[Réglé] Windows 7 ne s'éteint plus • page 2

[Reggie54]

Bonsoir, non je n'ai rien installé de nouveau depuis un certain temps !
C'est venu comme ça, un soir en l'éteignant je m'en suis aperçue et j'ai tout de suite cherché sur les forums sans trouver de solution

[Reggie54]

Bonsoir, non je n'ai rien installé depuis un certain temps !
C'est arrivé comme ça et j'ai cherché une solution sur les forums sans en trouver !
Tout était bon sur le dernier rapport ?

[bernard53]

ok pour le dernier rapport.
tu n'as pas un périphérique de connecté en plus sur le pc!

[Reggie54]

Bonjour,
J'ai beau réfléchir, je n'ai vraiment pas de nouveau périphérique !
Juste une vraie poisse, je crois...

[bernard53]

possible qu'un service soit en cause.
Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé ou en relation.

Apple Mobile Device Service
CIJSRegiste
dgdersvc
ServiceLayer

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.

[Reggie54]

ok, il est arrêté !

[bernard53]

dis moi si tu as un mieux ou pas s.t.p.

[Reggie54]

Bonsoir,
pas de mieux, rien de changé en fait !
un vrai mystère...
Plus les jours passent, je crains de vraiment planter mon ordi à force d'arrêts "sauvages", qu'en penses-tu ?

[bernard53]

ok on va vérifier le DD.
http://www.commentcamarche.net/download ... aldiskinfo

si lez DD est marqué correct alors ceci en plus.
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 et 10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

[Pac428]

Salut les gars

Juste une idée comme ça : ? vous avez essayé de mettre l’hibernation sur "jamais", juste pour voir ?

Bonne journée et ++

[Reggie54]

Bonsoir,
Dans le menu contextuel de la fenêtre noire de cmd.exe, il n'y a pas "exécuter en tant qu'administrateur"
En tant qu' utilisateur perso, je ne peux donc pas accéder à la suite...

[Reggie54]

Message :
"Accès refusé, vous n'avez pas de privilèges suffisants.
Vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé."

[bernard53]

fait bien comme ceci s.t.p.
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe
tu as passé chrystal disk info?
tu as fait la demande de "Pac428" ?

[Reggie54]

Bonjour,
j'ai un peu galéré pour trouver "exécuter en tant qu'administrateur" mais j'ai fini par trouver l'erreur : après avoir tapé cmd dans Démarrer, je faisais "Entrée" et je tombais directement dans la fenêtre noire...
Oui, j'ai téléchargé CrystalDiskinfo, l'était de santé est Correct
Ensuite j'ai coché O dans la fenêtre noire et redémarré l'ordi, il me dit que le volume est propre¨
Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd et EUREKA l'ordi s’arrête !!!
Vraiment un grand merci à vous, je n'y serais jamais arrivé seule !

[bernard53]

Super voila une bonne nouvelle
Supprime les outils installé comme ceci.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :





Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis:
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.
Voir « UCheck » qui permet de mettre à jour ces logiciels.
https://forum.adlice.com/index.php?topic=3315.0