[réglé] Probleme carte ethernet

[termi]

Bonjour a tous,

Depuis hier je rencontre un problème avec ma carte ethernet. Mon PC m'informe que celui-ci n'est pas connecté a internet (icône de la barre des taches). Par contre j'ai internet par le biais de mon VPN. Avez vous une petite idée ?

Par avance merci

[termi]

Pardon pour les doublons !! j'ai enormement de difficulté avec ma souris bluethooth

Désolé je vous laisse faire le menage

[heracles]

Bonjour Termi,

Désolé je vous laisse faire le menage

Ce n'est pas moi qui ai les clés du local à balai.



Il se peut que ton VNP soit la cause du porblème: désactive-le temporairement et indique si la carte ethernet fonctionne

En premier lieu, essaye ceci pour réinitialiser la carte ethernet:

• Télécharge NetAdapterRepair1.2 sur ton bureau
• Ferme toutes les applications en cours !
• Fait un clic droit sur netadapter-repair puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Clic sur l'icone PING IP puis sur l'icone ping DNS
• Coche toutes les cases de "Release and Renew DHCP Address" à Set Network Windows Services défaut" sauf la case Change to Google DNS.
• Clique sur Run All Selected
• A la fenêtre Do you want clear static IP settings for all network adapters or only the selected one clique sur All Selected Adapters
• Attendre la fin de l'analyse.
• L'outil te propose de redémarrer ton PC, clique sur "restart Computer"
• Une fois les réparations terminées, le PC redémarre automatiquement.
• un rapport netadapter-log-2014-XX-XX-XX-XX-XX.txt (les xx correspondent à Année-Mois-Jour-Heure-Minute-seconde)sera créé sur ton bureau
• Héberge le rapport dans ta prochaine réponse.

A+

[Pac428]

Ce n'est pas moi qui ai les clés du local à balai.

Bonne continuation


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[heracles]

Bonjour Pac428,

J'étais certain que tu allais répliquer à ma boutade.

Bonne journée

[termi]

merci pour le ménage conchita

[termi]

l'analyse a ete faite mais comment l’héberger ?
Apparemment ma DNS à été remplacée par un site "fitgirl" Bon après je m'y connais fichtre rien !!

[EinsteinZero]

Bonjour,
pour que tu puisses facilement héberger ton rapport, je bascule le sujet dans sécurité et virus, normalement tu auras un outil pour le faire

[heracles]

Re,

Merci à EinsteinZero d'avoir placé le sujet dans la session sécurité et virus.

Apparemment ma DNS à été remplacée par un site "fitgirl"

Au vu de ta remarque, ton PC est infecté (détournement DNS redirigeant ta navigation vers un site indésirable)

Effectue cette procédure pour avoir un diagnostic e ton PC et joint les rapports demandés.
preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html

A+

[termi]

Avant toute chose j'aimerai comprendre comment est-ce possible d'empêcher ma FREEBOX de se configurer après redémarrage de celle-ci ? j'ai même fait un essai en redémarrant ma FREEBOX sans liaison avec mon PC idem elle passe bien les étapes de 1 à 9 puis reste bloquée sur "configuration en cours" ou "vérification de la version dernière disponible" et cela toute la journée. Par contre, la elle affiche bien l'heure sur l'afficheur, la TV situé dans une pièce à coté fonctionne bien avec NEXFLIX se qui voudrait dire qu'elle capte bien la Wi-Fi à contrario des telephones de la famille curieusement l'indicateur wi-fi sur les telephone est bien présent !!

Après avoir entré l'adresse internet de "Fitgirl" je suis tombé sur un site de Jeux vidéos

[termi]

Croyez vous qu'un réinitialisant Windows que cela résoudra le problème ?

[heracles]

Bonjour Termi,

Croyez-vous qu'un réinitialisant Windows que cela résoudra le problème ?

En réinitialisant, c'est une solution mais il faudra sauvegarder tes documents. Concernant ta box FREE, il y a possibilité de la réinitialiser.
Le mieux est de faire le diagnostic demandé afin de voir s'il n'y a pas un proxy, détournement causant ton problème.

Tu peux également vérifier s'il n'y a pas eu une panne dans ta localité
https://test.fr/france/free

Au cours des dernières 24h, Free a enregistré 110 pannes mobile et 551 pannes internet sur son réseau fixe sur tout le territoire.

Source de l'information

Bonne journée

[termi]

Bonjour heracles,

Le souci avec ce diagnostic c'est qu'il y a beaucoup trop de choses personnelles divulguées dans le rapport et ce n'est pas le but recherché je viens de voir qu'il y a effectivement une panne dans ma localité mais loin de mon secteur.

Concernant la Freebox one j'aimerai savoir comment entrée dans les paramètres car avec mon VPN c'est impossible

[heracles]

Re,

Bonjour heracles,

Le souci avec ce diagnostic c'est qu'il y a beaucoup trop de choses personnelles divulguées dans le rapport et ce n'est pas le but recherché je viens de voir qu'il y a effectivement une panne dans ma localité mais loin de mon secteur.

Concernant la Freebox one j'aimerai savoir comment entrée dans les paramètres car avec mon VPN c'est impossible

• Désactive ton VPN afin de rentrer dans les paramètres de ta box.

• Concernant le diagnostic, il n'y a aucuns documents personnels de divulgués lors de l'analyse hormis l'intitulé du document. Nous sommes soumis à une chartre de confidentialité et on connait les règles disciplinaires en cas d'omissions.
  Notre but est d'analyser les anomalies du rapport et de les supprimer.

• Eventuellement fournir les rapports en MP. Fournir également le rapport netadapter-log-2014-XX-XX-XX-XX-XX.txt

• A mon avis, je pense que les pannes sont liées à ton problème.

A+

[termi]

Je viens de contacter Free, après avoir effectué des tests à distance mon problème serait lié à un problème technique venant de mon fournisseur qui devrait être résolu dans un délai de 72h

Oui heracles, je désactive toujours mon VPN pour accéder aux paramètres de ma Freebox mais depuis vendredi c'est impossible !

Je conçois qu'il n'y a aucuns documents personnels de divulgués lors de l'analyse hormis l'intitulé du document, mais bon....! attendons les 72h

Je te tiens au jus et merci d'avoir usé de ton temps pour cela

@+