[Réglé] raccourcis étranges,defilement vers le bas intpestif

[cam56]

Bonjour,
depuis quelques jours lorsque je vais sur vlc le son se baisse tout seul, idem lorsque je vais sur le curseur du son windows, autre fait lorsque j’appuie sur la touche maj sur une page internet je me retrouve sur la page précédente, la touche ctrl seule dé-zoom la page,
j'exclue le problème clavier souris car j'en ai essayé d'autre,
bizarrement les pages internet défilent vers la droite alors que sur les pages windows défilent toutes seules vers le bas....

ci-joint les rapports OTL
j'ai également essayé de démarrer en mode sans échec et restauré le système a une date inférieure au problème, nada le problème est toujours la.

windows 7
cordialement

[HexCrunch]

Salut Camille,

As tu ce problème avec un seul navigateur ou c'est global ?
As tu des problèmes de clavier avec d'autres applications ?

Je vois que ZHPCleaner a été passé sur ce PC. Es-tu prise en charge sur un autre forum ? Tu peux me poster le rapport obtenu ?

Tu as de très mauvaises habitudes de navigations (Streaming, P2P, Logiciels répackés) et encore probablement une licence Windows piratée. On en fera le point après la désinfection.

___________

Fais ceci:

• Lance OTL, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
• Colle les lignes copier au ci dessus dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
  
  

  Code: Tout sélectionner

  :OTL
[2015/04/19 14:20:16 | 000,005,872 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\b7OKa60aIuy18FGVNfSK6
[2015/04/14 18:28:56 | 000,004,387 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\iKd3nmOfPaDRlU6HRWWApg
[2015/03/30 19:06:50 | 000,000,020 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\appdataFr3.bin
2014/12/14 11:52:50 | 000,175,473 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\is45637729\37977923_stp\Generic_vo.exe
[2014/12/09 00:35:53 | 000,601,088 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
[2015/03/29 19:06:48 | 000,570,584 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\setup.exe
[2015/02/05 21:46:28 | 000,559,000 | ---- | M] (Ask Partner Network) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\utt3DA7.tmp.exe
[2015/02/05 21:57:13 | 000,559,000 | ---- | M] (Ask Partner Network) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\uttD59E.tmp.exe
[2014/12/19 00:18:06 | 000,559,000 | ---- | M] (Ask Partner Network) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\uttEA9B.tmp.exe
[2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_is27A4.exe
[2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_is9D11.exe
[2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_isA25.exe
[2007/04/05 21:39:32 | 000,455,600 | R--- | M] (Macrovision Corporation) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\_isEDFE.exe
[2015/03/29 19:06:53 | 000,786,000 | ---- | M] ( ) -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\dcjcabfcdeb.exe
[2015/03/29 18:54:37 | 000,533,520 | ---- | M] () -- C:\Users\camille\AppData\Local\Temp\flux gratuits pour capter eurosport__10924_i1488021018_il1632019.exe

:commands
[emptytemp]


• Clique sur Correction
  
  
  
  
• OTL peut te demander de redémarrer, fais le.
• Une fois le scan terminé 1 rapport va s'ouvrir ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤.log.
• Copie et colle le contenu du rapport sur le forum.
  
  Note : Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

_________________

• Télécharge [url=fr.malwarebytes.org/mwb-download/]MalwareBytes[/url] sur ton bureau.
• Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  
• Sur la fenêtre principal de malwarebytes, dans la partie "Database Version"
• Clique sur Update Now (la mise à jour ce fait)
  
• Clique sur Setting
• Choisis la langue "Français"
• Dans le menu à gauche, clique sur "Détection et Protection"
• Dans la partie "options de détection" coche la case "Recherche de Rootkits"
• Clique sur Examen (en haut)
• Sélectionne Examen "Personnalisé"
• Clique sur "Examiner maintenant"

• Dans la partie "Option d'examen personnalisé"
• Coche la case "Recherche de Rootkits"
• Veille à ce que les actions sur les PUM/PUP soit régler sur "Traiter les détections comme des malveillants"
• Sélectionne les supports que tu souhaites analyser
• Clique sur "Lancer l'examen"

• Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application => coche la case a côté de "Journal d'examen" => "Afficher" => en bas de la fenêtre clique sur "Exporter" et choisis le format Texte (.txt).
  
• Héberge le rapport sur dans ta prochaine réponse.

____________________

Sont attendus deux rapports:

• OTL
• MBAM
• ZHPCleaner (Si tu en as)

[cam56]

tout d'abord merci pour la réponse,
en effet le problème de raccourcis n'affecte que firefox, en revanche le défilement sur la droite affecte aussi IE et google chrome,
pas de problème de clavier avec les autres applications en revanche toujours ce défilement sur la droite un peu partout,
oui j'ai posté sur d'autre forums mais pas eu de réponse, ZHP cleaner a été passé la semaine dernière a mon initiative.
je lance mbam de suite

[cam56]

rectification, le rapport ZHP est du 30/03, le mbam est en cours je l'envoie dès qu'il est prêt

[cam56]

ci-joint le rapport d'examen

[HexCrunch]

Salut,

Je vois que AdwCleaner a été passé sur le PC aussi. Tu peux me poster le rapport ?
Bien que j'allais le préconiser, Merci ne plus rien faire de ta propre initiative.

Ton pc devrait être clean des morpions. fais moi un nouveau contrôle OTL stp.

Ta souris est filière ou sans fil ?

Les symptômes que tu décris pointent vers la direction de la molette de la souris. On fait une série de tests:

Essaye de la débrancher et dis moi si tu as encore ce problème.

Essaye aussi de changer le port de la souris et revérifie le problème.

• Ouvre le menu démarrer et tape Gestionnaire de périphériques.
• Ouvre le gestionnaire de périphériques (Clic droit, exécuter en tant qu'administrateur)
• Trouve ta souris de la liste ensuite clique droit -> Désinstaller.
• Redémarre ton PC pour voir.

Tiens moi au courant.

++

[cam56]

Bonsoir,
problème réglé ce soir en allumant l'ordinateur,j'ai changé le port de la souris clavier sans fil, je relance OTL j'envoie le post dès qu'il est fini

[cam56]

voici le rapport OTL

[HexCrunch]

Salut,

Excellente nouvelle, quelques points:

Ouvres OTL et clique sur Purge Outils.

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les [color=#8700ff]accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ![/color]
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, [color=#8700ff]Stop la pub ![/color]
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF


Je valide ton sujet en résolu.

Bon séjour sur PC-I !