[Résolu] déconnexions adsl avec XP

[spiderfab]

Bonjour!

Voilà, j'ai un ordinateur portable Thinkpad T22 avec Pentium III, 128Mo de RAM, et un port USB1.

J'étais auparavant sous Windows 98, mais je suis passé sous XP.

Depuis ce changement de système d'exploitation, mon ordinateur se déconnecte intempestivement quand je suis sur l'ADSL chez télé2, en 1024. Cette connexion se fait par un modem BeWan ADSL USB, que je branche donc sur mon port USB1.

J'ai remarqué que ces déconnexions avaient lieu quand j'utilisais eMule, ou mIRC, ou encore quand j'ouvrais plusieurs pages web avec internet explorer.

Je n'avais pas ce problème avec W98...

Lorsque je me branche au travail sur le réseau de l'entreprise avec un cale RJ45, il n'y a aucun problème de déconnexion.

Peut-être est-ce dû aux pilotes de mon port USB, qui ne sont pas aaptés pour XP? (intel 82371SB PCI controleur à hôte universel USB) Je ne sais pas...


Je suis ouvert à toute suggestion, j'espère que vous pourrez / saurez m'aider

Merci beaucoup

[CaSa]

Une mise à jour des pilotes concernés s'impose fortement. Carte mère (chipset) pour l'USB, et modem.
Il serait bon également de voir s'il n'existe pas un patch concernant ton modem et les chipset USB INTEL, pour résoudre d'éventuels problèmes.

Qu'est ce qu'il se passe exactement quand tu déconnectes ? Est ce que le modem s'éteind, ou perd la synchronisation de la ligne ?

Si c'est un problème d'alimentation trop faible du port USB, rajouter un hub autoalimenté pourrait faire l'affaire.

[spiderfab]

Merci de tes conseils!

Je ne pense pas que ce soit un problème d'alimentation trop faible de mon modem, puisque je ne rencontrais pas ces problèmes quand j'étais sous windows 98 (mais peut-être fais-je fausse route...)

En fait le modem ne s'éteint pas, la connexion se termine, et pas moyen de la relancer sans avoir à redémarrer l'ordinateur.

Je vais essayer de chercher dans la direction d'un "patch concernant le modem et les chipset USB INTEL". Je n'y connais pas grand chose mais je vais essayer de me renseigner.

Merci beaucoup!

[waph]

salut,

est-ce que le modem clignote en rouge quand tu es déconnecté ?

normalement tu n'es pas obligé de redémarrer le PC pour te reconnecter. Si le modem ne veut pas se reconnecter, va dans le panneau de configuration "ADSL" (installé avec le kit de connexion télé2), clique sur "arrêter", attends un peu puis clique sur "démarrer". Quand le modem est au vert alors tu peux te reconnecter.

ça ne règle pas ton problème de déconnexion mais au moins tu ne sera plus obligé de redémarrer ton pc à chaque fois...

@+
[waph]

[Erichris]

Salut

Moi c eMule( 4.2 je pense)qui a foutu le bordel avec ma connexion
Si sa peu etre utile!

Eric A+

[spiderfab]

Salut!

En fait mon modeme ne passe pas au rouge, il reste connecté, selon lui (2 lumières vertes allumées, mais la seconde ne clignote plus). Par ailleurs si je vais dans le panneau de configuration adsl, mon modem est bien toujours "connecté", selon mon ordinateur. Seulment, je ne peux plus accéder à des pages, je ne peux rien faire qui utilise internet. De plus, si j'essaie de relancer la connection, j'aboutis invariablement à un échec (hôte distant introuvable, ou quelque chose comme ça)

Pour eMule, je l'ai désinstallé, et les problèmes n'ont pas changé :(

Je n'avais pas tous ces problèmes avec windows 98... :?

[CaSa]

Tu as bien fait toutes les mise à jour des drivers ? (bis repetitae)

[spiderfab]

oups, désolé...

1) J'ai bien fait toutes les MAJ de XP
2) J'ai fait la MAJ du driver du modem BeWAN USB
3) J'ai voulu faire la MAJ des drivers USB mais apparemment il n'y a pas de MAJ nécessaire

J'ai aussi décoché l'option faisant s'éteindre le port usb pour économiser de l'énergie.

Et ça ne marche pas...

Désolé de n'avoir pas répondu à ta question casa04

[Ask to Old Man]

Est-ce que par hasard ce Modem Bewan ne serait en USB2

Si oui ça peut être un problême de consommation trop importante
pour l'alim d'un portable.

A+

AtOM.

[spiderfab]

hmmm
En fait ça marchait sous windows 98, donc...

J'ai tenté quelque chose d'autre hier soir. Je vois ce soir si ça marche bien (la connexion a tenu 7h cette nuit donc j'ai l'impression que cette solution était la bonne).

En tous cas si la solution était la bonne, je vous le dirai! ^^

[spiderfab]

Ca y est, mon problème est résolu, merci beaucoup de votre aide.

En plus d'avoir remis à jour tous mes drivers (modem usb), voici ce qui causait le problème:

QoS - Désactivation du planificateur de paquets

Erreur: NET_SedPacket ERROR : NO ERROR

Cette erreur peut se produire lors de jeux en réseau et est en général suivie d'une déconnexion. L'une des solutions consiste à désinstaller le planificateur de paquets QoS dans les propriétés de la connexion.

Cliquer du bouton droit sur la connexion Internet dans Connexions réseau du Panneau de configuration et sélectionner Propriétés

Sous l'onglet Général, sélectionner l'entrée Planificateur de paquets QoS et cliquer sur Désinstaller
Un redémarrage de l'ordinateur peut être nécessaire.

Merci donc à tous ceux qui ont répondu et m'ont conseillé! J'espère que ça pourra aider d'autres personnes.

++

spiderfab