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[Réglé] que signifie ce message et que faire svp?

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] que signifie ce message et que faire svp?

Message le 26 Fév 2019 23:17

Salut tout le monde ,

que signifie ce message et que faire svp ?
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bidulmaniacs
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 27 Fév 2019 06:28

Bonjour bidulmaniacs ,



Disposes-tu d'un autre anti-virus que Windows Defender?


2 conditions peuvent être la cause du problème:


  1. Soit des restrictions ont été appliquées sur Windows Defender
  2. Soit un antivirus tiers autre que Windows defender a désactiver et empêche l'accès à cette page en faisant office de protection .

===========================================================================================================





Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.

Image Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.

Afin d'écarter la piste d'une éventuelle infection, on va effectuer un diagnostic. (si infection avérée, un modérateur déplaceras le sujet dans la rubrique appropriée.)



Effectue l'étape 2 de cette procédure: pense à cocher la case shortcut et envoie moi le rapport FRST.txt, Additions.txt et shortcut.txt

Pour joindre les rapports demandés, utilise cette procédure
Eventuellement, héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.

Sont attendus les rapports:

FRST.txt
Additions.txt
shortcut.txt



Bonne journée
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heracles
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 27 Fév 2019 12:28

re bonjour
j'ai en même temps avira free antivirus .....

Ajouter des fichiers joints est introuvable dans ma boite de reponse du sujet donc voici par une autre méthode ce qu'il en est sorti après scan de ce logiciel:

https://www.casimages.com/f.php?f=19022 ... 161444.txt
https://www.casimages.com/f.php?f=19022 ... 385807.txt
https://www.casimages.com/f.php?f=19022 ... 439839.txt
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bidulmaniacs
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 27 Fév 2019 13:19

Re,

Pas d'infection présente sur ton PC.

Pas de restriction constatée pour Windows Defender. Comme signalé dans mon premier message, le problème est du à l'installation de AVIRA désactivant automatiquement Windows Defender

Windows 10 intègre déjà son propre antivirus Windows defender aussi performant que les autres antivirus et bien moins gourmand en ressources.
De très nombreux sujets de désinfection révèlent que l'ajout d'un antivirus tiers sur Windows 10 étaient à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources surtout si tous les modules sont activés..


Désinstalle AVIRA afin de voir si le problème disparait.

  • Clique droit sur Démarrer puis sur applications et fonctionnalités.
  • Clique sur Applications et fonctionnalités
  • Sélectionne le programme AVIRA puis clique sur Désinstaller
  • Patiente pendant la désinstallation


Ensuite, complète la désinstallation avec l'utilitaire dédié Avira Registry Cleaner

Concernant la transmission des rapports, le nécessaire a été fait par EinsteinZero :wink: . Le sujet a été déplacé dans le forum sécurité.
===========================================================================================================

Un petit correctif pour supprimer des lignes orphelines et vérifier une clé de registre.


Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
    fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt


Bonne journée
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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heracles
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 15 Mar 2019 16:26

Re après avoir désinstaller AVIRA exactement comme tu ma la détailler je n'ai plus ce message et Windows defender fonctionne parfaitement ......doit je faire le reste des manipulations avec FRST64 ? pas de risques de plantages de mon pc après ?
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bidulmaniacs
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 15 Mar 2019 20:03

Bonsoir Bidulmaniacs,

bidulmaniacs a écrit:Re après avoir désinstaller AVIRA exactement comme tu ma la détailler je n'ai plus ce message et Windows defender fonctionne parfaitement ......doit je faire le reste des manipulations avec FRST64 ? pas de risques de plantages de mon pc après ?



Il faut effectuer la manipulation avec FRST64: cela permet de supprimer quelques restes présent sur le PC. Il n'y a pas de risque de plantage.


Bonne soirée
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 16 Mar 2019 17:07

re voici avant de faire corriger les résultats du scan:

https://www.casimages.com/f.php?f=19031 ... 525904.txt

https://www.casimages.com/f.php?f=19031 ... 619287.txt

https://www.casimages.com/f.php?f=19031604115235343.txt

doit faire sans risques corriger ? pardon si je redemande je préfère demander une ultime fois avant de provoquer un catastrophe sur mon pc :wink:


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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 16 Mar 2019 20:09

voila après fait avoir corriger et que le pc à redémarrer cela à créer un nouveau fichier texte :


https://www.casimages.com/f.php?f=19031 ... 459688.txt
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 17 Mar 2019 08:20

Bonjour Bidulmaniacs,

bidulmaniacs a écrit:voila après fait avoir corriger et que le pc à redémarrer cela à créer un nouveau fichier texte :


https://www.casimages.com/f.php?f=19031 ... 459688.txt


C'était inutile de me fournir les rapports frst, additions et le fixlist sachant que la correction n'avait pas été faite.

Après avoir cliqué sur corriger, c'est normal d'avoir un fichier fixlog.txt: c'est expliqué dans la procédure. J'ai été formé sur un forum de sécurité et toutes les manipulations décrites sont sans risque. Tu n'as rien à craindre, tu es entre de bonnes mains.


Si les problèmes initiaux ne sont pas réapparus, on peut finaliser le sujet: j'attends ta confirmation.

Bonne journée
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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 17 Mar 2019 11:40

OK merci tout va bien puis je supprimer sur mon bureau les fichiers et le logiciel ? par contre je sait pas si cela un rapport mon internet est très lent pour ouvrir les pages ce matin .....

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Re: que signifie ce message et que faire svp?

Message le 17 Mar 2019 17:45

Re,

bidulmaniacs a écrit:OK merci tout va bien puis je supprimer sur mon bureau les fichiers et le logiciel ? par contre je sait pas si cela un rapport mon internet est très lent pour ouvrir les pages ce matin .....


Pour ce qui est de ta connexion internet, cela provient certainement de ton FAI. Rien n'a été touché dans le correctif concernant la connexion.

Tout est bon pour moi, on finalise le sujet. Pour les rapports et logiciels, on s'en occupe de suite.



Suppression des logiciels:

  • Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  • Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
  • Coche en plus la case Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:

Mets à jour JAVA

  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows





Consignes préventives à retenir:

  • Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecter ton PC




Est attendu le rapport:

C:\DelFix.txt




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Re: [Réglé] que signifie ce message et que faire svp?

Message le 17 Mar 2019 19:00

Bonsoir
Pour info
J'ai mis le sujet en "réglé"
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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