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[Résolu] Désinfection PC portable

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Résolu] Désinfection PC portable

Message le 22 Mai 2015 07:16

Bonjour

Je viens une nouvelle fois solliciter votre aide.

Une de mes amie me demande de faire quelque chose pour son ordi qui ramait et ouvrait plein de pub. Un fois le PC sous la main je me rend compte qu'il ni a même pas un antivirus dessus...

Bref du coup j'ai installé avira free Puis un petit coup de adwcleaner (rapport ci-joint) et la le ZHPdiag pour voir si il reste pas encore des choses sur son ordi. Le petit problème c'est que je ne sait toujours pas comment lire ces rapports...

Si quelqu'un pouvait me venir en aide ça serait super sympa.

En vous remerciant par avance :)

PS : je ne suis aucune autre procédure de désinfection.
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DryArt
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Re: Désinfection PC portable

Message le 22 Mai 2015 11:48

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)


Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Lancer Examen dans l'onglet Examen

Image
Pour supprimer les détections.

Image

Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.
Image


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite c'est toi qui as installé ce proxy vers les Etats Unis?
DhcpNameServer = 100.100.12.24
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bernard53
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Re: Désinfection PC portable

Message le 23 Mai 2015 10:37

Bonjour et merci de bien vouloir m'aider

Voici les deux rapports.
Pour ce qui est du proxy l'installation n'est pas volontaire ni même connu...
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
DryArt
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Re: Désinfection PC portable

Message le 23 Mai 2015 12:15

si tu n'as pas installé ces proxy alors ceci.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Dis moi comment va ton pc après cela s.t.p.
:wink:
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bernard53
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Re: Désinfection PC portable

Message le 23 Mai 2015 19:45

Voila le rapport.
A priori tout à l'air de bien fonctionner. Hormis un petit problème d'ouverture de fichier excel tout est normal.

Merci beaucoup pour l'aide :)
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
DryArt
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Re: Désinfection PC portable

Message le 24 Mai 2015 07:47

Bien.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Ton fichier excel tu as réussi à le réparer?
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bernard53
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Re: Désinfection PC portable

Message le 24 Mai 2015 08:57

Pour le excel, c'est assez bizarre. Il fonctionne mais m'indique des messages de "problème de lien" au début. Après les fichiers problématique sont ceux ou le solver est utilisé et ou le fichier viens d'une autre version de excel, donc bon...

L'ordinateur est maintenant propre et marche très bien c'est déjà le principal.

Je vous en remercie :)
DryArt
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Re: Désinfection PC portable

Message le 24 Mai 2015 12:33

Bon après midi :wink:
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bernard53
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