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windows update impossible

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

windows update impossible

Message le 25 Aoû 2012 09:15

Bonjour,

J'ai parcouru le forum pour trouver la solution, mais je n'ai pas réussi à réinitialiser windows updade :

J'ai windows vista édition familiale premium sur un pc personnel, j'ai téléchargé WinUpdateFix sur mon bureau, je l'ai Lancé,
sous Sélection, j'ai cliqué sur "Tous" puis sur "Exécuter", voici le rapport : http://cjoint.com/?BHzkbGCQhDb

Comme, apparemment, chaque cas est particulier, je ne sais pas si j'ai bien fait de commencer par là et je ne sais pas comment continuer, sans faire d'erreurs.

Je vous remercie d'avance de m'indiquer la suite à réaliser.

Cordialement,

Patrick25.
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patrick25
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Re: windows update impossible

Message le 25 Aoû 2012 14:05

Bonjour
Essai ceci.
1. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd sur la barre de recherche, faites un clic droit sur cmd.exe

2. Choisissez exécutez en tant qu’administrateur.

3. Tapez net stop wuauservet validez par la touche Entrée, cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.

4. Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Tapez net Start wuauservet validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update.

Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

Ceci en plus si cela ne fonctionne pas.

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32 /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\drivers.desc /s
%temp%\smtmp\1\*.* /s
%temp%\smtmp\2\*.* /s
%temp%\smtmp\4\*.* /s
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/
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bernard53
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Re: windows update impossible

Message le 25 Aoû 2012 16:29

Tout d'abord, merci bernard53 d'avoir répondu et de m'aider :

Solution N°1 ; Voici le résultat :
http://cjoint.com/?BHzrBa5etbi

Solution N°2 ; Voici le rapport :
http://cjoint.com/?BHzryHCX1G0

Cordialement,

Patrick25.
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patrick25
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Re: windows update impossible

Message le 25 Aoû 2012 19:41

essai plutot ceci s.t.p.
3. Tapez net stop wuauserv validez par la touche Entrée, cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.

4. Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Tapez net Start wuauserv validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update.

Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

Puis suite à ton rapport OTL.


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression]puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Puis:

Installe Malewarebytes' Antimalware,

http://malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Prends bien la version FREE
*** Met-le à jour puis choisi, Fait juste un scan complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.

Puis nouveau rapport OTL pour contrôle.
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bernard53
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Re: windows update impossible

Message le 26 Aoû 2012 09:56

Bonjour bernard53,

Points 3, 4 et 5 : Problème;
http://cjoint.com/?BHAkHTNlhPl

Rapport AdwCleaner :
http://cjoint.com/?BHAk1BihepM

Rapport Malewarebytes Antimalware :
http://cjoint.com/?BHAk2SmMGuR

Rapport OTL :
http://cjoint.com/?BHAk3BNWOP5

Cordialement,

Patrick25.
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Re: windows update impossible

Message le 26 Aoû 2012 15:09

Point 3-4-5 tu as vu que j'ai changer les commandes?
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Re: windows update impossible

Message le 26 Aoû 2012 15:52

Je viens de refaire la manipulation, ça a fonctionné correctement, mais toujours pas de mises à jour possible :
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Cordialement,

Patrick25.
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Re: windows update impossible

Message le 26 Aoû 2012 18:57

oui alors ceci .

Télécharger sur le bureau<< RogueKiller >> (by tigzy)
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad

Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad
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Re: windows update impossible

Message le 26 Aoû 2012 19:27

Voici les deux rapports :
http://cjoint.com/?BHAuvTA8OxU
http://cjoint.com/?BHAuwkP3YKr

Voici ce qu'affiche windows update quand je cherche les maj :
Image

mais quand je clique sur installer maintenant, cela échoue à chaque fois.

Cordialement,

Patrick25.
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Re: windows update impossible

Message le 26 Aoû 2012 19:40

ok au moins pas de "rootkit"
tu as redémarrer le pc?

vois ceci.
http://www.forum-vista.net/forum/topic11536.html

Sinon j'ai vu sur un autre forum il y a quelques temps cette solution.
1-sauvegarder ses données perso.
2-Réinstaller le SP2 de vista.
soit directement si celui-ci est accepté sinon le désinstaller puis nouvelle installe.
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... Pack-2-SP2
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Re: windows update impossible

Message le 27 Aoû 2012 11:48

Bonjour bernard53,

Après utilisation de fix it, le rapport est le suivant :

Image

il s'agirait simplement d'un emplacement modifié, mais fix it ne donne pas de solution de réparation.

Cordialement,

Patrick25.
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Re: windows update impossible

Message le 27 Aoû 2012 18:54

tu as retenter WinUpdateFix ?
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Re: windows update impossible

Message le 27 Aoû 2012 19:40

oui, je l'ai refait, voici le rapport : http://cjoint.com/?BHBuNjmLi8M,
mais toujours pareil, dans tes manipulations, tu as renommé le dossier "SoftwareDistribution.Old" et dans windows j'ai maintenant 2 dossiers ; SoftwareDistribution et SoftwareDistribution.Old
peut être que maintenant le dossier recherché est SoftwareDistribution mais le chemin indique SoftwareDistribution.Old ??

Cordialement,

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Re: windows update impossible

Message le 27 Aoû 2012 19:55

oui pour le dossier mais vérifies il a du se recréer un autre automatiquement.
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Re: windows update impossible

Message le 28 Aoû 2012 15:12

Bonjour bernard53,

Oui, le dossier a été recréé en date du 26/08/2012 :

Image

mais WinUpdateFix ne trouve pas l'emplacement du dossier :-?

Cordialement,

Patrick25.
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