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[Résolu]MAJ Win 1903: redemarrage mais pas de nouvelle vers°

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

[Résolu]MAJ Win 1903: redemarrage mais pas de nouvelle vers°

Message le 14 Sep 2019 21:23

Bonsoir à tous,

Je vous contact car je rencontre le problème suivant.

Windows update me proposait de télécharger et d'installer la nouvelle version de mai.

J'ai lancé la mise à jour à 17h. L'ordinateur a redémarrer 3 fois entre 17h et 22h : d'abord il téléchargeait un truc puis installait. C'était assez long. La nouvelle version n'est toujours pas installée. Et j'ai le sentiment que ça peut durer encore longtemps ce manège. Du coup je viens d'arrêter le processus Windows Update car j'ai besoin de mon PC.

Ma config :
Processeur i5 6500
Carte graphique R9 380
8 go de ram
J'ai mis à jour Comodo anti virus et la carte graphique avant de lancer les installations.

Pouvez -vous m'éclairer svp ?

Merci par avance !

Cdt
Jope
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Re: MAJ Windows 1903 : redemarrage mais pas de nouvelle vers

Message le 15 Sep 2019 09:28

Bonjour,

Avec W10 tu n'as pas besoin d'autres antivirus que celui qui est dedans Windows Defender, il est largement suffisant est a encore été classé meilleur antivirus il y a peu.
Si tu veux garder ton Commodo tu le désactives le temps de la mise à jour, il est assez fréquent que les AV bloquent les Maj.
Tu peux ensuite aller sur le site de Microsoft et cliquer sur Mettre à jour maintenant.
Bon dimanche.
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routman54
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Re: MAJ Windows 1903 : redemarrage mais pas de nouvelle vers

Message le 15 Sep 2019 13:44

Bonjour et merci des informations.

En effet, pour les prochaines installations je laisserai Windows Defender de base.

J'ai réussi à installer la mise à jour. Voici les étapes que j'ai suivi au cas où ça puisse aider d'autres personnes.

1. Vérification des fichiers : taper "Invite de commande" dans la zone de recherche de cortana ou de la loupe > clic droit > "Exécuter en tant qu'administrateur".
Le résultat m'a indiqué que des fichiers étaient corrompus et que certains n'avaient pas été réparés" (voir plus haut).
J'ai laissé comme ça et suis passé à l'étape suivante

2. Redémarrage de l'ordinateur.
Windows update m'indiquait de nouveau la possibilité d'installer la mise à jour (comme si je n'avais jamais lancé la mise à jour auparavant).

3. Ccleaner

4. J'ai désactiver l'antivirus Comodo, non pas seulement en faisant clic droit et "Quitter" sur l'icône de la barre des tâches mais en désactivant chacun des outils : Antivirus, confinement automatique, HIPS, VirusScope, Filtrage site web, Pare feu (via le panneau de contrôle de Comodo).

5. Mise à jour via l'Assistant de mise à jour de Windows 10 (https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10).

L'installation s'est faite correctement. J'ai réactivité Comodo. Tout semble fonctionner parfaitement.

Merci de vos éclairages.

Cdt
Jope
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