Temps de connexion avec Modem Gazel, sous W2K.

[Jeff1494]

Bonjour à tous;
Mon problèmes est le suivant:
Le temps de connexion au serveur Wanadoo est trés long. Lors de la connexion le message "enregistrement de votre ordinateur sur le réseau" reste durant 5 minutes et je perds la main durant tout ce temps.
Aprés avoir utilisé le Kit Wanadoo, j'ai finalement créé ma connexion manuellement.
A toute fins utiles voici ma config:
CM : Asus A7N8X Deluxe.
Proc : Athlon XP2400+.
Ram : 512Mo DDR SDRAM (Xerox apparemment)..
OS : W2K Pro SP4.
Firewall : Sygate Personal Firewire de Sygate Version 5.5.
Ligne : Numéris.
Modem : Gazel 128 USB de Bewan (Dernier pilote constructeur en place)

J'ai passé toute la panoplie d'anti-virus et Spyware (ADWARE, SPYBOT, AVG, SECUSER en ligne,...) sans obtenir de résultats probants (Rien de détecté).
Existet-t-il un moyen de tracer la connexion, pour obtenir des infos et discuter avec soit Wanadoo, soit France Télécom?
Quelqu'un a-t-il déjà expérimenté ce problème?

Dans tous le cas merci d'avance pour votre aide et vos idées.
Bonne fêtes et bonne année 2004 à tous.

[e-didier]

Est-ce que tu as rempli les cases DNS ? Tu t'es peut-être trompé en tapant les adresses DNS de wanadoo.
Tu peux supprimer les adresses et laisser en automatique ou rentrer les bonnes adresses (jusque là c'était les inévitables 192.253.19.3 et 192.253.19.4, mais on est passé il y a peu à 80.10.246.3 et 80.10.246.130)

[Jeff1494]

Bonjour;
Merci pour ta réponse. Non je n'ai pas rempli les cases DNS. En général je laisse les arams par défaut.
Connais tu un soft qui permet de tracer une connexion?
En fait lorsque j'utilisais le KIT wanadoo, j'ai pu récupérer un fichier log. Il Le voici

