Certaines touches de mon PC portable ne répondent pas

[Kapoumi]

Bonjour,

Voilà mon problème: j'ai depuis quelques semaines les touches Échap, Q, D et F de mon PC portable ASUS X55VD qui ne répondent plus, sur le coup je me suis dit que ça va être passager. C'est ce que j'ai remarqué le lendemain, les touches en questions refonctionnaient. Mais le surlendemain, elle ne refonctionnaient plus, de nouveau, et j'ai envie de dire que depuis ces semaines passées, ces touches marchent quand elles veulent, en ce moment elles marchent, mais quand elle ne fonctionnent pas, je suis contraint d'écrire au clavier visuel, ce qui est très handicapant...

Je me suis questionner sur le fait que le problème était matériel ou logiciel, j'ai fait les manipulations ensuite fais les manipulations suivantes:
- Mettre à jour le pilote, redémarrer le PC, rien
- Désinstaller le pilote, redémarrer le PC, rien
- Nettoyer le dessous des touches, rien
- Débrancher la nappe du clavier et la rebrancher, toujours rien
- Tester avec un clavier USB, celui-ci marchait très bien, contrairement au clavier intégré au PC

Je pense donc qu'il s'agit d'un problème matériel, mais je ne suis pas totalement sûr... J'aimerais donc savoir si il faut encore vérifier des choses pour savoir si le problème est matériel ou logiciel, et si il y a des solutions, lesquelles sont à faire ? Sinon j'ai trouvé d'avance mon site pour acheter mon nouveau clavier ^^

Cordialement, Hugo.

[EinsteinZero]

Bonjour et bienvenue

si un clavier usb externe fonctionne très bien, cela veut dire que le problème est matériel et que le clavier est devenu défectueux.... il faut donc le remplacer

et tu as de la chance, la pièce existe sur le net >>ici<<

[Kapoumi]

Bon, ok... Bon, au moins j'ai une réponse en très peu de temps, la prochaine fois que j'ai un problème, je sais où aller ! Et merci !