pc acer (résolu) • page 3

[jess]

Bonjour
Merci de ton aide mais ça ne marche pas lorsque j'allume le pc il ya rien il n'y a même pas le ventilo qui tourne .
Pourquoi ça ne marche pas ?
J'ai un tournevis testeur je l'ai mis sur la pile et le tournevis testeur c'est allumé alors je pense que ça ne viens pas de la carte mère ??

Merci beaucoup
A bientôt

[jess]

bonsoir
Le pc demarre mais je n'ai rien à l'écran
y a t il eu faut branchement ?

Merci beaucoup
A bientôt

[Ask to Old Man]

Carte vidéo branchée ?? Même pas un écran Bios ??

[jess]

Bonsoir
Désolé de vous écrire que maintenant
En faite j'ai vérifié la prise qui relie l'alimentation à la carte mère qui était mal enfoncé .

Tout marche sauf les prises usbs qui se trouvent en façade ( il y en a deux ) ils ne marchent pas . En faite j'ai fait une boulette car quand le technicien de surcouf à dit qu'il fallait enlevé les petit cable qui se trouvent dans un grand ( comme moi je l'appelle) adaptateur ou se trouve plusieur connecteur j'ai tout enlever alors je l'ai remit mais je ne sais pas s'ils sont dans l'ordre .
Est ce que vous avez une idée

En ce qui concerne les cds de restauration il ne sont plus utilisable j'ai fait le teste. Le technicien de surcouf à remis une copie de windows xp familial.

Le prôblème est presque résolu
Je vous remercie beaucoup de votre patiente
A bientôt

[Ask to Old Man]

Bonjour jess,

Voila une nouvelle qu'elle est bonne!! Les CD d'Acer ne fonctionnant pas, c'est normal
puisqu'ils ne reconnaissent plus les infos de la carte mère. C'est l'illustration des protections mises en place
par les constructeurs à la demande de Microsoft pour empêcher le piratage de la copie de windows.

Le technicien de surcouf à remis une copie de windows xp familial.

J'espère ardemment qu'il t'a remis le CD original correspondant ainsi que l'étiquette comportant la clef.

Prises USB avant:

Veux-tu prendre le temps de relever les couleurs de chaque fil, et on va essayer de remédier à ce petit souci.
Il doit te rester quelque chose comme ça en deux exemplaires:



Si oui pas de problèmes.

Je vous remercie beaucoup de votre patience

De rien, cela justifie bien mieux le temps passé.

[jess]

Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse
concernant les cds se ne sont pas les originaux mais des copie pour la license mon ami l'a sur le pc .
Pour les fils il ya deux cables en un
1 cable avec les fils rouge blanc noir et vert
l'autre cable avec les fils rouge blanc noir et vert

merci beaucoup pour ton aide
A bientôt

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Cablage USB:

concernant les cds se ne sont pas les originaux mais des copie pour la license mon ami l'a sur le pc

Illégal!! Une copie de Windows = un PC. Tu me répondras surement que dans ton Acer d'origine,
il en existait une, oui mais maintenant inutilisable.
Tu ne pourras pas faire les mises à jour non plus.

Hélas, encore quelques €uros à investirIci par ex. et tout baigne.

[lelighteu]

bonjour , j ai changé la carte mere de mon pc acer et j ai put reinstallé windows avec les cd acer en allant sur le site microsft apres plusieurs questions (du genre pourquoi avec vous changer de carte mere, reponse car elle etait defaillante etc etc...)apres j ai tel au numero de microsofft ou l on ma donné une nouvelle clef

[Ask to Old Man]

@ lelighteu,

Je ne conteste pas, cette situation a déjà été rencontrée, mais on va dire que tu es tombé sur une "bonne" personne.
En général tu n'obtiens pas gain de cause, d'ou la raison pour laquelle je suggère toujours
de se racheter une version OEM. Tu as raison de le signaler mais ce n'est pas systèmatique.

[lelighteu]

ben en faite j ai eu affaire a un serveur vocal mais je pense que comme c etait une panne ils acceptent de redonner la clef , mais bon c vrai que l on m avais dit que se n etais pas sur que ca marche(tant mieux pour moi)

[jess]

Bonjour
Je vous remercie beaucoup pour votre aide
Enfin c'est fini la prise pour les ports usb fonctionnent .
Concernant la license j'ai appellé microsoft et je suis tombé sur un service vocale et m'a donné une clé permettant l'activation windows .
Cependant pour éviter de l'activer par téléphone il suffit de copier le fichier wpa.dbl et wpabaln et lors de votre réinstallation vous le remplacé par les fichier que vous avez copier .

Merci beaucoup Ask to Old Man pour ton aide

A bientôt

[Ask to Old Man]

Tout est bien qui finit bien...
Machine redevenue fonctionnelle & Windows régularisé ... ...Nickel!!
Et le merci (les mercis d'ailleurs) valent bien le temps passé.