[Réglé] erreur de script permanent • page 2

[patchunk]

ici

[guugues]

Re !

Ok pour le rapport. Comment se comporte le PC désormais ? Qu'en est-il des problèmes de scripts ?

On passe au contrôle des mises à jour des logiciels sensibles :


SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
• Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
• Lance sxcu.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique ensuite sur le bouton Rapport :

• Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
• Celui-ci est présent sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de SXCU.

[patchunk]

Hi,
Plus de problème de scripts. Certains logiciels ont fait des caprices. VLC est en anglais et la modification des préférences pour le français ne s'applique pas, donc je le réinstallerai. J'ai 2 jeux video qui ne marchent plus (Fifa 13 et un jeu de bridge) ; j'ai bien peur de devoir les réinstaller et de perdre toutes les données existantes. Sinon je ne vois rien pour le moment. J'ai l'impression que l'infection est venue en mettant à jour des pilotes (audio AMD) par le site ma config.com ou un logiciel de montage video Pinnacle. Je continue la procédure . A+

[patchunk]

rapport SX

[guugues]

Salut !

J'ai l'impression que l'infection est venue en mettant à jour des pilotes (audio AMD) par le site ma config.com

Il n'y avait pas de grosses infections sur le PC : des PUP / Adwares, tout ce qu'il y a de plus "banal" et ce n'est pas ce genre d'infections qui créent ce type de problèmes. En tout cas, ça ne vient certainement de maconfig.com. Un conseil, ne touche pas aux pilotes quand tout marche normalement.

ou un logiciel de montage video Pinnacle

Là, tout dépend où tu l'as téléchargé (en particulier si tu n'es pas passé par le site officiel, ce qu'il ne faut pas faire).


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Adobe Flash Player ainsi que Adobe Reader ne sont pas à jour. Pour info :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

Désinstalle le logiciel suivant via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Adobe FlashPlayer Plugin 11 (obsolète et inutile, tu n'as pas Firefox ou Chrome à priori)

Lance ensuite Adobe Reader, vas dans la rubrique Aide du logiciel et clique sur Rechercher les mises à jour pour appliquer la dernière mise à jour au logiciel.


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Fais ensuite ceci :


SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de SFTGC.

[patchunk]

plusieurs remarques avant de continuer. Le logiciel de montage video (que j'ai acheté..) était configuré pour Windows XP ou vista; peut-être qu'avec Windows 7 .. ?
Ayant un logiciel de création de site web que j'utilise, il me semble qu'il faut Flash player. Donc dois désinstaller ?

[guugues]

Le logiciel de montage video (que j'ai acheté..) était configuré pour Windows XP ou vista; peut-être qu'avec Windows 7 .. ?

Si tu l'as déjà utilisé sous Windows 7 et qu'il fonctionnait auparavant, dans ce cas, c'est qu'il est aussi compatible avec Windows 7.

Ayant un logiciel de création de site web que j'utilise, il me semble qu'il faut Flash player. Donc dois désinstaller ?

Adobe FlashPlayer Plugin est normalement utilisé par les navigateurs Mozilla Firefox et Google Chrome. Or, ils ne sont pas installés sur ton PC.

Tu utilises visiblement Internet Explorer et sachant que Adobe FlashPlayer ActiveX (dédié à Internet Explorer) est installé sur le PC, normalement pas de souci.

[patchunk]

Je n'ai pas utilisé Studio 11 (montage video) spus Windows 7.
Ci joint le rapport

[guugues]

Je n'ai pas utilisé Studio 11 (montage video) spus Windows 7.

Dans ce cas il faut tester, je ne pense pas qu'il y aura de problèmes normalement.

Si tu n'as plus de soucis, on peut finaliser :


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de DelFix.


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La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


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¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés

• Prendre connaissance de ce tutoriel

Analyser régulièrement l'ordinateur

• Avec Malwarebytes Anti-Malware
• Avec ton Antivirus

Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses

• AdBlockPlus pour Google Chrome
• AdBlockPlus pour Mozilla Firefox
• AdBlockPlus pour Internet Explorer
• AdBlockPlus pour Opera

Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation

• Pour tous les navigateurs : Web Of Trust (WOT)

Éviter d'être de nouveau infecté

• Pourquoi et comment je me fais infecter
• Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
• Les toolbars, c'est pas obligatoire
• Dossier Prévention et Sécurité
• Comment éviter les Ransomware
• Module interactif : Principes essentiels de la sécurité informatique

Les pratiques à éviter

• Les dangers du Peer-to-Peer
• Le danger des cracks

Si tu as des questions, n'hésite pas !

[patchunk]

Il me reste sur le bureau le logiciel SFTGC et 2 rapports . Je supprime comment ? Parmi les logiciels utilisés , y en a t-il à conserver/ utiliser en cas de besoin ? Je remarque que l'ordi s'ouvre beaucoup plus vite. Les programmes ne marchant plus doivent être réinstallés ?

[guugues]

Bonjour.

Il me reste sur le bureau le logiciel SFTGC et 2 rapports

Concernant les rapports, supprime-les. Tu peux cependant si tu le souhaites conserver SFTGC et l'utiliser de temps en temps, il permet la suppression des fichiers temporaires. Sinon, tu as juste à supprimer l'icône de SFTGC sur ton bureau.

Parmi les logiciels utilisés , y en a t-il à conserver/ utiliser en cas de besoin ?

Malwarebytes est à garder dans sa version gratuite : utilise-le en complément des analyses de ton antivirus.

Les programmes ne marchant plus doivent être réinstallés ?

Hélas, je crois bien que tu vas devoir les réinstaller...

[patchunk]

OK Merci beaucoup. On ne sait probablement pas d'où vient ce problème rencontré : erreur de script incessant ?

[guugues]

Honnêtement, je ne sais pas trop, peut-être Internet Explorer qui s'est mis à débloquer un coup. ^^

Je fais passer le sujet en résolu.

Bonne continuation.

++