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[Résolu] plus rien....

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Résolu] plus rien....

Message le 09 Fév 2015 15:59

Bonjour,
Alors voici mon problème et il n'est pas des moindres! Lorsque le PC s' allume, je peux ouvrir ma session mais ensuite j'ai mon fond d'écran sans aucun icone ni même la barre du bas avec le menu Démarrer.

Du coup je ne peux rien faire du tout! Je l'ai éteint rallumer mais ça ne change rien.
Je n'ai donc rien pu faire de ce qui est demandé avant d'ouvrir un post mais là je suis sur mon téléphone pour vous demander de l'aide.

Merci de bien vouloir me donner un coup de main à refaire marcher mon ordi.

Pour information je suis toujours sous windows Xp.
Laëtitia80
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Re: plus rien....

Message le 09 Fév 2015 19:40

après plus de 1h sans rien faire, le bureau s'est enfin ouvert. J'en ai donc profité pour faire un scan avec OTL.

Ci joint le fichier OTL mais je n'ai pas de fichier Extra sur mon bureau :-?
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Laëtitia80
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Re: plus rien....

Message le 09 Fév 2015 20:14

Bonsoir
Fait ceci s.t.p.

1- Mets bien à jour Malwaresbytes et fait un scan complet: ensuite

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Image

Rapport OTL.txt


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: plus rien....

Message le 09 Fév 2015 20:59

voici mon rapport OTL
02092015_203134.log
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Laëtitia80
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Re: plus rien....

Message le 10 Fév 2015 12:42

Très bien relance juste ce script de suppression dans OTL en complément s.t.p.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Image

Rapport OTL.txt


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

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Comment va ton pc? As tu retrouver ton bureau?
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bernard53
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 17:05

Bonjour,

Tout d'abord je m'excuse de ce délai, mais je n'étais pas chez moi hier, et je n'ai donc pas pu effectuer les maneuvres.

Voici mon dernier rapport OTL
02112015_165411.log



Concernant mon bureau tout va beaucoup mieux, il est présent et ne met pas trop longtemps à se charger.
Par contre je trouve que lorsque je surfe, par moment mon ordi rame un peu.

Autre question, est-ce réellement un soucis de toujours être sous windows XP?
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Laëtitia80
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 18:15

pas de soucis pour le délai :wink:
Pour le net fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

ImagePuis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.

Image
Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Puis Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 19:48

voici choses faites et le rapport de ZHP
ZHPCleaner.txt
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 19:59

ok donne moi des nouvelles comment cela se comporte sur le net.
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 20:03

Pour le moment ça a l'air d'aller. Je ne vois plus aucun problème.

Je réitère ma question concernant le fait que mon ordi soit toujours sous windows XP. Est-ce que ceci peut-être génant?
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 20:19

Non pas trop de soucis si tu es sous XP.
Bien sur plus de mise à jour de la part de Microsoft et il est vrai que les nouvelles versions sont mieux.
Il faut bien que le monde bouge. Cela n'empêche que tu peux garder ton XP tant que celui-ci fonctionne.
Un antivirus + un anti malwares et tu peux encore naviguer en sécurité.
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Re: plus rien....

Message le 11 Fév 2015 20:53

Merci beaucoup, mon problème est donc résolu!
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Re: plus rien....

Message le 12 Fév 2015 12:36

Super :wink:
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Bon après midi :wink:
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