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RAM qui rame

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 09:52

Bonjour,

Je suis sous Windows7-64 à jour.
Jusque hier, j'avais une carte-mère Asus Z87-Plus équipée de 2 barrettes de SDRAM DDR3 de marque Kingston HyperX, chacune de 4 Go et positionnées sur les DIMM 1 et 3 (blanc sur la CM).
Tout allait bien.

Depuis hier, j'ai ajouté 2 barrettes de SDRAM DDR3 de marque GSkill Sniper, chacune de 8 Go et positionnées sur les DIMM 2 et 4.

Après avoir redémarré, je lance un diagnostic AIDA64.
SURPRISE ... :cry:

1/ Sous l'onglet "Mémoire", je lis que je n'ai QUE 16 Go de SDRAM (au lieu de 24, pour les pas bons en arithmétique) !!!

Image

2/ MAIS, sous l'onglet "SPID", je vois que les 4 barrettes sont pourtant reconnues !!!

Image

Par principe, j'ai donc interverti plusieurs fois les barrettes, mettant les HyperX sur les DIMM 2 et 4, par exemple, mais ça n'a rien changé. Je suis donc revenu à la config des DIMM indiquée ici en premier.

C'est quoi, ce bigntz ?
Une idée ? Comment récupérer "mes" 24 Go de SDRAM ? Qu'est-ce qui merdouille ? La CM ? Le bios ? Les DIMM ? Les barrettes ?

Merci d'avance !
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Re: RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 10:43

Bonjour ,
Tu peux regarder sur le site d'Asus c'est là si tes rams sont prises en charge par ta CM .
Eventuellement puisqu'il y a Aïda regardes ta version de Bios , si tu n'as pas la dernière qui est sur le site que j'ai mis , tu installes bios Updater celui du haut le dernier en date et normalement il te guidera pour mettre à jour ton Bios téléchargeable aussi sur le site .Toujours sur le site tu peux télécharger le manuel de ta CM lire le chapitre page de 1.10 à 1.23 . Il est marqué vers la fin qu'il te faut peut être modifié un paramètre du bios pour que les Hypers soient reconnues .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 11:01

Bonjour et merci des réponses !

routman54 a écrit:Bonjour ,
Tu peux regarder sur le site d'Asus c'est là si tes rams sont prises en charge par ta CM .


Je suis sur le site mais je ne vois absolument pas où trouver ça ... pourtant, ça fait une plombe que je regarde partout ...

routman54 a écrit:Eventuellement puisqu'il y a Aïda regardes ta version de Bios , si tu n'as pas la dernière qui est sur le site que j'ai mis , tu installes bios Updater celui du haut le dernier en date et normalement il te guidera pour mettre à jour ton Bios téléchargeable aussi sur le site .Toujours sur le site tu peux télécharger le manuel de ta CM lire le chapitre page de 1.10 à 1.23 . Il est marqué vers la fin qu'il te faut peut être modifié un paramètre du bios pour que les Hypers soient reconnues .
Bonne continuation .


Je ne suis pas sûr d'avoir la réponse, faute de dates sur le site Asus, mais je lis que ma version de Bios 1007 est la première release de la carte-mère.
Je vois qu'ils en seraient (???) actuellement à une version 2103 !

Si j'ai compris, mon Bios ne serait donc absolument plus dans le coup ... :cry:
AIDA me propose d'ailleurs de le mettre à jour via leur programme appelé BiosAgentPlus ...
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Re: RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 11:11

Re ,
Biosagentplus ça doit être un site vendeur . N'y va pas tu as tout ce qu'il faut sur le site d'Asus :
Les rams : > ICI <
Bios avec Bios Updater dans le même package : > LA < .
Lien direct .
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Re: RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 13:30

Merci de la réponse, de nouveau.

Hélas, tout cela ne correspond pas à mon trop petit niveau de compréhension, je ne peux rien en faire.

1/ Dans le PDF, je ne vois rien qui corresponde au résultat retourné par AIDA concernant mes barrettes quelles qu'elles soient ... Même les anciennes Kingston (je les vois "peut-être" comme 4x2Go mais pas 2x4 Go ...). Idem, rien non plus qui puisse être exploité par moi si je compare avec les données fournies sur l'emballage des barrettes que j'ai évidemment conservé.
J'imagine toutefois que les nouvelles barrettes doivent pouvoir convenir car je suis quand même passé de 8 Go à 16 Go (au lieu de 24 Go) !

2/ Dans le zip que j'ai téléchargé, je ne vois pas par où commencer. Je vois un dossier appelé v.2.00.2 qui contient un exe du nom de updater, je suppose (?) que si je le clique, je mets à jour mon bios ??? Et le fichier .cap qui est à côté et pas dans le même dossier, il sera lu quand même ? Je le change de place ?

