[Résolu] Impossible d'ouvrir un fichier ou un dossier.

[alex21-95]

Bonjour à tous,

Cet après-midi j'ai installé ZoneAlarm. Tout allais bien, mais la fenêtre d'installation c'est bloqué, j'ai alors fermé cette fenêtre et un message m'a demandé si je voulais vraiment quitter l'installation ... Et j'ai cliqué sur oui. L'ordinateur c'est redémarrer automatiquement, mais après impossible d'ouvrir un fichier ou un dossier. Je clique sur les dossiers, mais ils ne s'ouvrent pas et je ne peux rien faire. Avant l'installation j'ai désactivé le pare-feu windows. Comme antivirus j'utilise Avast et je suis sur windows XP.

Comment résoudre mon problème ?

Je m'y connais un peu en informatique.

Merci pour vos futurs réponse.

alex21-95.

[DouDou9455]

Bonjour,

Démarre en mode sans échec désinstalle zone alarme et dit nous si ça va mieux.

[alex21-95]

Merci pour ton aide. Je ne sais pas comment j'ai fait mais j'ai résolus mon problème. Merci

[DouDou9455]

Un démarrage en mode sans échec a été nécessaire ou non?
Passe donc ton poste en résolue en éditant ton premier message

[alex21-95]

Non un démarrage en mode sans échec n'a pas été nécessaire.

[DouDou9455]

Oki, résolue c'est le principal, bonne continuation