Virus (ecran bleu) !

[Manon G]

Bonjour,
Je vais avoir besoin de vous ! Au secours...
Depuis quelques jours mon ordinateur était lent, je me disait aussi. Aujourd'hui je vous écrit de mon portable car l'ordinateur affiche un ecran tout bleu qui me dit: a problem has been detected and windows has been shut down to prevent dage to your computer. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again... Bef, je vous joint la photo de mon ecran: http://imageshack.us/photo/photo/577/imag0010kx.jpg/

Votre aide me serait précieuse.

Merci beaucoup,
Manon.G

[EinsteinZero]

Bonjour

bienvenue sur le forum

es-tu sure que le pb est lié à un virus car l'erreur "stop" 0x00000050 de ta photo est liée généralement à un pilote qui ne trouve pas "ses billes", à un problème avec une barrette de ram ou à un conflit logiciel sur, par exemple un antivirus.

as tu essayé de démarrer en mode sans échec (F8 au démarrage du PC--->mode sans échec)

accessoirement peux tu préciser la version de windows qui est sur la machine

[resal]

d'après mes recherches surhttp://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php ton erreur veut dire ça (perso je comprend pas tout )
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Code 0x00000050

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Solution
[1] Un pilote de périphérique ou un service cherche en mémoire vive des données qui n'y sont pas.
[2] Une barrette de mémoire vive peut être défectueuse ou un logiciel (souvent un antivirus ou une application de contrôle à distance) est incompatible avec la version de Windows que vous utilisez.
[3] Windows XP - Vous utilisez Easy CD Creator 5, incompatible avec Windows XP . Téléchargez une mise à jour sur le site de l'éditeur : Roxio.
[4] Windows XP - Vous utilisez le scanner HP ScanJet 4400 ou 4470 connecté sur le port parallèle. Installez se Service Pack 1 ou 2 de WIndows XP.
[5] Windows XP - Si l'erreur sruvient au redémarrage de l'ordinateur après l'installation du Service Pack 1, elle est due au pilote de la carte graphique. Désinstallez-la et installez un pilote plus récent en mode sans échec).
[6] Windows XP - Le pilote du lecteur USB Lexar Media est incompatible avec Windows XP. Téléchargez un pilote plus récent sur le site de Lexar Media.
[7] Windows XP SP2 - Si l'erreur survient pendant l'installation du SP2, il est possible que le logiciel BootSkin ou ZoneAlarm soit responsable. téléchargez un correctif ou une nouvelle version sur le site de l'éditeur.
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voila j'éspère que tu comprendras ....

[Manon G]

Merci beaucoup pour votre réponse. Escusez moi de pas avoir repondu plus vite je pensais pas avoir des reponses aussitôt .
Mon ordinateur est sous Windows Vista. Je n'ai pas eu le temps de demarrer en mode sans echec car je viens de rallumer l'ordinateur et 'ecran apparait maintenant tout noir ! A par un virus, quelque chose d'autre pourrait vraiment faire ça ?

Resal, j'ai bien une imprimante HP de cobnnecté (F4180) mais j'avoue que je ne comprend pas tout non plus... De plus, comment puis-je essayer de faire quelque chose avec un ecran noir ?

J'espère que vous n'êtes pas découragés pour autant,
Encore merci pour votre aide.
Manon.

[HexCrunch]

salut
moi je penche plus sur la RAM pour ton cas
fais un coup de memtest
amicalement

[Manon G]

Un coup de Memtest ?
Je ne m'y connais pas beaucoup, qu'est ce que cela veut dire ?
Merci.

[Manon G]

Je viens de chercher sur internet, c'est pour tester ses barrettes de mémoire RAM.
Mais comment puis-je faire ce test sur mon ordinateur alors que mon écran est noir ?

[Manon G]

Désolée, encore moi mais je crois que je parle trop vite !
Je viens de voir que l'on peut faire le test par un CD que l'on boot au démarage (avec memtest86+).
Mais mon problème maintenant, c'est comment "booter" un CD ? Surtout avec mon ecran noir...

[HexCrunch]

salut
je croisne pas avoir tout compris..ton écran devient noir ou ?? ou bien il et noir depuis l'allumage ?
amicalement

[Manon G]

La première fois, lorsque j'ai prit la photo postée dans mon premier message, l'ecran m'affichait un message sur fond bleu. Dans le message ils me disaient d'essayer de rallumer mon ordinateur (si ce message m'apparaissait pour la premiere fois), ce que j'ai fait. Depuis, mon ecran est totalement noir. Pas de page d'accueil, rien...
Cordialement.

[Yanis91270]

Salut,

As tu une Carte PCMIA WiFi dans ton PC ? Si oui, retires là (au préalable éteins l'ordinateur) et retentes.

Cordialement.

[Manon G]

C'est une carte pour capter la wi-fi ? Car si oui, je n'en ai pas, mon ordinateur est directement relié a la Freebox... Cordialement.