Je n'arrive plus à installer quoi que ce soit...

[ManXo]

Bonjour,
Depuis quelques temps, mon ordi me fait des misères. J'ai téléchargé OpenOffice, puis LibreOffice, et même Skype, et à chaque fois il se passe la même chose : l'installation se déroule normalement, mais quand je double-clique sur l'icône, un message d'erreur s'affiche et m'informe que "Windows ne trouve pas "C:/etc.". Vérifiez que vous avez entré le nom correct et réessayez".
Je me dis que le raccourci ne fonctionne pas. Alors je vais dans le dossier source et je double-clique sur l'application, et le même message d'erreur s'affiche, prétendant que Windows ne trouve pas le chemin pour accéder au logiciel alors même que c'est ce que j'exécute.
Le chemin est bien le bon dans le Registre; si je désinstalle Skype, ça fonctionne; et Windows installer est bien activé.
Bref, je ne comprends pas. J'ai parcouru divers forums sur internet et jamais quelqu'un n'a eu l'air d'avoir le même problème que moi. Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait bien gentil.

[EinsteinZero]

Bonjour

bienvenu sur le forum

pour commencer, pourrait-on connaitre ta version de windows ?

[ManXo]

Bonjour,
J'utilise un Eeepc de Asus, sous Windows 7 starter.

[EinsteinZero]

Bonsoir

si j'ai bien compris, quand tu enlève skype, le pb disparait

...pas évident comme truc

Je te propose de faire un test système, c'est sans danger...

->démarrer-> tous les programmes-> accessoires,

fait un clic droit sur "invite de commandes" et choisi exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui apparait, tape sfc/scannow et valide

l'analyse dure plusieurs minutes et se termine sur un bilan.

[ManXo]

Bonsoir,
Je viens de faire ce que tu m'as demandé. A vrai dire, ça m'étonne parce que pour un bilan, c'est un peu court...
http://hpics.li/c6e64c6

[EinsteinZero]

Bonjour
ce bilan, permet de vérifier si les fichiers systèmes importants sont bien stables, en effet, quand certains d'entre eux sont altérés, il arrive que le système fonctionne correctement "en apparence" mais que des dysfonctionnement gênant soit présent...comme ton pb...

quand windows ne trouve rien, il met toujours cette petite phrase laconique.....

vu le message de fin de bilan, le pb n'est pas là

Perso je n'utilise pas skype, donc difficile de voir ses interactions système...

là je n'ai aucune idée de la cause du pb..dsl

[ManXo]

Pas grave, merci quand même Cela dit, ça m'arrive aussi avec OpenOffice et LibreOffice, et sans doute tout ce que je pourrais essayer d'installer.

[EinsteinZero]

Dans ce cas, peut-être qu'une réinstallation du système permettrait de résoudre le pb, car ou dirait que l'utilisateur n'a pas les droit approprié sur les accès système

[ManXo]

Réinstallation du système... Tu parles d'un formatage de mon pc et d'une relance complète de Windows ?

[EinsteinZero]

sur les EEpc il existe une partition de réinstallation "restauration sortie d'usine", si le pb est apparu subitement alors que tout allait bien avant, comme il ne semble pas évident de trouver la cause, c'est certes une méthode radicale mais ça devrait régler le pb.

ceci-dit, si quelqu'un a une autre idée, la réinstal n'est pas forcément obligatoire

si c'est comme sur les autre PC Asus, pour accéder à l'utilitaire de réinstallation il faut tapoter F9 au démarrage du PC