topernews

[jidejeando]

Bonjour,
Cela fait un mois que je suis gêné par 1.topernews.me et je ne sais pas comment m'en débarrasser. Quelqu'un pourrait-il m'aider? Pourquoi Google ne fait rien et pourquoi mon antivirus n'est pas efficace? Merci d'avance

[routman54]

Bonjour,

C'est dommage d'avoir refusé l'aide de Malekal c'est une pointure en désinfection. Moi je vais te proposer de réinitialiser tes navigateurs.
Télécharges ResetBrowser sur cette page, tu peux y aller c'est un site de Nicolas Coolman qui a développé entre autres toute la série de ZHP qui sont utilisés dans le monde entier en désinfection. selon ton navigateur tu cliques sur réinitialiser , il te le nettoiera sans te faire perdre tes données importantes.
Si ça ne suffit pas on continuera avec d'autres logiciels de nettoyage, mais ce sera un des mes amis helpers qui te prendra en charge.
Bonne fin de journée.

[heracles]

Bonsoir jidejeando ,


Avant de passer ResetBrowser comme le propose routman54 , on commence par effectuer un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC.


Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.



Si Google chrome est ton moteur de recherche, indique moi si tu utilises un compte synchronisé google ?
Quel antivirus est installé sur ton PC ?



Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur.

Si tu utilises le navigateur Chrome


Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Google Chrome

• Clique sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
• Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
• En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
• Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.

Si tu utilises le navigateur Firefox

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Firefox

• Exécute firefox
• Clique sur l'icone en haut et à droite de la barre du menu
• clic sur options
• Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
• coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers

Si tu utilises le navigateur Edge

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Edge:

par défaut, Edge télécharge les logiciels dans le dossier Download (téléchargement). Pour modifier ce dossier et le remplacer par le bureau, suivre les indication de ce lien.

• Ouvrir Microsoft Edge
• En haut et à droite de la barre des menu, clique sur l'icone ... puis sélectionne paramètres
• Dans la rubrique paramètres avancés, clique sur Afficher les paramètres avancés
• Sous la rubrique téléchargement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination puis valide par sélectionner un dossier

Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Fait un clic droit sur FRST.exe puis sélectionne > Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
• Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs

Sont attendus les rapport:

FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt


Bonne soirée

[heracles]

Bonjour jidejeando,


Un problème pour effectuer la procédure de diagnostic ?


Bonne journée

[jidejeando]

Bonjour jidejeando,


Un problème pour effectuer la procédure de diagnostic ?


Bonne journée

Oui, ce qu'on me propose est trop compliqué ou ça ne marche pas

[heracles]

Bonjour Jidejeando,

Bonjour jidejeando,

Un problème pour effectuer la procédure de diagnostic ?

Bonne journée

Oui, ce qu'on me propose est trop compliqué ou ça ne marche pas

Peux tu m'n dire plus sur ce qui ne marche pas.
Tu es sous Windows 10 ?

Tu as la possibilité de démarrer Google en mode sans échecs pour effectuer le diagnostic avec FRST.

• Faire un clic droit sur Démarrer puis sélectionne exécuter.
• Copie colle la commande suivante puis valide par OK.
• chrome.exe --disable-extensions

Si tu n'y arrive pas, effectue cette procédure.

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
• Sous W7/W8/10 fait clique-droit sur le fichier MBSetup puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionne ordinateur personnel
• Clique ensuite sur Installer
• Clique sur utiliser la version gratuite de Malwarebytes
• Clic sur l'icône représentant une roue dentée puis clic sur l'onglet sécurité
• Sous la rubrique options d'analyse, active le curseur de la ligne recherche de rootkit
• Dans la fenêtre de Malwarebytes, clic sur Analyse
• A la fin de l'analyse, clic sur afficher le Compte-rendu
• Clic sur Exporter puis sur fichier txt(.txt)
• Important (lis bien ceci) : Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu
  
• Clique sur Exporter
  
• Clique sur Fichier texte (*.txt)
  
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
  
• Dans la zone Nom du fichier: saisis un nom pour le journal d'examen. Exemple malwarebytesRapport
  
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  
• Clique sur OK
  
• Héberge le contenu du rapport

Est attendu le rapport malwarebytesRapport.txt

Bonne journée

[jidejeando]

Bonjour Jidejeando,

Bonjour jidejeando,

Un problème pour effectuer la procédure de diagnostic ?

