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[Résolu] CPU bloquée à la fréquence max

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Résolu] CPU bloquée à la fréquence max

Message le 21 Mai 2018 15:43

Hello tout le monde,

J'ai un souci depuis cet aprem', le 4720HQ de mon laptop (Y50-70) reste bloqué à sa fréquence max (3.6 en turbo), du coup la ventilation tourne à fond et fait un bruit à réveiller toute le quartier...

J'ai manuellement bloqué tous les cœurs à 3.00 dans XTU, mais ça fait encore du bruit et surtout, ça me parait pas trop normal :roll:

J'ai fait un scan ADW + MalwaresBytes, rien de méchant, juste part une extension Chrome, ça n'a rien changé. W10 est à jour (v. 1803, build 17134.48), les drivers chipset / mobo sont à jour également, donc je commence à sécher.

Le souci est arrivé quand j'ai reboot pour une installation (Yarn & Node.js), j'ai désinstallé les deux, mais toujours rien.

En désespoir de cause, je passe ici avant de réinstaller W10, voir si quelqu'un a une idée.. :cry:

Merci :D

@+

Edit: l'utilisation CPU est tout à fait normale, il ne tourne pas à fond parce qu'il est chargé, ça le fait même à 2% d'utilisation.
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JulesR2
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Re: CPU bloquée à la fréquence max

Message le 21 Mai 2018 16:24

Bonjour JulesR2,

Je pense que ton appareil est infecté, on voit quelques cas sur le Net Exemple ou tes logiciels essaient de désactiver Window defender , tu dois avoir AntiMalware Service exécutable qui tourne comme un malade .
Donc le mieux est de préparer une désinfection comme expliqué > ICI < et de la transmettre comme expliqué > Là <.
C'est très rapide et facile.
Les logiciels de désinfection ne font pas tout et l’œil reste le meilleur outil que l'on ai .
Un Helper te prendra en charge.
Bonne fin de journée.
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Re: CPU bloquée à la fréquence max

Message le 21 Mai 2018 22:46

Merci Routman, je vais suivre ton conseil et faire ça demain.

Par contre j'ai remarqué un truc, ça ne le fait que sur secteur, rien de tout ça sur batterie, je regarderai au passage si çe n'est pas lié à un profil d'alimentation quelconque.. Mais demain, pour l'instant au lit, sinon le reveil sera dur :roll:

@+
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Re: CPU bloquée à la fréquence max

Message le 22 Mai 2018 08:05

Salut JulesR2 ,

Si tu en as la possibilité , fais le test avec une autre alimentation , on trouve pas mal de cas qui ressemble au tien à cause de l'alimentation .
Tu regardes aussi dans ton gestionnaire de tâche et si tu remarques un Processus qui est gourmand fais nous un screen.
Mets nous quand même le rapport de FRST .
Bonne journée.
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Re: CPU bloquée à la fréquence max

Message le 22 Mai 2018 08:47

Un malware... :-? sachant que le mode turbo est sensé être limité dans le temps c'est étrange qu'il soit tout le temp au max
As-tu essayé un clear CMOS dans le pire des cas ? Sinon va falloir regarder ton rapport.
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: CPU bloquée à la fréquence max

Message le 22 Mai 2018 09:46

Salut Jules :)

Oui, commence par vérifier que Windows ne s'est pas retrouvé sur l'option d'alimentation "performance".

Ça, ça bloque le processeur au max tous les jours.

++ ;)
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Re: CPU bloquée à la fréquence max

Message le 22 Mai 2018 11:18

Hello,

J'ai été me balader dans les modes d'alim, d'habitude je suis sur le mode performance, du coup je suis repassé sur le Balanced, mais ça n'a rien changé. Par contre quand j'ai remis les configurations des modes par défaut, c'est revenu à la normale (alors que je n'y ai pas touché depuis belle lurette :roll: ). Donc à défaut d'avoir vraiment compris l'origine exacte du problème.. ça marche ! :D

Si certains ont le problème un jour: options d'alimentation > modifier les paramètres du mode > modifier les paramètres d'alimentation avancés > restaurer les valeurs par défaut.

Merci à tous !

@+
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Re: [Résolu] CPU bloquée à la fréquence max

Message le 22 Mai 2018 17:32

Oui, c'est un peu "dermique" :roll: Je met sur "économie" quand ça existe et là c'est pris en compte.

... et ça ne change rien de perceptible aux perfs du PC.

Content pour toi et ++ Jules ;)
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