DESINSTALLER ASK.COM

[Michel.R]

Bonjour . Pourriez vous SVP me trouver une manière de me débarrasser de ASK.COM qui s'ouvre en lieu et place de MOZILLA FIREFOX qui est mon navigateur par défaut après avoir essayé une procédure concernant "about config " qui n'a rien donne , je me suis laissé dire que une copie de rapport Hijackthis pourrait vous servir... ( Je suis encore un novice en informatique et ne sais pas utiliser le rapport) D'avance merci !!! Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:30:42, on 19/02/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:Program FilesLavasoftAd-Awareaawservice.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program Filesa-squared Freea2service.exe
C:Program FilesFichiers communsAppleMobile Device SupportinAppleMobileDeviceService.exe
C:WINDOWSarservice.exe
C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
C:WINDOWSeHomeehRecvr.exe
C:WINDOWSeHomeehSched.exe
C:Program FilesFichiers communsLightScribeLSSrvc.exe
C:WINDOWSsystem32
vsvc32.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:WINDOWSsystem32dllhost.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:WINDOWSehomeehtray.exe
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:WINDOWSeHomeehmsas.exe
C:WINDOWSsystem32wuauclt.exe
C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:Program FilesFichiers communsAheadlibNMBgMonitor.exe
C:Program FilesEverNoteEverNoteEverNote.exe
C:Program FilesiPodiniPodService.exe
C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe
C:Documents and SettingsMichelBureau
ettoyageTitria.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.ask.com/?o=101677&l=dis
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O4 - HKLM..Run: [ehTray] C:WINDOWSehomeehtray.exe
O4 - HKLM..Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:WINDOWSsystem32NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [AppleSyncNotifier] C:Program FilesFichiers communsAppleMobile Device SupportinAppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeQTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [iTunesHelper] "C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe"
O4 - HKCU..Run: [ctfmon.exe] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKCU..Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:Program FilesFichiers communsAheadlibNMBgMonitor.exe"
O4 - Startup: EverNote.lnk = C:Program FilesEverNoteEverNoteEverNote.exe
O8 - Extra context menu item: Add to EverNote - res://C:Program FilesEverNoteEverNoteenbar.dll/2000
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~3OFFICE11EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:WINDOWSsystem32shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:WINDOWSsystem32shdocvw.dll
O9 - Extra button: Bonjour - {7F9DB11C-E358-4ca6-A83D-ACC663939424} - C:Program FilesBonjourExplorerPlugin.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:PROGRA~1MICROS~3OFFICE11REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Add to EverNote - {A5ABA0BB-F195-40d8-A5E9-0801153E6597} - C:Program FilesEverNoteEverNoteenbar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Add to EverNote - {A5ABA0BB-F195-40d8-A5E9-0801153E6597} - C:Program FilesEverNoteEverNoteenbar.dll
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:WINDOWSPCHEALTHHELPCTRVendorsCN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=USIEButtonsupport.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:WINDOWSPCHEALTHHELPCTRVendorsCN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=USIEButtonsupport.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:Program FilesYahoo!Commonyinsthelper.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:PROGRA~1FICHIE~1SkypeSKYPE4~1.DLL
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:Program Filesa-squared Freea2service.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:Program FilesLavasoftAd-Awareaawservice.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:Program FilesFichiers communsAppleMobile Device SupportinAppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:Program FilesFichiers communsInstallShieldDriver1050Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:Program FilesiPodiniPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:Program FilesFichiers communsLightScribeLSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:WINDOWSsystem32
vsvc32.exe

--
End of file - 7223 bytes

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Pourriez vous SVP me trouver une manière de me débarrasser de ASK.COM qui s'ouvre en lieu et place de MOZILLA FIREFOX

Je pense qu'il y a une erreur quelque part. Ask .com est un moteur de recherche au même titre que l'archiconnu Google.
Et je crois qu'une erreur de manipulation lui a permis de se placer en page d'accueil de Firefox.