Bonne journée

Oui, ce qu'on me propose est trop compliqué ou ça ne marche pas

Peux tu m'n dire plus sur ce qui ne marche pas.
Tu es sous Windows 10 ?

Tu as la possibilité de démarrer Google en mode sans échecs pour effectuer le diagnostic avec FRST.

• Faire un clic droit sur Démarrer puis sélectionne exécuter.
• Copie colle la commande suivante puis valide par OK.
• chrome.exe --disable-extensions

Si tu n'y arrive pas, effectue cette procédure.

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
• Sous W7/W8/10 fait clique-droit sur le fichier MBSetup puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionne ordinateur personnel
• Clique ensuite sur Installer
• Clique sur utiliser la version gratuite de Malwarebytes
• Clic sur l'icône représentant une roue dentée puis clic sur l'onglet sécurité
• Sous la rubrique options d'analyse, active le curseur de la ligne recherche de rootkit
• Dans la fenêtre de Malwarebytes, clic sur Analyse
• A la fin de l'analyse, clic sur afficher le Compte-rendu
• Clic sur Exporter puis sur fichier txt(.txt)
• Important (lis bien ceci) : Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu
  
• Clique sur Exporter
  
• Clique sur Fichier texte (*.txt)
  
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
  
• Dans la zone Nom du fichier: saisis un nom pour le journal d'examen. Exemple malwarebytesRapport
  
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  
• Clique sur OK
  
• Héberge le contenu du rapport

Est attendu le rapport malwarebytesRapport.txt

Bonne journée

Merci, mais j'ai 73 ans et je me sens incapable de faire ce que vous me dites. Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas se débarrasser plus facilement d'un tel virus.

[EinsteinZero]

Bonjour

. Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas se débarrasser plus facilement d'un tel virus.

Je but des créateur de virus est que leur création soit tenace et se diffuse...aussi, ils mettent en œuvre toutes les stratégies possibles (qu'il connaisse) pour que leur saloperie s'accroche aux entrailles du système tel un bernicle à son rocher... et les stratégies sont parfois extrêmement vicieuses jusqu'à corrompre le microprogramme de lancement de la carte mère (Bios) afin de réinfecter le système si on le remets à zéro (cette technique n'est heureusement presque plus possible..mais il y en a plein d'autres) aussi, pour bien des virus, quand l'antivirus est dépassé, seul un spécialiste avec des outils, hélas parfois complexes au néophyte, peut éradiquer le nuisible.

[routman54]

Bonjour,

Attention l'âge n'est pas une excuse , si on piquait tout les anciens qui sont dans des Forums d'assistance comme celui-ci, il n'y aurait plus grand monde pour aider les jeunes.
Après on se passionne tous pour quelque chose, si pour certains c'est la pêche pour d'autres c'est d'essayer de mieux comprendre ce magnifique outil qu'est l'ordinateur et Internet. Puis de rendre service grâce à ces connaissances.
Pour l'instant je te suggère de commencer juste la partie là :

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
Sous W7/W8/10 fait clique-droit sur le fichier MBSetup puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionne ordinateur personnel
Clique ensuite sur Installer
Clique sur utiliser la version gratuite de Malwarebytes
Clic sur l'icône représentant une roue dentée puis clic sur l'onglet sécurité
Sous la rubrique options d'analyse, active le curseur de la ligne recherche de rootkit
Dans la fenêtre de Malwarebytes, clic sur Analyse
A la fin de l'analyse, clic sur afficher le Compte-rendu
Clic sur Exporter puis sur fichier txt(.txt)
Important (lis bien ceci) : Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu
Clique sur Exporter
Clique sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisis un nom pour le journal d'examen. Exemple malwarebytes Rapport
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Clique sur OK
Héberge le contenu du rapport

Le lien pour télécharger Malwarebytes Free est : ICI
Tu cliques tout bêtement sur le mot ICI
Tu auras la version complète à l'essai quatorze jours , passé ce temps il suffit de cocher que tu ne veux garder que la version gratuite.( Free)
Le rapport tu nous le fais parvenir par un hébergeur comme Cjoint .
Bonne journée.