[Réglé] Bug windows10 tenace

[Virtualins]

Bonjour à tous !

L'ordinateur de mon père rencontre un bug sous Windows 10 dont franchement j'arrive pas a me défaire.

- Déjà le système était log in sur un compte utilisateur hotmail (chose que je n'avais pas paramétré) au lieu d'un compte utilisateur local
- Les icônes du bureau ne s'affichait pas (logique puisque dans le dossier Bureau de l'utilisateur local)
- Les applications par défaut n?existait plus (acrobat pour PDF, Firefox pour internet, etc...) avec un message d'erreur au démarrage dans la barre des tâches du genre :
Citation :


Impossible de trouver les applications par défaut, Edge à été mis à la place

- La page d'accueil ainsi que les mots de passes enregistré n'ont pas survécu non plus
- Même la licence d'un jeu se désactive !
- Skype ne se connecte plus avec le compte précédemment enregistré, les champs sont vide

Ce que j'ai réussi à faire :
- Remettre l'utilisateur sur le compte utilisateur local
- Remettre les icônes du bureau en place
- Remettre pages d?accueil et mots de passes, et la licence du jeu, skype...
- Remettre les applications par défaut

SAUF QUE :
Si je REDEMARRE ou si je FERME LA SESSION tout reviens a l'état initiale.

J'ai chercher sur le net, le plus proche que j'ai trouvé c'est une mise à jour foireuse de windows 10, mais dans la liste des mise à jour que son ordi à fait elle n'apparait pas.

Je précise que mon père, d'un age avancé, n'est pas capable de trouver ses email si je les mets pas en page d'accueil, alors faire tout ça volontairement...
Par contre cliquer sur un bandeau pub qui brille, ça c'est possible, mais j'ai utilisé Adw Cleaner, et installé Avira antivirus donc en principe c'est propre (en principe...)

Voila, si vous aviez une idée ça me dépannerai vraiment pas mal !

Merci d'avance,

PS : Je n'ai aucune info sur le matériel, le PC se trouve a 400km de moi, et de toute façon ça n'a rien a voir avec du matériel défectueux.

[bernard53]

Bonsoir
As tu essayé de recréer une nouvelle session administrateur a tout hasard car celle utilisée me semble endommagée

[Virtualins]

Hum je n'ai pas essayé ça... Bonne idée !

[Virtualins]

Ce fut un peu laborieux, mais j'ai réussi a créer une nouvelle session et a démarrer dessus, et après plusieurs redémarrage ça semble rentré dans l'ordre.

Merci beaucoup pour ton aide !

[bernard53]

Super
Bonne soirée