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Blue screen of death : Kernel security

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Blue screen of death : Kernel security

Message le 01 Jan 2016 17:17

Bonjour,

Aujourd'hui, j'allume mon pc comme tous les jours, et celui-ci m'acceuil avec un écran bleu affichant: Kernel_Security_Check_Failure

Je ne comprend pas pourquoi, je n'ai rien installé de sucpicieux, ou pas fait de mofification sur mon ordi. Lorsqu'il redémarre, tous se passe bien, et 10 minutes après, bam, rebellote, écran bleu. Au moment ou je vous écris, c'est la deuxièeme fois qu'il redémarre, j'espère fiir d'écrire ce post avant qu'il replante... :/

Bref, la moindre aide serait extrêmement bienvenue ^^'

Mon pc :
Portable Asus (date de 2013)
Intel Core i5 x64bits
Windows 8.1
Nvidia Geforce gtw 850M
8Go RAM
1 To HDD
Dimodead
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 01 Jan 2016 17:34

j'ai lanché whocrashed, et j'ai eu le rapport suivant :

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: HARMEN
Windows version: Windows 8.1 , 6.3, build: 9600
Windows dir: C:\Windows
Hardware: X550JK, ASUSTeK COMPUTER INC.
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4200H CPU @ 2.80GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8467275776 bytes total




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Fri 01/01/2016 16:20:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010116-31203-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E8A0)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFD00022D317F0, 0xFFFFD00022D31748, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Fri 01/01/2016 16:20:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x25BE8)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFD00022D317F0, 0xFFFFD00022D31748, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Fri 01/01/2016 16:03:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010116-36625-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E8A0)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFD000394E26F0, 0xFFFFD000394E2648, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Fri 01/01/2016 15:49:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010116-37453-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E8A0)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFD00028770520, 0xFFFFD00028770478, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

4 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 01 Jan 2016 17:51

Bonjour ,
Fais tu régulièrement tes mises à jour ?
Autant que pour une tour elle va rester allumé 24h / 24h autant un portable on le coupe dès la fin de l'utilisation.
Tu cliques sur Démarrer >>> Paramètres >>> en haut tu tapes Windows Update et tu lances la détection .
Une fois ton système à jour , tu vas sur le site du fabricant de ton appareil > ICI < et tu fais les Maj de celui-ci .
Bonne continuation .
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 01 Jan 2016 19:17

Bonjour !

Merci pour votre réponse! j'ai effectivement rechercher et effectuer quelques mises à jour via windows update, mais ensuite sur le site d'asus, que dois-je faire exactement? ...
Dimodead
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 01 Jan 2016 21:33

Re ,
Rechercher si il y a des mises à jour que ce soit pour la carte graphique ou autres éléments du PC , on préconise toujours le site du fabricant en premier car souvent ils arrangent les pilotes à leur sauce . Sinon tu peux faire un tour sur DriversCloud.com > c'est ici < qui après installation de son agent de détection te donneras tout les pilotes et liens de téléchargement pour ton appareil .
Bonne continuation .
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 16 Jan 2016 16:02

Bonjour!
Alors je suis allé sur le site pour checker tout ces drivers, et j'ai réussi à mettre à jour ceux indiqués dans la liste. Par contre:

Lorsque j'ai voulu mettre à jour ce driver:
Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
Pilote du 15/12/2015 (WHQL)

Un message d'erreur est apparu avec:
Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel
(je ne comprend pas?)

Sinon, j'ai aussi remarqué que le problème KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE apparait principalement lorsque j'ouvre / j'utilise / je ferme la suite adobe... Et le truc, c'est que j'ai réellement besoin de ces logiciel pour mes études....

Vous avez une idée?
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 16 Jan 2016 19:40

Bonjour ,
Adobe est connu pour embarquer avec lui pas mal d'intrus .
As tu essayé de le désinstaller et ensuite le remettre depuis le site de chez Adobe .
Sinon il n'est pas le seul logiciel pour les PDF , tu as Foxit , Sumatra , PDF-Xchange-viewer et bien d'autres .
Bonne continuation .
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 17 Jan 2016 01:05

Bonjour! j'ai finalement trouvé la solution! apparemment, NVIDIA à effectué un patch pour la carte graphique geforce gtw 850M que je possède, qui est incompatible avec la suite adobe. J'ai donc simpolement downgrade ma CG à la mise à jour du 01/12/2015 pour pouvoir de nouveau utiliser mes logiciels.
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 17 Jan 2016 10:02

Bonjour ,
C'est ce qu'on appelle une rustine qui crève le pneu . Content que ce soit résolu .
Mais comme je l'ai mis il n'y a pas qu'Adobe , moi je l'ai sans jamais avoir eu de problèmes mais on sait en désinfection que c'est une passoire, je n'ai pas gardé le dernier article mais en Décembre il lui ont encore trouvé 78 failles .
Après c'est comme tout c'est l'utilisateur le plus responsable dans la plupart des cas d'infections .
Bonne continuation .
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Re: Blue screen of death : Kernel security

Message le 17 Jan 2016 11:33

Bonjour!

Oui, alors en fait, j'utilise les logiciels photoshop, illustrator, after effect et premiere, c'est pour ça que j'en ai vraiment besoin ^^
Merci, et bonne continuation à vous! je laisse le lien içi du forum Adobe, ou j'ai pu trouvé la solution, au cas ou d'autres personnes aient le même soucis :) https://forums.adobe.com/thread/2051367 ... 0&tstart=0
Dimodead
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