[Résolu] system restore

[sosyyy]

bonjour,

ma page system restore est blanche
impossible d'ouvrir internet explorer
voici mon log:

[2] hijackthis.log

merci

[sosyyy]

J'ai boublie de poster le rapport de Kaspersky apres un scan online:
(desinstalle a present)


"Process termination timeout is out of admissible values"
"Service termination timeout is out of admissible values"
"Autorun from hard drives is allowed"
"Autorun from network drives is enabled"
"CD/DVD autorun is enabled"
"Removable media autorun is enabled"
"Microsoft Internet Explorer - disable caching data received via protected channel"
"Microsoft Internet Explorer: disable sending error reports"
"Microsoft Internet Explorer: clear the list of trusted domains"
"Microsoft Internet Explorer: enable cache autocleanup on browser closing"
"Microsoft Internet Explorer: start page reset"


merci

[bernard53]

Bonjour
Peux tu faire ceci pour voir un peu plus s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.


Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[sosyyy]

Voici deja le premier rapport.
Je dois m'absenter de mon poste.

ZHPCleaner.txt

:D Merci pour la reponse.

[sosyyy]

Et voila enfin le dernier log.
Mais la page de System Restore est toujours blanche.

J'ai verifie dans les propriete du System, dans l'onglet System Restore,
la case est bien decochee.

ZHPDiag.txt

[bernard53]

ok pas de soucis dans le rapport.
Par contre je vois ceci.0

O4 - HKLM\..\Run: [IsaKbcCertUpdate] . (.Isabel SA/NV - isacertupdate Application.) -- C:\Program Files\Common Files\Isabel\isa_kbc_certupdate.exe

Cela semble corresponde à.
http://www.fixyourfile.com/a/12/isa-kbc ... e.exe.html

Est ce bien toi qui as installé cela? Je pense que le soucis viens de ce logiciel

[sosyyy]

Bonjour,

En effet, c'est moi qui est installe ce logiciel.
Cependant le site n'est pas a jour.
J'ai une version plus recente.

Est-ce que cela expliquerait pourquoi SKYPE ne fonctionne plus?
Jeme demande si cela n'est pas lie a WIN XP et internet explorer?
Car desormais, il est impossible de se connecter sur ce moteur de
recherche

[bernard53]

Ton soucis vient-il depuis que tu as installé ce logiciel?

[sosyyy]

Pas du tout.
Tout fonctionnait tres bien jusqu'a il y a peu (deux semaines)
Par exemple, lorsque j'ouvre SKYPE, il me renvoit a l'adresse:
file:///C:/Documents%20and%20Settings/User/Local%20Settings/Application%20Data/Skype/Apps/login/index.html

qui s'ouvre dans mon FireFox

J'ai essaye avec une acncienne version.
Rien ni fait.

[sosyyy]

Un idee me passe par l'esprit,
etant donne que je vais des nettoyage regulier avec Ccleaner,

Pourquoi ne pas tenter de restaurer jusq'a la date fatidique?
Il y a peut-etre des DLL qui manque?

[bernard53]

Si tu as créer un point de restauration avec Ccleaner oui tu peux.
Je parle bien d'un point de restauration et non d'une sauvegarde du registre lors d'un nettoyage de ce dernier.

[sosyyy]

Je l'ai fait mais ca ne donne toujours rien.

je tente de desinstaller le "kbc"
parce que il n'y a toujours pas moyen de me connecter via internet explorer

[bernard53]

avec un autre navigateur tel Firefox ou Google chrome cela fonctionne ou pas?

[sosyyy]

Non, pas du tout.

Mais je suis reellement en train de me demander si ma machine n'est pas tout
doucement en train de devenir obsolette avec toutes ces mises a jour qui sont
concues pour les OS nouvelles generation.

Mon plus gros soucis est que SKYPE ne se connecte plus.
Et je ne sais plus reinstaller IE.8

[bernard53]

pour la page blanche de la restauration.
http://www.micro-astuce.com/depannage/r ... ysteme.php

Pour skype:
Désinstallation complète.
https://support.skype.com/fr/faq/FA1063 ... ur-windows

Puis nouvelle installe.
tu as des anciennes versions ici.
http://skype.fr.uptodown.com/telecharger/20548

la dernière ici.
http://www.skype.com/fr/download-skype/ ... -computer/

Regarde ceci aussi.
https://support.skype.com/fr/faq/FA1225 ... au-windows