Restauration XP sans CD d'installation ou de restauration

[MAC08]

Bonjour,
J'aimerais de l'aide. Ma belle-soeur à un ordinateur GV D32804 qui ne fonctionne plus correctement (acheté chez Leclerc).
Système exploitation : Windows xp SP2 mais aucun CD.
J'aurais aimé pouvoir faire un formatage disque dur et restaurer sa bécane mais comment puis-je faire?
Merci de bien vouloir me répondre.
A bientôt

[mechain]

salut

1ere il serai peu etre judicieux de commencer par ceci:

http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html


ensuite il doit il y avoir un utilitaire constructeur dans les accessoire windows qui permettre de creer les cd de restauration

[MAC08]

Bonsoir,
Merci pour ces renseignements. J'essaie et vous tiens au courant.
A bientôt

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Et gros +1 avec mechain, lorsque ton nettoyage sera fini, visite tous les fichiers d'aide
&/ou d'informations qui peuvent figurer à l'intérieur de la machine en faisant
Démarrer>>Tous les programmes & voir si certains sont nommés Granvile,
ou encore recovery etc..

Sinon rien à espérer côté constructeur, il a été liquidé deux fois dont la dernière
définitive en Mars 2006.

[MAC08]

Bonjour,
Merci pour ces précisions, je suis cette procèdure dés que je peux et je rends compte sur le forum.
Bonne journée à tous