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Carte mère HS ?

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Carte mère HS ?

Message le 12 Avr 2015 10:38

Bonjour à tous !

Tout d'abord, je suis enchanté ! C'est mon premier message ici, et j'espère pas le dernier. Néanmoins c'est pas folichon pour un premier message, je viens en effet solliciter votre aide ! :-?

Voilà maintenant 5 mois que j'ai monté mon PC qui tournait parfaitement bien, et hier soir, bam c'est le drame. J'étais tranquillement en train de jouer à un jeu 2D pas gourmand du tout quand le PC s'est subitement éteint (true story)...

Et il ne se rallume plus, je suis un mode WTF. J'avais absolument aucun bug ni lag jusque là. Lorsque je tente de le rallumer, j'ai un début d'allumage d'une seconde, pendant laquelle ventilo et ventirad se lancent, le voyant et thermomètre de la carte mère s'allument, et tout se coupe de suite. Puis ça recommence automatiquement 3 secondes après, et ça en boucle. J'ai tenté de couper/débrancher l'alim, de débrancher la carte mère et tous les composants les uns après les autres, mais rien n'y fait. J'ai même été jusqu'à changer la CR2032 et faire un clear cmos. J'ai testé la RAM dans différents slot. J'ai aussi nettoyé et changé la pâte thermique sur le processeur.

Je ne dispose d'aucun composant de rechange pour effectuer des tests, j'ai néanmoins tester mon alim avec la technique du trombone et un multimètre (pour moi le souci vient soit de l'alim soit de la CM), voici le résultat :

- Une fois le système en place, le ventilo de l'alim tourne correctement, alors qu'il se relance avec le reste quand il est connecté à la CM.
-J'ai ajouté mon lecteur CD au circuit, il se lance, s'ouvre, se ferme et répond parfaitement.
-J'ai checké les tensions à l'aide du multimètre et du manuel pour les broches CM / CPU et PCI, tout est conforme.

Ma config : MSI Z97 G5 / CORE I5 4690K / MSI GEFORCE GTX 760 TF OC / ALIM COOLER MASTER G650M / VENTIRAD BE QUIET SHADOW ROCK SLIM / 8GO de RAM CRUCIAL / SSD CRUCIAL 25I GO + HDD WD CAVIAR BLUE 1TO et le tout dans un FRACTAL DESIGN.

Je fais une demande de prise en charge garantie à MSI selon vous ? Ou vous voyez d'autres tests à effectuer ? Une idée ? Je sèche pour ma part !

Bien cordialement
Dadoudy
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Messages: 2
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Re: Carte mère HS ?

Message le 12 Avr 2015 13:54

Bonjour ,
Je crois que tu es bon pour contacter le support MSI : mailto:frsupport@msi.com
As tout hazard essaies un démarrage avec ton écran sur la CM et en ayant ôté la CG , on ne sait jamais si c'est elle la coupable c'est aussi une MSI .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Carte mère HS ?

Message le 12 Avr 2015 14:08

Je n'ai pas essayé de brancher l'écran sur la CM, mais j'ai tout de même enlevé la carte graphique dès le départ et avant toutes mes manipulations. A vrai dire l'écran m'intéresse guère puisque rien n'a le temps de s'y afficher quoi qu'il arrive :lol:

Je fais un mail à MSI, ils sont du genre plutôt réactif et compréhensif ? Quelqu'un a déjà fait ce genre de demande ?

Merci pour ta réponse en tout cas Routman !
Dadoudy
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Re: Carte mère HS ?

Message le 12 Avr 2015 17:57

Pas à ma connaissance , surtout que c'est quand même du bon matos , mais il arrive qu'une CG neuve ne fonctionne pas , mais les marques je n'y fais pas attention .
Bonne continuation .
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routman54
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