Connexion internet lente ou inéxistante

[Ericausoleil]

Bonjour à tous,
J'ai un nouvel ordi portable, et mon réseau se déconnecte souvent et il est très lent (j'ai souvent une page vierge qui me dit problème de connexion) alors que ce n'est pas le cas avec les autres pc de la maison (qui sont pourtant plus loin de la freebox), et dès que je m'éloigne de la freebox (à plus de 3 mètres), il se déconnecte.
Voici mon PC :
PC HP Pavilion dv7-6190sf Intel Core i7 6Go 1To 17,3" Bluray Windows 7 LX250EAR#ABF
Lorsque j'affiche mes réseaux actifs, j'en trouve deux, réseau domestique ,connexion réseau sans fil (vitesse qui varie entre 2 et 5 Mbits), connexion en utilisant Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030.
et un réseau non identifié, connexion réseau sans fil 3 (vitesse 54 Mbits) connexion en utilisant Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2.
Donc étant donné que je n'y connais pas grand chose je me demandais s'il ne fallait pas permuter ces deux réseaux (le deuxième apparement ne me sert pas) ???
Merci d'avance

[Ericausoleil]

SVP, il y a quelqu'un qui s'y connait, dès que je quitte la pièce de ma freebox, le pc se déconnecte.
Merci

[EinsteinZero]

Bonsoir

bienvenu sur le forum

je ne connais pas la freebox, tu peux essayer l'autre connexion "pour voir", ça coute rien...mais j'ai surtout l'impression que ta carte wifi est défectueuse car, comme tu te connectes, l'aspect logiciel semble être OK. Mais comme tu perds le signal dès que tu quittes la pièce, cela ressemble à un problème de réception et ça, c'est d'ordre matériel.

comme d'autre PC se connecte sans pb en wifi, la box n'est pas en cause. Il ne reste que la carte wifi.

[Ericausoleil]

Merci pour ta réponse, mais pourrais tu m'expliquer comment me connecter avec l'autre carte réseau.
merci

[EinsteinZero]

Bonsoir

la je ne te suis pas bien...tu as 2 carte réseau wifi, ou tu as 2 possibilités de connexion wifi....

car si tu as 2 carte wifi activent, il suffit d'en désactiver une via le gestionnaire de périphériques et, pour les réseau, il suffit de se déconnecté du premier pour essayé de se connecter à l'autre

[Ericausoleil]

Bonjour et merci pour tes réponses,
Voici ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques :
Cartes réseau
Intel(R) Centrino(R) Wirless-N1030
Microsoft Virtual wifi miniport adapter
Microsoft Virtual wifi miniport adapter #2
Realtek PCIe GBE Family Controller
Dans le centre réseau et partage :
mes réseaux actifs,
- Réseau domestique ,connexion réseau sans fil, connexion en utilisant Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030.
- Réseau non identifié, connexion réseau sans fil 3, connexion en utilisant Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2.
Donc si je comprend bien, il faut que je désactive la première carte réseau "Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030" et je me connecte avec la seconde (...#2).
Désolé mais je n'y comprend rien là dedans, j'ai contacté le service après vente et ils m'ont donné le numéro de chez HP pour venir récupérer l'ordi, mais j'aimerai bien savoir avant si ça ne vient pas d'un réglage.
Merci

[EinsteinZero]

Bonjour
ce qui m'étonne c'est la présence de 2 réseaux actifs sur 2 composant wifi séparé car sur mon portable HP (DV6) je n'ai qu'une seule carte wifi

[Ericausoleil]

Rebonjour,
je pense que le deuxième réseau, c'est pour une connexion entre PC, appelé technologie intel my wifi.
Mais je ne sais pas si je peux l'utiliser pour me connecter sur la box et si c'est vraiment une deuxième carte wifi.

[EinsteinZero]

Re

je ne connais pas ce genre de connexion, dans ce cas un remplacement de la carte par le SAV réglera sans doute le pb