Compte hotmail piraté

[loloschoufff]

Bonjour,
Je n'ai donc plus accès à ma messagerie depuis 2 jours.
Le mot de passe a été changé, l'adresse mail de secours ainsi que le télephonne aussi.

J'ai déja rempli le formulaire microsoft qui demande quelques infos (Derniers mails envoyés, à qui, dossiers crées) mais ils me répondent que ça ne convient pas.
Forcément le pirate n'a qu'à envoyer quelques mails supprimer les dossiers...enfin bref.


Je ne sais absolument pas quoi faire, je stocke tous mes mails depuis des années donc c'est très critique est-ce que quelqu'un peut me conseiller pour faire quelque chose?


Merci d'avance

[EinsteinZero]

Bonjour

Bienvenu sur le forum

Hélas, le problème de l'identification sur le net, ne peut pas se baser uniquement sur la bonne foi, c'est d’ailleurs pour cela que le forum n'apporte jamais aucune aide sur les pb de mot de passe perdu, aussi si le pirate à tout changé et brouillé les pistes (envoie de mail + suppression des contenu) comme tu le raconte, je crains fort qu'il ne soit pas possible de faire grand chose si ce n'est de créer un nouveau mail et prévenir tes contacts du piratage pour qu'ils ne se fassent pas abuser.

Par contre, sauf si ton mot de passe était très simple ou peu original (il existe des banques de mot de passe "standard") le piratage de ton compte a nécessité l'interception de tes coordonnés, il est possible alors qu'il y ait un virus sur ton PC.