10/12/03 10:53:28, Searching for available languages:
10/12/03 10:53:28, Français
10/12/03 10:53:28, New resources DLL loaded: C:PROGRA~1WANADOOwooihmf.dll.
10/12/03 10:53:28, Services detection:
10/12/03 10:53:28, Wanadoo Accès Libre (WAL, 1.3, transmit code to update server): WAL.cn_, WALE.cn_
10/12/03 10:53:28, Wanadoo Intégrales (WI, 1.3, transmit code to update server): WI.cn_, WIE.cn_
10/12/03 10:53:28, Wanadoo Intégrales Fidélité (WIF, 1.3, transmit code to update server): WIF.cn_, WIFE.cn_
10/12/03 10:53:28, Kit detection:
10/12/03 10:53:28, ESPACEWANADOO.EXE, V5.5 (212)
10/12/03 10:53:28, GESTAPPFT.DLL, V5.5 (281)
10/12/03 10:53:28, MODIFFT.DLL, V5.4 (55)
10/12/03 10:53:28, OUTILSFT.DLL, V5.4 (36)
10/12/03 10:53:28, COMCOMP.EXE, V5.5 (257)
10/12/03 10:53:28, GESTMAJ.EXE, V5.5 (2)
10/12/03 10:53:28, STYLEIHM.DLL, V5.5 (0)
10/12/03 10:53:28, TASKBARICON.EXE, V5.5 (1)
10/12/03 10:53:28, WATCH.EXE, V5.5 (65)
10/12/03 10:53:28, WATCHCOM.DLL, V5.5 (117)
10/12/03 10:53:28, WOODIAL2000.DLL, V5.5 (34)
10/12/03 10:53:28, External application detection : searching for 49 applications.
10/12/03 10:53:28, Searching for iexplore.exe.
10/12/03 10:53:28, Version 6.00.2800.1106 found.
10/12/03 10:53:28, Internet Explorer 6 (iexplore.exe), V6.00.2800.1106.
10/12/03 10:53:28, Searching for msimn.exe.
10/12/03 10:53:28, Version 6.00.2800.1106 found.
10/12/03 10:53:28, Outlook Express 6 (msimn.exe), V6.00.2800.1106.
10/12/03 10:53:28, Searching for Voila Mail.
10/12/03 10:53:28, Version found.
10/12/03 10:53:28, Access modes available:
10/12/03 10:53:28, PSTN or ISDN:
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) Internet
10/12/03 10:53:28, (Gazel) modem Fax+Minitel
10/12/03 10:53:28, (Gazel) V.120 canal B
10/12/03 10:53:28, GPRS:
10/12/03 10:53:28, LAN.
10/12/03 10:53:28, Operating System detection:
10/12/03 10:53:28, Windows 2000, V5.00.2195
10/12/03 10:53:28, Command line: Action 12.
10/12/03 10:53:28, TAPI32.DLL, V5.00.2195.6664
10/12/03 10:53:28, RASAPI32.DLL, V5.00.2195.6625
10/12/03 10:53:28, RNAPH.DLL, V4.00.951
10/12/03 10:53:28, SMMSCRPT.DLL, V4.40.305
10/12/03 10:53:28, WINSOCK.DLL, V3.10
10/12/03 10:53:28, WSOCK32.DLL, V5.00.2195.6603
10/12/03 10:53:28, WS2_32.DLL, V5.00.2195.6601
10/12/03 10:53:28, MFC42.DLL, V6.00.9586.0
10/12/03 10:53:28, MSVCRT.DLL, V6.10.9844.0
10/12/03 10:53:28, External component detection:
10/12/03 10:53:28, compie.dll skipped: signing incorrect.
10/12/03 10:53:28, Macromedia Shockwave Flash (MSF, 7.0)
10/12/03 10:53:28, Service Pack not found.
10/12/03 10:53:28, Java Runtime Environment (JRE, 1.3)
10/12/03 10:53:28, Windows Media Player (WMP, 9.0)
10/12/03 10:53:28, Messager Wanadoo (MW, 3.1)
10/12/03 10:53:28, Plugin Minitel (MNTL, 3.5.2)
10/12/03 10:53:28, Look & Feel (GP2) (STYLE_GP2, 5.6)
10/12/03 10:53:28, Profile directory: C:PROGRA~1WANADOOpcdoc.
10/12/03 10:53:28, Testing if com port is in use for (Gazel) Internet:
10/12/03 10:53:28, False.
10/12/03 10:53:29, Searching identity with GUID: pcdoc.
10/12/03 10:53:29, Selecting identity {08D491E5-63E7-408c-98A8-94D89195E0E3}.
10/12/03 10:53:29, CObjPal: Connection demand received:
10/12/03 10:53:29, .Kt19.tmp.
10/12/03 10:53:29, Connection file:
10/12/03 10:53:29, Version: 2_4
10/12/03 10:53:29, Presentation: Web
10/12/03 10:53:29, Phone number: 0860888080
10/12/03 10:53:29, Welcome prompt:
10/12/03 10:53:29, Service code: Acces
10/12/03 10:53:29, Name: Wanadoo Intégrales
10/12/03 10:53:29, Description: Offre Wanadoo
10/12/03 10:53:29, Tarif: NS
10/12/03 10:53:29, IAP: Yes
10/12/03 10:53:29, Authentication: PAP
10/12/03 10:53:29, Login prompt:
10/12/03 10:53:29, Password prompt:
10/12/03 10:53:29, Network: PPP
10/12/03 10:53:29, URL: http://www.wanadoo.fr
10/12/03 10:53:29, URL: http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
10/12/03 10:53:29, DNS1:
10/12/03 10:53:29, DNS2:
10/12/03 10:53:29, WINS1:
10/12/03 10:53:29, WINS2:
10/12/03 10:53:29, X25 script:
10/12/03 10:53:29, Proxy:
10/12/03 10:53:29, SMTP: smtp.wanadoo.fr
10/12/03 10:53:29, POP3: pop.wanadoo.fr
10/12/03 10:53:29, News: news.wanadoo.fr
10/12/03 10:53:29, Parental control:
10/12/03 10:53:29, Parameters version: 1.3
10/12/03 10:53:29, Fixed start URL: No
10/12/03 10:53:29, Call cards usable: No
10/12/03 10:53:29, Monthly counter: 0
10/12/03 10:53:29, Default login:
10/12/03 10:53:29, Default password:
10/12/03 10:53:29, Localisation file:
10/12/03 10:53:29, Identification file:
10/12/03 10:53:29, Phonebook (POP management) is not activated
10/12/03 10:53:29, Access modes available: RTC, RNIS ou GSM, ADSL USB, ADSL Ethernet / Câble authentifié, Réseau local d'entreprise, Câble, GPRS
10/12/03 10:53:29, Add connection to history: Yes
10/12/03 10:53:29, Transmit offer code to update server: Yes
10/12/03 10:53:29, Modifying modem initialisation string; adding : S10=30
10/12/03 10:53:29, Before:
10/12/03 10:53:29, After : S10=30
10/12/03 10:53:29, Parameters:
10/12/03 10:53:29, Access mode: RTCRNIS.
10/12/03 10:53:29, Modem: (Gazel) Internet.
10/12/03 10:53:29, Prefix: .
10/12/03 10:53:29, Suffix: .
10/12/03 10:53:29, Tone dialing.
10/12/03 10:53:29, CComRAS: State=enDemCnxVerification.
10/12/03 10:53:29, CComRAS: Searching for connected RAS profile: 0 .
10/12/03 10:53:30, CComRAS: State=enDemCnxAttente.
10/12/03 10:53:30, CComRAS: State=enDemCnx.
10/12/03 10:53:30, CComRAS: State=enAttenteCnx.
10/12/03 10:53:30, CComRAS: Opening serial port.
10/12/03 10:53:30, CComRAS: Serial port opened.
10/12/03 10:53:30, CComRAS: Modem connection in progress.
10/12/03 10:53:31, CComRAS: Event=0x00000003.
10/12/03 10:53:31, Modem connection duration: 1078 ms.
10/12/03 10:53:31, CComRAS: Modem connected.
10/12/03 10:53:31, CComRAS: Authentication in progress.
10/12/03 10:53:31, CComRAS: Waiting PPP connection.
10/12/03 10:53:33, CComRAS: Event=0x00000006.
10/12/03 10:53:33, CComRAS: Event=0x00000006.
10/12/03 10:53:33, CComRAS: Event=0x0000000A.
10/12/03 10:54:23, CComRAS: Connection too long... Disconnecting.
10/12/03 10:55:14, CComRAS: Event=0x00000006.
10/12/03 10:55:14, CComRAS: Event=0x00000012.
10/12/03 10:55:14, CComRAS: Event=0x00000006.
10/12/03 10:55:14, CComRAS: Authentication successful.
10/12/03 10:55:15, CComRAS: Connection established.
10/12/03 10:55:15, PPP connection duration: 103594 ms.
10/12/03 10:55:15, Unsuccesful connection attempt number: modem=0, dial=0, auth=1.
10/12/03 10:55:15, CComRAS: Connection PPP complete.
10/12/03 11:04:11, CComRAS: State=emDemDecnx.
10/12/03 11:04:36, CComRAS: State=emAttenteDecnx.
10/12/03 11:04:36, CComRAS: Restoring configuration.
10/12/03 11:04:36, CComRAS: State=enLocal.
10/12/03 11:04:50, CObjPal: Closing demand received.

