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[Réglé] Tuto4pc

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Réglé] Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 11:29

Bonjour,
Je suis novice concernant le mode de fonctionnement d'un forum (donc pardon d'avance des éventuelles maladresses d'utilisation). En tout cas, heureux de voir qu'il existe ce type d'entraide. donc merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.

Tuto4pc s'est introduit dans mon ordi. En suivant les conseils que j'ai trouvé sur votre forum, j'ai scanné avec Malwarebytes puis Adwcleaner qui m'ont supprimer déjà pas mal de malwares.
Cependant j'ai toujours cette petite fenêtre me demandant d'installer Tuto4pc qui s'ouvre de façon intempestive.

Après lecture des messages sur le sujet, j'ai vu qu'il y avait d'autres possibilités qui ont l'air plus compliquées.
N'osant m'aventurer plus loin seul, je remercie ceux qui pourraient m'aider de façon directe.
ELFA85
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Re: Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 12:42

Bonjour et bienvenu.
Fait ceci s.t.p.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner
Image


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer
Image

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

Image

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

Image

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

Image

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v ) ;)
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 16:49

Bonsoir et merci pour votre aide.
Ci-joints, les différents rapports.
(Avant de vous contacter, j'avais auparavant scanné plusieurs fois avec adwccleaner).
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
ELFA85
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Re: Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 17:49

ok ceci.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 18:56

Ci-joint rapport ZHPFixReport
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
ELFA85
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Re: Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 19:54

Très bien comment va ton pc cette fois?
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bernard53
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Re: Tuto4pc

Message le 04 Fév 2014 22:59

Après plusieurs redémarrages + utilisation prolongée, la fenêtre Tuto4pc n'apparaît plus. Tout à l'air de fonctionner normalement.
Un grand merci à toi.
ELFA85
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Re: Tuto4pc

Message le 05 Fév 2014 12:44

super.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image

Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Après cela tu peux valider ton post en résolu.
Bon après midi :wink:
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bernard53
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Re: Tuto4pc

Message le 13 Fév 2014 19:34

Bonsoir Bernard53,
Je n'avais pas vu la dernière étape. Donc c'est fait et mon ordi tourne parfaitement.
Mais je ne trouve pas comment valider le post en Résolu...
ELFA85
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Re: Tuto4pc

Message le 13 Fév 2014 19:46

Pas de soucis je vois cela avec un modo pour valider en résolu.
Bonne soirée :wink:
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bernard53
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Re: [Réglé] Tuto4pc

Message le 13 Fév 2014 20:45

OK. Encore merci.
Bonne soirée.
ELFA85
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