SSD 480 Go NVMe non reconnu

[shadowval]

Bonjour,

Sur mon PC, j'ai un SSD 480Go NVMe et un HDD de 1TO.
Ce matin, blue screen (W11) de récupération. Je tente de reboot avec une clé usb GParted pour voir l'état des disques et ce dernier (SSD) n'apparait pas dans la liste.

J'ai ouvert le boitier, j'ai débranché puis rebranché le SSD mais toujours pareil.
Auriez-vous une idée pour tester cela ?
Il a moins d'un an...

Merci !

[EinsteinZero]

Salut,
apparait-il dans le bios ?
si la CM à 2 port M2 PCI, essaye le SSD sur le second port..

si le bios ne le vois pas... à mes yeux 2 possibilités hélas (pas drôle toutes les deux)
--> défaillance du SSD (option hélas préférable)
--> défaillance du bus PCI M2 (souci carte mère)

dans ce cas, faudrait tester le SSD sur une autre machine pour voir si le bios le voit (Bios uniquement car le PC ne démarrera pas Windows car configuré pour une autre machine)

[routman54]

Bonjour,

Essaies de voir si il est vu par Diskpart voir cette page.
J'ai vu un cas similaire ce matin sur le forum Microsoft qui a été résolu comme ça.
Bonne journée.

[shadowval]

Salut,
apparait-il dans le bios ?
si la CM à 2 port M2 PCI, essaye le SSD sur le second port..

si le bios ne le vois pas... à mes yeux 2 possibilités hélas (pas drôle toutes les deux)
--> défaillance du SSD (option hélas préférable)
--> défaillance du bus PCI M2 (souci carte mère)

dans ce cas, faudrait tester le SSD sur une autre machine pour voir si le bios le voit (Bios uniquement car le PC ne démarrera pas Windows car configuré pour une autre machine)

Bonjour,

Il n'apparait pas dans la bios, même en changeant le port.

Bonjour,

Essaies de voir si il est vu par Diskpart voir cette page.
J'ai vu un cas similaire ce matin sur le forum Microsoft qui a été résolu comme ça.
Bonne journée.

Je suis sur linux du coup pour tester et en faisant un fdisk -l, il n'apparait pas non plus...

Je vais voir si je peux avoir une garantie..

[routman54]

Re,

Je te mets le lien vers les messages partagés ce matin : c'est ici
Bon après midi.

[shadowval]

Re,

Je te mets le lien vers les messages partagés ce matin : c'est ici
Bon après midi.

Merci, j'ai suivi la discussion mais je suis bien dans les modes indiqués. Cela me l'a fait en pleine utilisation de Windows donc je ne sais pas si ça peut venir d'un paramètre qui aurait bougé...
Pour l'instant, aucune piste...

[routman54]

Re,

Tu n'as rien branché d'autres avant ta panne, tu sais que certains port Nvme se désactivent lors de branchements sur d'autres ports.C'est marqué dans le manuel de ta carte mère.Il existe des boitiers ou on peut installer un SSD Nvme ( attention il y a plusieurs type de branchement donc ne pas se tromper) comme il y a des boitier pour les SSD classique mais ils ont quand même pas donné dans les 30€. J'en ai acheté un car il m'arrive encore d'avoir des amis ou voisins qui ont un soucis avec leur appareil, vois avec la boutique du coin si ils ne peuvent pas le tester. Si ça marche ça dédouane le SSD mais ça incrimine la carte mère.
Regardes aussi sur le site du fabricant de ta carte mère que ton Bios soit à jour.
Pour connaitre la version que tu as tu tapes msinfo32 dans ta recherche et tu auras une page entière d'informations sur ton PC dont la version du bios et sa date d'installation.
Bonne soirée.

[shadowval]

Bonsoir,

J'ai suivi les liens mentionnés mais rien à faire. J'ai donc appelé le SAV et je le renvoie pour en récupérer un autre. En espérant que ça vienne bien du SSD et non de la CM.

Merci à tous, je vous tiendrais au courant .