Versla fin du fichier il y a des éléments qui me posent question.
Désolé pour la longueur du texte, mais l'extension .TXT n'étant pas autorisée, je n'ai pas mieux pour l'instant à offrir.

Je ne sais pas si cela te dit quelquechose, mais cela me laisse supposer un problème soit Wanadoo, soit France Telecom.
En effet même si le temps de connexion est long, et que la dernière ligne de l'exemple ci-dessus disent "Closing demand received" la connexion est établie et il m'est possible de surfer.
De même lors de la déconnexion, qui prend en moyenne 3 à 4 minutes, je perds la main.

En attendant encore merci pour le temps que tu as pris pour me répondre.
Je reste à ta disposition pour d'autres questions.
Encore merci.

[e-didier]

Je pense comme toi, mais je ne suis pas spécialiste.
Il semble que tu aies un problème d'authentification. Il faut voir ça avec eux. C'est l'occasion de tester la "hotline" de wanadoo. Tu nous diras ce que tu en penses... (Je n'ai eu affaire à eux que deux fois et j'en suis plutôt satisfait, mais comme diront d'autres, vu le prix de l'abonnement, c'est bien le minimum).

[Jeff1494]

Bonjour à tous;
Tout d'abord BONNE ET HEUREUSE ANNEE 2004 à tous.
Bien pour te répondre e-didier, en ce qui concerne la "hotline" wanadoo, il faut absolument passer le premier niveau pour espérer trouver quelqu'un qui ne te demande pas systématiquement de réinstaller TCP/IP ou de revoir quelques paramètres fumeux. Trouver surtout quelqu'un qui t'écoute et ne pense pas dés le départ que tu es "blaireau" qui vient d'acheter ton PC chez Darty.
Malgés mes diverses tentatives, impossible de me sortir de ce guépier.
J'ai passé tous les anti-virus que je connaissais, de même pour des anti troyens, mais sans résultats. Il me semblait pourtant que mon PC était infesté. Alors seule solution: Format C:/s puis réinstall de W2K.
Je n'ai pas pu tester encore la connexion Numéris, car je fais quelques travaux d'amélioration dans mon gourbi, mais j'utilise une connexion RTC classique et cela semble fonctionner.
Alors dés que j'en aurais fini, je vous tiendrais au courant.

[cabothym]

Bonjour. J'ai désactivé un peu trop vite Wabadoo, malgré un avertissement non lu en entier. :evil. Résultat: Depuis, à chaque mise en route on me réclame ces deux applications. J'ai fait diverses recherches restées infructueuses. Un coup de main serait le bienvenu. Merci.