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[Résolu] Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 06:20

suis la procédure de @Heracles pour le moment mais garde la mienne sous le coude… si on l'utilise il y aura d'autre point a verifier concernant ta manière de te connecter a ta LiveBox avant de l'utiliser ! Je m'en suis rendu compte apres, en vérifiant certain rapport fourni a @heracles plus haut !
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psychocat
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 09:29

Bonjour Heracles, bonjour Psycochat

Je viens de prendre en compte vos recommandations. Je ne vous cache pas que les manip de Psycochat me font un peu peur lol.
J’ai bien pris note pour l’instant d’attendre les procédures d’Heracles, je suis en train de relancer FRST avec sa correction. Je réponds à partir d’une tablette car comme indiqué j’ai fermé le navigateur sur le pc.
Je poste des finitions du « scan » le rapport demandé.
Je vous souhaite une excellente journée
Kata
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 09:43

Re Heracles,

Voici le fichier ci joint demandé, bonne réception

Fixlog.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Kata
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 11:58

Re,

Ok pour le rapport fixlog.txt.

Toujours ce problème de souris difficile à dompter et des problèmes d'ouverture du moteur de recherche Firefox ou Edge ?


A+
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heracles
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 12:24

Kata a écrit:Je viens de prendre en compte vos recommandations. Je ne vous cache pas que les manip de Psycochat me font un peu peur lol.


À la base c'est la même opération que la transformation de Windows 7 en Windows 10 mais en moins risqué, beaucoup moins risqué… ( sauf qu'au lieu d'accepter une mise à jour, tu relances toi-même le processus depuis le panneau de configuration) mais après ça sera la même chose !

là, ça remet Windows 10 à zéro mais sans les logiciels qui étaient présents sous Windows 7 "normalement" et je t'assure que ce qui est fourni par Acer ou n'importe quel autre constructeur n'est pas une perte et peut se remplacer facilement !

D'où le fait que c'est moins risqué même si on doit tenir compte de la disparition des logiciels qui ont été installés depuis Windows 7. Mais bon Wise car 365 va pas nous manquer… je t'assure.

Mais continue dans le sens d'Héraclès pour le moment.
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psychocat
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 14:50

Je ne me suis pas trop servie du pc puisque je ne voulais pas induire les manipulations à effectuer. Le peu que je l'ai utilisé la souris ne me fait plus de misères et les moteurs de recherche ne se ferment plus intempestivement.
Je ne sais pas ce qu'a pu faire les manœuvres effectuées car nous avons supprimé seulement trois logiciels, à moins qu'à l'oeil nu il y'a eu d'autres interventions lol
Kata
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 17:42

Bonsoir Kata,


Kata a écrit:Je ne me suis pas trop servie du pc puisque je ne voulais pas induire les manipulations à effectuer. Le peu que je l'ai utilisé la souris ne me fait plus de misères et les moteurs de recherche ne se ferment plus intempestivement.
Je ne sais pas ce qu'a pu faire les manœuvres effectuées car nous avons supprimé seulement trois logiciels, à moins qu'à l'oeil nu il y'a eu d'autres interventions lol



Ton problème de souris était du au logiciel Centre Souris et Claviers Microsoft non compatible avec ta version Windows 10. Ce logiciel est uniquement compatible avec Windows 10 Professionnel comme je l'ai fait remarquer précédement. Concernant le moteur de recherche, il y avait quelques restes à supprimer interférant l'ouverture de celui-ci.

Tout est bon pour moi, on finalise le sujet. :wink:




Suppression des logiciels:

  • Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  • Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
  • Coche en plus la case Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:

  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows





Consignes préventives à retenir:

  • Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC



Afin de te sensibiliser toi et ton entourage pour éviter l'installation d'adwares et toolbars néfastes, je te propose un petit jeux inoffensif te montrant ce que tu télécharges inconsciemment si tu ne fais pas attention.
Entraîne-toi à ne pas tomber dans ces pièges en utilisant cet outil pédagogique. C'est amusant et sans risque du tout pour ton PC.


  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Note : cet outil pédagogique évolue constamment, n'hésite pas à faire remonter un dysfonctionnement ou éventuellement une amélioration pour le besoin de tous.


Voici le tutoriel imagé pour facilité son installation

  • Après ce jeux, tu devras toujours faire attention à tout les logiciels que tu télécharges sur le net car ceux-ci infecterons irrémédiablement ton PC cette fois ci.


Est attendu le rapport:


C:\DelFix.txt


A te relire
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heracles
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 20 Fév 2019 21:13

Bonsoir Héracles !

J'ai eu mes problèmes de souris avant d'installer Centre souris et claviers, j'avais un message au démarrage du pc (en anglais) ou cela parlait de ce logiciel.
L'ouverture des moteurs de recherches était assez longue mais une fois ouverts la page se refermait.
Je n'ai pas remarqué de problèmes depuis ta prise en charge et tes premières manipulations que tu m'as fais faire. Mais je me suis servi peu du pc depuis ces deux derniers jours. Cependant pas de problèmes rencontrés pour faire ces manipulations.

Voici le rapport demandé, tous les fichiers enregistrés sur le bureau suite a tes demandes se sont retirés. Il reste juste Avira Registry Cleaner que je vais pouvoir desinstaller.

https://cjoint.com/c/IBuuibgpHDD

Faut il également que je supprime le fichier c:\DelFix.txt ?

Je vais télécharger le logiciel que tu m'as indiqué pour les mises à jour et me prêter volontiers au test Adware Prevention !

Bonne réception et lecture ainsi qu'une bonne soirée.
Merci à toi
Kata
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 21 Fév 2019 05:50

Bonjour Kata,


Tu peux supprimer le rapport Delfix.txt.

Un modérateur se chargera de passer le sujet en mode résolu.


Bonne navigation sur le net mais avec prudence.
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Re: Pc portable qui n'en fait qu'a sa tête

Message le 21 Fév 2019 07:24

Bonjour,

heracles a écrit:Un modérateur se chargera de passer le sujet en mode résolu.
C'est fait.

Bon boulot ! Bonne journée à vous tous.
No hay camino. Se hace camino al andar. (A. Machado)
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