Retrouver le compte associé à Office 2010

[guitou65]

Bonjour,

En 2010 (ou 2011), j'ai acheté deux ordinateurs HP avec deux pack Office 2010 pour une des sociétés pour laquelle je travaille.

Ayant eu un soucis il y a un an ou plus sur un des ordinateurs, j'ai du réinstaller le pack en le téléchargeant à l'aide de la clé.

Le problème que je rencontre est qu'aujourd'hui j'ai de nouveau un problème et que je n'ai pas gardé l'exécutable. Et lorsque je souhaite télécharger de nouveau l'image, il m'est dit que cette clé est liée à un compte microsoft. Sauf que je ne sais plus du tout quel compte j'ai utilisé, et j'ai peur de l'avoir fait à la va vite. Existe-t-il un moyen de retrouver le nom du compte, à l'aide de la clé?

Merci à vous

Guillaume

[routman54]

Bonsoir ,
Si tu as bien lu nos conditions d'utilisation du Forum tu as du remarquer que dans ton cas on ne peut pas t'aider voir > Ceci < .Je ne doute pas que tu puisses trouver une solution , en posant la bonne question à ton moteur de recherche . Méfies toi quand même des fausses annonces et sites vérolés .
Bonne continuation .

[guitou65]

Bonjour,

Je ne comprends pas votre réponse, je n'ai pas demandé à connaître la procédure pour retrouver un mot de passe, je cherche juste l'adresse e-mail avec laquelle j'ai téléchargée l'image d'Office sur le site Officiel.

[RobinSG]

Bonjour,

A mon avis, il n'y a pas de méthode automatique pour récupérer un compte à partir d'un numéro de clef (à la différence du seul oubli de mot de passe en connaissant l'identifiant).
La seule solution que j'imagine, c'est de contacter le support Microsoft.

[routman54]

Bonsoir ,
Ce que je voulais te dire , c'est qu'il existe des logiciels que nous n'avons pas le droit de citer qui peuvent effectuer cette opération . Ce n'est pas cracker pour pirater un logiciel que de rechercher ta clé d'activation . Google reste ton meilleur ami pour les recherches .
Bonne continuation .