Carte réseau

[Celosu]

Bonjour,
Suite à une mauvaise manipulation je n’ai plus de réseau internet sur mon pc portable. J’ai essayé plusieurs manipulations depuis l’invit de commande mais rien n’y fait
J’ai toujours le message: l’opération a échoué car aucune carte n’a le statut autorisé pour cette opération.

Ça fait 1 semaine que je vais de galères en galères, tout est bien évidemment fermé avec le confinement et j’ai besoin de mon pc pour travailler ainsi que mes enfants. Aidez-moi svp

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue,
te souviens tu "en gros" de la fausse manip...ça peut aider ?

[heracles]

Bonsoir Celosu,


Tu as la possibilité de faire une restauration antérieure à ton problème pour réparer ton problème. Indique nous quel Windows est installé sur ton Pc.

Si Windows 10 est ton O.S, effectue cette procédure à la lettre:

• Désactive ton antivirus (c'est impératif pour que la procédure aille à son terme)
• Dans l’encadré Cortana/Rechercher, inscrit restauration système
• clique sur créer un point de restauration
• Dans la fenêtre qui apparait, clique sur restauration système puis clique sur suivant
• Sélectionne un point de restauration antérieur à ton problème
• Une fois le point de restauration sélectionné, il faut cliquer sur "Suivant" puis sur "Terminer" pour valider.
• Clique sur OUI pour lancer la restauration puis laisse faire la procédure jusqu'au redémarrage du PC.

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ry-options


Bonne soirée

[Celosu]

Merci pour vos réponses.
Je suis sous Windows 10 et à la base mon ordi détectait ma box mais me disais que je n’étais pas connecté et j’ai troué cette procédure:

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

ipconfig /renew

Le problème c’est que depuis plus rien ne marche.

Héracles, quand je fais « restauration système » j’ai un message d’erreur qui s’affiche:
Le service VSS utilisé pour la restauration système ne fonctionne pas. Pour plus d’info consultez le journal des envenements (0x81000202)

[heracles]

Bonjour Celosu,

• Clique sur démarrer puis exécuter
• Dans la zone de recherche inscris services.msc
• Dans la fenêtre des services, vérifie que le service cliché instantanné des volumes soit configuré sur démarré et automatique

Tu peux réinstaller ta carte réseau et rétablir les paramètres réseaux sous Windows 10 comme ceci:

• Fait un clic droit sur démarrer puis clique sur Paramètres
• Clique sur Réseaux et internet
• En bas de la page Etat, clique sur Réinitialisation du réseau
• Ensuite, clique sur réinitialiser maintenant

Si le réseau ne revient avec cette procédure initiale, effectue cette procédure:

• Télécharge NetAdapterRepair1.2 sur ton bureau
• Ferme toutes les applications en cours !
• /!\ Sous Windows 8/8.1 et Windows 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clic sur l'icone PING IP puis sur l'icone ping DNS
  
• Coche toutes les cases de "Release and Renew DHCP Address" à Set Network Windows Services défaut" sauf la case Change to Google DNS.
• Clique sur Run All Selected
• A la fenêtre Do you want clear static IP setting clique sur Only Selected Ethernet
• Attendre la fin de l'analyse.
• L'outil te propose de redémarrer ton PC, clique sur "restart Computer"
• Une fois les réparations terminées, le PC redémarre automatiquement.
• un rapport netadapter-log-2014-XX-XX-XX-XX-XX.txt (les xx correspondent à netadapter-log- Année-Mois-Jour-Heure-Minute-seconde)sera créé sur ton bureau
• Héberge le rapport dans ta prochaine réponse.

Dans le gestionnaire de périphériques, tu as un point d'exclamation sur ta carte réseau ?

Indique le résultat de chacune des procédures, stp
Si rien ne fonctionne, on procédera à la réinitialisation de Windows 10 sans pertes de données et logiciels.

Bonne journée

[Celosu]

Bonjour Héracles.

Malheureusement je ne peux pas télécharger netadapterrepair car justement je n’ai plus rien. Pas de réseau, comme si mon ordi était dépourvu de tout ce qui pouvait être attribué à un quelconque réseau

[heracles]

Bonjour Celosu,

Bonjour Héracles.

Malheureusement je ne peux pas télécharger netadapterrepair car justement je n’ai plus rien. Pas de réseau, comme si mon ordi était dépourvu de tout ce qui pouvait être attribué à un quelconque réseau

Tu ne peux pas télécharger le logiciel et tu me réponds. Si tu as une clé USB, télécharge le logiciel dessus.


Bonne journée