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[Réglé]windows store

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé]windows store

Message le 03 Avr 2020 08:00

bonjour depuis hier je n'arrive plus a me servir de mon appli "calendrier et courrier" sur W10 j'ai ce code d'erreur
code erreur 0x80073d0a , j'ai regardé sur google essayer des solutions qui sont apporté ,mais helas rien ,est ce que cela peu venir d'eux ? merci
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nonox88
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 08:22

Bonjour nonox88,

Avant de te proposer une solution, il serait bien de nous dire quelles sont les solutions que tu as appliquées afin d'éviter la redondance de celles-ci.
Ton problème est arrivé d'un seul coup ?




On en profite pour effectuer un diagnostic de ton PC:



Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.



Si Google chrome est ton moteur de recherche, indique moi si tu utilises un compte synchronisé google ?

Par défaut, le moteur de recherche que tu utilises télécharge les logiciels dans le répertoire Téléchargement (download)


Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur.

Si tu utilises le navigateur Chrome

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Google Chrome

  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
  • En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
  • Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.


Si tu utilises le navigateur Firefox

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Firefox

  • Exécute firefox
  • Clique sur l'icone Image en haut et à droite de la barre du menu
  • clic sur options
  • Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
  • coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers


Si tu utilises le navigateur Edge

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Edge:

par défaut, Edge télécharge les logiciels dans le dossier Download (téléchargement). Pour modifier ce dossier et le remplacer par le bureau, suivre les indication de ce lien.

  • Ouvrir Microsoft Edge
  • En haut et à droite de la barre des menu, clique sur l'icone ... puis clique sur téléchargement
  • Ensuite, clique sur Choisir l'emplacement d'enregistrement des téléchargements
  • Sous la rubrique téléchargement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination ( puis valide par sélectionner un dossier



Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même



  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Fait un clic droit sur FRST.exe ou FRST64.exe puis et sélectionne clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
    Image
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs



Sont attendus les rapport:

  1. FRST.txt
  2. Additions.txt
  3. Shortcut.txt


Merci d'avance et bonne journée
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heracles
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 09:00

oui d'un coup ..les solution que j'ai essayer je suis sur firefox
http://windowsbulletin.com/fr/fix-windo ... x80073d0a/
je n'ai pas telecharger non plus ca comme il dise quand je connait pas je fait pas
Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (
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nonox88
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 09:58

Re,


Tu as bien fait de ne pas télécharger PC Repair & Optimizer Tool car cela crée plus de problème que d'amélioration.
Pense à envoyer les rapports de diagnostic, stp.

Tu utilises quel antivirus ?

Télécharge ceci sur ton bureau puis fait un clic droit et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur

Ensuite, effectue cette procédure:

    Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.

    Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici :
    http://www.tweaking.com/content/page/wi ... n_one.html
    Puis choisi : Installer (x.xx MB) => Portable


  • Fait un clic droit sur le logiciel téléchargé sur ton bureau puis sélectionne
    Exécuter en tant qu'administrateur

  • Une icône a été créée sur le bureau Image, fait un clic droit dessus puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"Relance l'outil
  • Clique sur l'onglet Repair-main
  • Clique sur le bouton"Open Repair"
  • Au message d'alerte, clique sur I understand thes risk (close this warning)
  • Dans la fenêtre suivante, coche exactement ces options :
    1,2,3,4,7,9,10,11,12,13, 15,22,25,26 et 27.2
  • Coche la case Restart/ShutDown system et Restart system
  • Clique enfin sur "Start Repair" en bas à droite.
  • Attends la fin des réparations.
  • Après redémarrage, indique moi si il y a du mieux. Sinon, passe à la procédure suivante




  • Dans la zone de recherche/cortana en bas de la barre des tâches, inscrit cmd
  • Dans la zone du résultat, fait un clic droit sur Invite de commandes puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copie colle la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.
  • Pour finir, redémarre ton PC


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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 10:29

j'tulise bitdefender total security version acheté ..
je fait la procedure apres que tu m'a mis
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 11:01

Re,

nonox88 a écrit:j'tulise bitdefender total security version acheté ..
je fait la procedure apres que tu m'a mis


As tu essayé de réinitialiser le parefeu de Bitdefender ?


A+
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 11:34

re..non je savait pas que l'on peu réinitialiser le parefeu..
je vais essayé :wink:
helas c'est pareil
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 12:32

Re,


Fait toutes les procédures demandées puis poste les rapports de diagnostic, stp.

A+
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 14:26

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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 15:04

avec tweaking c assez long normal ?
voila c'est revenu mon calendrier et mon courrier windows store :D :wink:
merci a toi heracles :wink:
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 18:02

Re,



:oops: C'est toi qui a programmé une ligne pour Malwarebytes dans le fichier hosts.

Code: Tout sélectionner
0.0.0.0   telemetry.malwarebytes.com



:oops: Présence d'un activateur de licence KMSpico présent sur ton PC: c'était pour activer quels produits Microsoft ?

Pour information, si c'est pour office, tu peux le remplacer par libre office téléchargeable gratuitement et disposant des mêmes fonctionnalités qu'office.

1) Désinstalle Malware Hunter

  • Clic droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquer sur Paramètres.
  • Dans le menu de gauche, sélectionner Applications puis clique sur Applications et fonctionnalités.
  • Recherche et sélectionne dans la liste, le logiciel Malware Hunter
  • clique sur celui-ci et sur le bouton Désinstaller.
  • Confirme l’opération en cliquant sur Désinstaller.



2) Un petit correctif pour supprimer quelques lignes superflues.

Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
    fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt


On finalise le sujet après.

A+
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 18:25

faut que je désinstalle Malware Hunter?
et après utiliser FRST64 .exe c'est ca
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 19:21

Re,

nonox88 a écrit:faut que je désinstalle Malware Hunter?
et après utiliser FRST64 .exe c'est ca



Tu appliques les procédures dans l'ordres que j'ai donné:
  1. à savoir désinstallation de malwares Hunter
  2. puis tu appliques le correctif avec frst64.exe

Essaye de répondre aux questions demandées, stp

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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 19:28

:oops: j'essayerai plus tard....merci ..
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Re: windows store

Message le 03 Avr 2020 19:40

Re,

Cela prends 5 minutes :wink:

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