[Réglé] carte reseau

[polapipo]

Bonjour,
mon ami n'a pas de connection et lors d'une tentative de résolution de probleme il est marqué carte reseau desactivée
nous avons essayé de reactivé cette carte mais quand je fais un clic droit sur activer rien et il est marqué un texte en anglais je vous marque le début de ce texte
a problem has been detected and windows been shut down to prevent domage to computer etc mon anglais n'est pas brillant mais le debut du message ressemble à ça et ce n'est que le debut du texte
mon ami est sous windows 7 si ca peut vous aider
merci

[bernard53]

Bonsoir
Tu as regardé dans le gestionnaire de périphérique si une anomalie est signalé par un triangle jaune!
Sinon dans ce gestionnaire, trouve ta carte puis clique droit dessus << désinstaller.
Redémarre ensuite le pc pour qu'il reconnaisse de nouveau cette dernière et réinstalle les pilotes.

[polapipo]

Bonsoir
Tu as regardé dans le gestionnaire de périphérique si une anomalie est signalé par un triangle jaune!
Sinon dans ce gestionnaire, trouve ta carte puis clique droit dessus << désinstaller.
Redémarre ensuite le pc pour qu'il reconnaisse de nouveau cette dernière et réinstalle les pilotes.

merci
mais si je desinstalle le pc ne reconnaitra plus cette carte et comment reinstaller les pilotes

[routman54]

Bonjour ,
Depuis le Seven , le système recherche lui même les pilotes lorsqu'il découvre un élément inconnu , c'est le moins compliqué .
Sinon il faudrait pouvoir retrouver le nom de la carte réseau et chercher ses pilotes sur le site du fabricant .
Si avec son appareil tu peux avoir quand même une connexion internet avec la Wifi par exemple , tu peux aller sur tout les drivers.com > ICI < qui après installation de son agent te donnera le nom et le lien de tout les derniers pilotes pour l'appareil en cause .
Bonne continuation .

[polapipo]

Bonjour ,
Depuis le Seven , le système recherche lui même les pilotes lorsqu'il découvre un élément inconnu , c'est le moins compliqué .
Sinon il faudrait pouvoir retrouver le nom de la carte réseau et chercher ses pilotes sur le site du fabricant .
Si avec son appareil tu peux avoir quand même une connexion internet avec la Wifi par exemple , tu peux aller sur tout les drivers.com > ICI < qui après installation de son agent te donnera le nom et le lien de tout les derniers pilotes pour l'appareil en cause .
Bonne continuation .

bonjour
je vais lui dire tout ça et je vous ferai signe si il a un résultat
merci

[polapipo]

Bonjour ,
Depuis le Seven , le système recherche lui même les pilotes lorsqu'il découvre un élément inconnu , c'est le moins compliqué .
Sinon il faudrait pouvoir retrouver le nom de la carte réseau et chercher ses pilotes sur le site du fabricant .
Si avec son appareil tu peux avoir quand même une connexion internet avec la Wifi par exemple , tu peux aller sur tout les drivers.com > ICI < qui après installation de son agent te donnera le nom et le lien de tout les derniers pilotes pour l'appareil en cause .
Bonne continuation .

bonjour
je vais lui dire tout ça et je vous ferai signe si il a un résultat
merci

Bonjour
le problème est résolu grace à vous
merci beaucoup

[bernard53]

Super
Tu peux valider ton post en résolu en ajoutant au titre de ton premier post résolu
Bonne soirée