[Résolu] Désinstallation cacaoweb

[Synchytrium]

Bonjour,

C'est la première fois que j'ai besoin de faire appel à ce forum.
Un ami m'a conseillé cacaoweb et j'aurais dû être plus prudente ...
Je souhaiterais, comme beaucoup d'autres, m'assurer qu'il n'y ait plus aucune trace de ce logiciel sur mon PC.
Il s'agit d'un HP Pavilion 15 avec windows 8.
J'ai regardé quelques topics sur le forum de personnes ayant le même problème que moi. J'ai donc seulement téléchargé ADWcleaner, fait les étapes de scan, rapport, nettoyage. Le PC a redémarré et voici donc le rapport.

AdwCleaner[S1].txt

Je n'ai rien fait d'autre.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Cordialement.

[bernard53]

Bonjour et bienvenu.
Fait ceci s.t.p.
Dans un premier temps :
Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.
Donc si tu as posté sur un autre forum, choisi celui que tu veux mais pas sur plusieurs à la fois s.t.p.
Ne télécharges rien d’autres que ce que je te signale si tu restes ici.

Puis:Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
 

[Synchytrium]

Bonsoir,

Merci beaucoup pour ton aide.

Donc j'ai suivi tes indications, et je te joins les 2 rapports que FRST me sort.

Addition.txt

FRST.txt

Merci !

[bernard53]

ok pas grand chose .
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.
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Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Lancer Examen dans l'onglet Examen


Pour supprimer les détections.



Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Synchytrium]

Bonsoir,

J'ai suivi toutes les étapes que tu m'as décrites.

Je n'avais rien en quarantaine avec Malewarebytes. J'espère que ça veut dire que tout est clean !

Voici les 2 rapports :

Fixlog.txt

rapport1.txt

[bernard53]

Oui pc ok et si pour toi tout va bien alors.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :





Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Ensuite:Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.





Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Puis valide en rajoutant résolu à la suite de ton titre au premier post.
Bon après midi

[Synchytrium]

Super, j'ai suivi tes derniers conseils.
Merci pour ton aide et ta patience !
Bonne soirée