Déroule le menu "Outils" >> Clic sur Options.. >> Onglet général >> Cadre "Démarrage".
Et à partir de là c'est à toi de jouer, de mettre en lien ta page d'accueil favorite comme
Pc-infopratique, ou bien une page blanche ou tout autre choix.

Pour le log HijackThis, je laisse le "bébé" à notre "nettoyeur"...

[Michel.R]

Bonjour . j'ai effectué les manips outils-options etc... mais n'ai ps trouvé de cadre "démarrage " mis un cadre "système" me précisant que firefox est mon navigateur par défaut ce qui n'empêche que ASK.COM ne s'ouvre instantanément à la place de Google ... j'avais oublié de préciser que j'étais allé dans "panneau de configuration" "ajout suppression de programme" où j'avais trouvé ASK.COM que j'avais désinstallé sans que cela change quoi que ce soit lors de mes tentatives d'obtenir Firefox/Google ...???

[Grego]

Bonjour,

Je ne comprends pas, Ask est où ? en barre d'outils ? en page d'accueil ?

J'ai cru comprendre qu'il s'agit de la page d'accueil vu ce que te fait faire ATOM donc si c'est ça, commence par relancer Hijackthis.
Fix:
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.ask.com/?o=101677&l=dis
O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
Refait les manips dictées par ATOM et essaye.

Sinon on aura recours à un petit glary's utilities qui à été ajouté au téléchargement à ma plus grande joie hier
(Pour la petite histoire la barre ask est souvent ajouté par des logiciel tels que glarie's utility justement

[Ask to Old Man]

Tiens, ça ,c'est bien fait pour moi!! Je ne me suis pas intéressé (comme d'hab d'ailleurs) au log HijackThis...
J'aurais pu y voir cette inutile maladie de rajouter des "toolbar" dans tous les angles des machines Windows...
Oui, je parle bien de la page d'accueil de Firefox qui fonctionne à l'identique sous Linux que sous Windows.

j'ai effectué les manips outils-options etc... mais n'ai ps trouvé de cadre "démarrage " mis un cadre "système" me précisant que firefox est mon navigateur par défaut

Oui, mais cette fonction que tu as trouvée est dans l'onglet "Avancé", je t'ai dit dans l'onglet Général.
En l'occurrence le premier à gauche de la "boite" Options.

N'ai pas peur de visiter tous ces menus, ils sont très utiles à la personnalisation de Firefox.

[r@in | b0w]

Bonjour.

J'ai déjà vu ce fameux ask dans le champ de recherche oui, après, avec la fixation de la ligne HiJackThis, je pense que tu ne seras plus ennuyé.

Si tu l'as encore, tu cliques en haut à droite sur le carré devant le champ de recherche puis sur Gérer les moteurs de recherche.

Là, tu sélectionnes Ask to Old Man et tu cliques sur Supprimer

Au passage, désinstalle Ad-Aware & A-Squared. Tu les remplaces par Mbam:

Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.

[Michel.R]

Bonjour; merci à pour vos infos et accompagnement . Si j'avais eu les yeux en face des trous j'aurai d'emblée trouvé "onglet général" et fait ce qui m'était proposé. Chose faite' maintenant et firefox/gooogle sont à nouveau en place maintenant; PROBLEME RESOLU, et, de plus , la face cachée de la lune me devient un peu moins obscure...!!! MERCI à vous et chapeau pour l'aide au désamorçage du stress/désarroi.

[Ask to Old Man]

PROBLEME RESOLU, et, de plus , la face cachée de la lune me devient un peu moins obscure...!!! MERCI à vous et chapeau pour l'aide au désamorçage du stress/désarroi.

Ce ne sont que des machines et, elles ne font que ce que l'on ordonne.
Parfois quand même, elles font ce qu'elles veulent aussi!!
Mais tu l'as dit: No Stress!! Manquerait plus que ça. Merci du retour.