[publié]La résiliation de votre abonnement bientôt facilitée

[webmaster]

Thierry Breton, le ministre de l'Economie et des Finances, a annoncé un projet de loi (nottament dans le Journal Du Dimanche) destiné à encadrer et simplifier la procèdure de résiliation d'un contrat. On peut bien-sûr penser aux assurances, mais dans le domaine qui nous intéresse c'est les abonnements à internet, la téléphgonie mobile ou encore les chaines de TV payantes qui sont concernés.

Ce projet tient en trois points dont un, le premier, dont on a déjà beaucoup entendu parlé avec "UFC que choisir".

- Temps d'attente gratuit pour les hotlines.

Cliquez ici pour lire la suite.

Laissez vos commentaires...