Appel aux utilisateurs de Acer sous Vista • page 2

[Ask to Old Man]

Je songe à fonder le groupe des "Acer Haters".

Cela fera 5 ans au mois d'Octobre que j'en veut à cette entreprise ainsi & surtout qu'à Packard-Bell
(Perte perso + de 1500€ en 18 mois)& de eMachines le tout étant du même groupe d'affairistes.
Les soucis clients ils s'en foutent & rien que sur notre site, le nombre de cas de mauvais fonctionnement,
malfaçons, qualité très faibles & SAV à la ramasses sont suffisants pour être "fachés" contre eux.

[EinsteinZero]

Cela veut-il dire que je vais devoir remettre mon PC comme il l'était le jour (maudit) de son achat?..

c'est hélas à craindre si des erreurs n'ont pu être réparées, car les trouver et les réparer "à la main" est extrêmement fastidieux car le fichier "log" à éplucher est généralement immense et, la réparation n'est pas toujours faisable...

Une réinstallation va plus vite car une erreur peut en cacher une (ou plusieurs) autre

Pour te consoler, un système endommagé ça n'arrive pas que sur Windows "sauce Acer/p-b/emachine" j'ai déjà eu le cas sur un Asus de bonne facture

[Morgwen]

Comment ces fichiers se sont-ils endommagés? Au fait, je peux fermer la fenêtre dont je n'ai jamais réussis à copier le contenu, puisque je l'ai résumé dans mon message précédent? Je ne vais pas nécessairement faire la restauration maintenant mais surtout je ne connais pas la procédure. Y-a-t-il un tuto du genre "...pour les nuls"?

Je vais devoir copier l'intégralité du contenu de mon lecteur D sur un DVD. Existe-il une meilleure méthode que juste "copier dans un dossier"? Ma plus récent sauvegarde délinquante (qui se fait toute seule même si j'annule la tâche), est toute mini, j'ai l'impression que le contenu du lecteur C n'est pas tenu en compte. Je ne l'ai pas dézipée.

Enfin, depuis un an et demi environ, j'ai constaté une augmentation des problèmes de types fenêtres qui ne répondent pas, besoins de cliquer plusieurs fois sur la même icône pour que ça s'ouvre, lenteur à l'ouverture, etc. Cela pourrait-il être dû à ces fichiers endommagés? Lorsque j'ai abandonné Explorer pour utiliser Firefox, j'avais noté une amélioration de la vitesse de navigation mais cette différence semble s'amenuiser...

[EinsteinZero]

Bonsoir

la fenêtre de bilan peut être fermée sans soucis.

Pour la sauvegarde des données si un DVD suffit pourquoi pas sinon, personnellement je préfère un Disque dur externe car c'est plus rapide et ça contient plus

pour la procédure de réinstallation d'usine, sur un Acer il y a 2 possibilités:
-> soit tu as (ou tu aurais) due créer des DVD de restauration système, il suffit alors de démarrer dessus
-> soit ton PC possède une partition de restauration dont on lance l'exécution si je me souviens bien par F11

le tout "devrait" être expliqué dans la doc de "la chose"

[Morgwen]

-> soit tu as (ou tu aurais) due créer des DVD de restauration système, il suffit alors de démarrer dessus

Je ne sais pas même ce qu'est un DVD de restauration système.

soit ton PC possède une partition de restauration dont on lance l'exécution si je me souviens bien par F11

Je ne sais pas à quel endroit trouver ça. La chose qui se produit quand j'appuie sur F11, c'est que ma barre d'outil disparaît...

[Morgwen]

J'ai écris deux messages alors n'oublie pas de lire celui qui précède celui-ci.

Dans l'éventualité d'une réinstallation de système, je veux copier le contenu de mon disque D sur des DVD mais mon PC refuse de m'offrir de formater les DVD et croit que le CD que j'ai mis précédemment dans le lecteur est encore là car c'est le nom de ce CD qui apparaît et il prétend qu'il n'y a pas de place pour copier les documents. Je ne sais pas si ça change quelque chose mais j'ai désinstallé NTI Media Maker ou quelque chose du genre dimanche.

[diogene]

Bonjour,

[HS] Plutôt que d'écrire deux messages, tu as la possibilité d'éditer (bouton EDITER en haut à droite de ton message) le premier. Ça simplifie la lecture.[/HS]

Pour accéder à la partition de restauration, c''est au démarrage de l'ordinateur (au tout début, juste après le logo) qu'il faut enfoncer la touche F11.

[Morgwen]

Il était déjà passé minuit en France au moment d'écrire mon autre message, c'est pourquoi je n'ai pas pu l'éditer.

J'ai sauvegardé mes documents personnels. Étrangement, mon espace disque disponible sur C a augmenté! J'ai effacé des trucs sur D en faisant du ménage mais ça ne devrait rien changer sur C non? À moins que les manipulations que j'ai faites il y a quelques temps, pour changer les partitions de C et D n'ait changé la donne?

Je n'ai pas redémarré depuis deux jours. Est-ce que la procédure est expliquée dans les moindre détail lorsqu'on appui sur F11. Parce que j'ai toujours besoins qu'on m'explique soigneusement chaque étape parce qu'il arrive qu'il y ait des différence de terme entre marques ou dans la version française et je n'aime pas fonctionner en aveugle.

Si jamais je redémarre sans avoir fait la réinstallation, est-il possible que mon PC refuse de redémarrer, comme il l'a fait dimanche soir, mais de façon définitive? Je sais que tu n'es pas devin mais est-ce que ça s'est déjà produit avec certains ordinateurs?

[diogene]

N'ayant jamais eu d'ordinateur de cette marque, je ne sais pas s'ils sont livrés avec un manuel d'instructions. Il en existe peut-être à télécharger sur leur site.


En général, la procédure de restauration n'est pas compliquée et les choix assez clairs (c'est le plus souvent rédigé en anglais).
Si tu hésites, tu nous décris ce que tu vois et on t'aidera à choisir. Si tu ne lances pas la restauration, l'ordinateur redémarrera exactement comme il était avant que tu appuies sur la touche f11.