[moreane]

ok, je prends note, le problème c'est que cette souris fonctionne très bien sur le pc fixe et là elle est connectée au troisième port du portable et elle fonctionne très bien. Bon j'ai supprimé toutes les mises en veille et je n'ai pas encore éteint le pc de peur qu'il se reproduise la même chose qu'avec les deux autres ports mais bon y'a un moment où il faudra que je fasse l'essai. On verra alors ....

merci de ton info