Bref, je ne souhaite pas prendre le risque de planter mon PC, surtout que je bosse aussi avec et il faut que je comprenne tout avant de me lancer. :-?
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Re: RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 19:56

Re ,
Updater.exe c'est ton Bios updater et le fichier Cap c'est le bios . C'est sur que si tu ne lances pas l'exécutable , tu ne modifiera rien . Si tu ne me crois pas , regardes sur le site du fabricant >ICI < . Je ne suis pas à ta place et je ne peux pas le faire depuis chez moi . J'ai mis le mien à jour il y a peu .
Pour les rams as tu lu ta notice et pris en compte
routman54 a écrit:. Il est marqué vers la fin qu'il te faut peut être modifié un paramètre du bios pour que les Hypers soient reconnues .
.
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Re: RAM qui rame

Message le 13 Nov 2015 20:16

Mais je ne vois pas pourquoi je ne te croirais pas ! Ai-je dit cela à un moment ???

J'ai dit et je répète que je ne suis pas sûr de comprendre la manière de modifier ce bios.
OK, le fichier update.exe va flasher le bios.
MAIS ... avec quoi le remplacera-t-il puisque le fichier .cap N'EST PAS dans le même dossier ?
D'où ma question précédente : dois-je le mettre dans le dossier ou bien est-ce que, ne le trouvant pas, l''exe va me demander de le localiser ?
Il y a d'ailleurs deux autres exe dans ce dossier ... J'y touche ? J'y touche pas ?

Ensuite, j'ai évidemment lu jusqu'au bout. Modifier un paramètre du bios, je ne sais pas lequel et d'autre part, si je dois le mettre à jour, peut-être faudra-t-il modifier après plutôt qu'avant ?

De plus, les HyperX de Kingston étaient déjà là depuis 2 ans, ce n'est pas elles que j'ai ajoutées hier. Celles que j'ai ajoutées ce sont les 2 autres et ma mémoire est passée de 8 Go avec les HyperX seules à 16 Go alors qu'elle aurait dû passer à 8+16=24 Go
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 00:16

Re ,
Vérifies tes exe que ce soit bien pour ton système 64 bits je présume vu le nombre de mémoire et tu les lances , il arrive que dans le package tu ais un exe pour du 32 bits .
Regardes dans le menu chapitre 3.5 pour régler tes rams individuellement .manuel ici
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 00:33

Bsr,
Je viens d'avoir mon neveu sur Skype qui est en Australie et qui a une formation informatique. Selon lui, je m'emm... pour rien car je suis sous Windows 7 Home Premium et ce machin ne reconnaît pas plus de 16 Go de RAM !!! Je peux faire ce que je veux, selon lui il n'y a aucune autre explication. Il me conseille d'ailleurs de passer à Windows 10 dans la foulée mais c'est un autre débat.

Alors ? Il a raison ou pas ? C'est Windows qui me bloque ???
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 09:46

Bonjour ,
Et bien d'après Acer > ICI < , il a raison , tu vois je ne le savais pas , mais il est quand même rare de mettre autant de rams à moins de faire du montage vidéo, ici la plupart du temps on conseille 8 Go ce qui est largement suffisant pour la plupart des taches et des jeux .
Bonne continuation .
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 09:48

Bonjour,
Ton neveu a raison pour la limitation à 16Go de Windows 7 Home.

Source.

Édition : routman54 a été plus rapide...
No hay camino. Se hace camino al andar. (A. Machado)
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 12:44

routman54 a écrit:Bonjour ,
Et bien d'après Acer > ICI < , il a raison , tu vois je ne le savais pas , mais il est quand même rare de mettre autant de rams à moins de faire du montage vidéo, ici la plupart du temps on conseille 8 Go ce qui est largement suffisant pour la plupart des taches et des jeux .
Bonne continuation .


Justement, je fais du montage video ! :wink:
Bon, OK pour la RAM limitée à 16 Go ...
Je vais voir si je passe à W10 comme il m'a conseillé, vu ce qu'on en entend dire de partout. :cry:
Merci et bonne continuation.
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 19:14

Re ,
J'ai passé tous mes ordinateurs , deux tours et trois portables sous le W10 et je ne m'en plains pas . Ma vielle tour qui est dans la chambre pour les petits enfant quand ils viennent court comme si c'était du Neuf , le W10 est assez léger . reproche , on a pas de translateur , mais comme depuis les paramètres sur le côté on peut repasser sous I.E une petite manipulation et c'est bon .
Bonne continuation .
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Re: RAM qui rame

Message le 14 Nov 2015 20:05

Je ne me suis jamais servi de IE depuis au moins 7 ou 8 ans, il ne me manquera pas ! Disons que c'est plus le flicage qui m'ennuie et le principe du payant à terme comme pour les smartphones ... Sinon, j'ai vu que la version 64 bits prenait jusque 128 Go de RAM, ça devrait aller ! Il faut juste que je vérifie que mes programmes divers passeront tous sous W10 et là, j'ai des doutes et il manque pas mal d'infos disponibles.
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