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ca rame mais grravveee

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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ca rame mais grravveee

Message le 13 Mai 2021 08:10

bonjour,

tout est dans le titre....

le pc de ma compagne, dès le demarrage, rame abusé !

j'ai fait un PING ainsi qu'un GPULOAD /FORCE dont je vous mets ci-joint les captures d'écran.

https://ibb.co/mv3q3dN
https://ibb.co/cw57Yh9

je précise deux choses:

→ on vient en fibre de passer de ORANGE à RED BY SFR, alors certes ca rame + mais vu que c'est dès le départ ce probleme ne doit j'imagine pas venir de là...

→ elle est sur 8.1 et actuellemnt ne veut pas passer sur 10 (me demandez pas pourquoi)

Grand merci d'avance pour votre aide.
Primal_dude69
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 13 Mai 2021 09:23

Bonjour Primal_dude69,


Windows 10 est bien plus sécuritaire et plus rapide que Windows 8.1. Dommage de ne pas en bénéficier sachant que si tu disposes d'une licence officielle, tu peux faire la transition gratuitement.


Les raisons de lenteur d'un ordinateur peuvent être multiples: (matériel, conflit du système, d'un programme incompatible, infection...). Pour ce qui est de la connectivité, tout est bon d'après le ping. Le problème ne provient pas de ton fournisseur internet.

Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Effectue la procédure décrite ici et poste les rapports suivant:


  1. frst.txt
  2. additions.txt
  3. shortcut.txt



Un modérateur se chargera de déplacer le sujet dans la session sécurité.


Bonne journée
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heracles
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 13 Mai 2021 10:27

tests effectués.... mais comment les poster?
Primal_dude69
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 13 Mai 2021 10:34

Re,

Primal_dude69 a écrit:tests effectués.... mais comment les poster?



Il faut qu'un modérateur déplace le sujet dans la session sécurité. Eventuellement, héberger chaque rapport ici et fourni le lien.

A+
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heracles
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 13 Mai 2021 11:05

Bonjour,

Sujet déplacé en section sécurité à la demande du helper.

Bonne continuation.
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diogene
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 13 Mai 2021 12:26

Re,


Pour joindre les fichiers demandés, effectue la procédure décrite sur le lien suivant.
La procédure est a renouveler pour chaque fichier.


Bonne journée
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heracles
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 14 Mai 2021 19:05

Bonsoir Primal_dude69, :roll:

Multiplier les procédures peut s'avérer dangereux pour ton PC. Tu es pris en charge ici.
Termine là-bas. En cas de non résolution, demande à ouvrir ce sujet.

Un modérateur se chargera de fermer ce sujet.


Cordialement
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heracles
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Re: ca rame mais grravveee

Message le 14 Mai 2021 20:21

Bonsoir,
Intervention de la modération

ce sujet est pour l'instant verrouillé, il pourra être rouvert à la demande de l'auteur ou du helper (à contacter en MP pour réouverture) à la condition qu'il n'y ait pas un autre traitement en cours ailleurs
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EinsteinZero
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