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[Résolu] page vierge

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Résolu] page vierge

Message le 20 Jan 2014 17:34

Bonjour

Depuis quelques jours j'ai des pages vierges"about blank" qui s'ouvrent lorsque je surf sur le net ???
Merci pour votre aide
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Re: page vierge

Message le 20 Jan 2014 18:30

Bonsoir
Fais ceci s.t.p.
Réinitialisation des tes navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

Si cela ne résous pas ton soucis alors.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 12:08

Apparemment cela me le fait que sur mozilla mais pas sur internet explorer, mais comme je préfère mozilla!!
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 12:57

ok he bien avec plus de 500 lignes d'intrsuion cela m'étonne pas que tu es des soucis. D'ailleurs tu as de la chance de ne pas en avoir plus. :cry:


Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner
Image


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer
Image

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

Image

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

Image

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

Image

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v ) ;)

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Ensuite :

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous en bas de cette page (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware,

http://malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version PRO >> lors de l’installation.
*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final En choisissant l'onglet Rapports/Logs dans MalwaresBytes

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 15:40

J'ai c cleaner c'est pas pareil?
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 16:30

Bonjour,

icône a écrit:J'ai c cleaner c'est pas pareil?
Pas du tout. Ccleaner est un nettoyeur de fichiers temporaires et de clés de registres obsolètes. Malwarebyte est un outil de dépistage et d'élimination des intrus en tous genres. On passe de la balayette à la seringue hypodermique. Utiles toutes les deux, mais pas pour les mêmes tâches.
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 16:40

Merci Diogène
Je viens de faire un nettoyage avec Adw cleaner ça ma l'air d'être bon maintenant je fais l'analyse avec malwarebyte apparemment il a déjà trouvé pas mal d'intrus et ce n'est pas fini.
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 17:26

Ok merci Bernard. Je n'ais pas fait tout ce que tu m'a dis, mais avec un nettoyage de adw cleaner et de malwarebytes(50 fichiers infectés), tout est rentré dans l'ordre. Merci encore.
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Re: page vierge

Message le 21 Jan 2014 19:48

tu as bien passer les 2 autres manips aussi?
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Re: page vierge

Message le 23 Jan 2014 13:17

Oui merci
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Re: page vierge

Message le 23 Jan 2014 19:47

ok * Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image


Supprimer les outils de désinfection





* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
Et je vais valider ton post en résolu.
Bonne soirée :wink:
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Re: page vierge

Message le 26 Jan 2014 16:28

Ok c'est fait tu peux mettre le sujet règlé, merci encore
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Re: [Résolu] page vierge

Message le 26 Jan 2014 20:27

C'est fait.

Bonne continuation.
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Re: [Résolu] page vierge

Message le 26 Jan 2014 20:33

diogene a écrit:C'est fait.

Bonne continuation.

Merci et bonne soirée diogene :wink:
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