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W10: licence impossible a synchroniser avec compte?

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

W10: licence impossible a synchroniser avec compte?

Message le 15 Juil 2022 22:19

Bonjour,

J'ai remonté un PC avec des vieux composants.
J'ai voulu installer W10 Famille 64.

Windows 10 est à jour version 19044.1826.

Je l'ai activé avec une clé Windows 7 Premium 64, venant d'un vieux PC portable qui est parti a la poubelle depuis longtemps.
J'avais conservé la licence au cas où.

Cela a donc bien activé sans souci mon W10, mais j'ai une réaction curieuse avec le compte Microsoft.

L'endroit ou cliquer pour associer un compte à la licence est grisé et cliquer dessus ne fait absolument rien.

Image

A quoi cela peut étre dù?

Est il possible de corriger?

J'ai déjà tenté dism et sfc, sans résultat.

Sans synchronisation avec le compte, cette licence va t'elle rester si je réinstalle ? (je demande pour ce cas précis)

Merci.
zidane30
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Re: W10: licence impossible a synchroniser avec compte?

Message le 16 Juil 2022 08:38

Bonjour,

Ça dépend si ta licence est OEM ( installé sur l'appareil à la vente) ou Retail qui est une licence acheté à part et installé par la suite. La première n'est pas récupérable, la seconde si tu as un compte Microsoft l'est. La plupart des PC portables sont équipés de licence OEM donc non transférable.
Bonne journée.
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routman54
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Re: W10: licence impossible a synchroniser avec compte?

Message le 16 Juil 2022 09:16

Bonjour routman54

Merci de tenter de m'aider, alors oui c'est une OEM je sais faire la différence.

C'est une OEM mais bien achetée par mes soins avec un PC HP de mémoire, il y a plus de 10 ans.
C'est pas une clé du net que Microsoft a répertoriée.

C'est juste que le compte ne peux se mettre via activation mais uniquement via mon profil.

Je me demande si la clé n'était pas prévue uniquement pour le pc portable et causerait donc ce genre de bogue. Ce serait normal et Microsoft aurait possiblement fait ce choix de limiter la migration (car c'est a cela que sert la synchro de licence).

Ce que je me demande en sus, c'est si je réinstalle, est ce qu'elle va revenir. Ou faut passer par un réinitialisation (? j'utilise jamais...) pour conserver la licence.

La clé est elle en cette situation donc impossible a migrer et ne va t'elle pouvoir activer qu'une seule fois le matos ou rster via net sur le matos..
zidane30
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Re: W10: licence impossible a synchroniser avec compte?

Message le 16 Juil 2022 09:22

Bonjour zidane30,


Concernant "Ajouter un compte", vérifie que tu es connecté sur un compte local ou Microsoft: touche Windows + lettre i ==>comptes
Si une adresse e-mail s’affiche, il s’agit bien d’un compte Microsoft. Si ce n’est pas le cas, tu es connecté avec un compte local. Vérifie également que tu sois connecté en tant qu' administrateur
Concernant l'indication "Windows est activé à l’aide d’une licence numérique": cela signifie que
Source de l'information
L’activation réussie.
Votre compte Microsoft n’est pas lié à votre licence numérique.


zidane30 a écrit:J'ai remonté un PC avec des vieux composants.
J'ai voulu installer W10 Famille 64.

Si tu as changé de matériel, il est possible que Windows 10 ne soit plus activé. Voir ceci: Réactivation de Windows 10 après un changement de configuration matérielle



Bonne journée
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heracles
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