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connexion internet.
le 14 Sep 2011 07:01
Bonjour,
je suis relié à internet pas modem Speed touch ADSL 330 d'Alcatel et depuis quelques temps j'ai des difficultés à me raccorder à internet le matin de bonne heure. La diode ADSL clignote pendant plusieurs minutes avant de devenir fixe.
Cela arrive parfois dans la journée mais trés rarement.
Avez-vous une idée?
Merci d'avance. Cordialement.
Claveyrolas
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CLAVEYROLAS
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Re: connexion internet.
le 14 Sep 2011 07:37
Tu appelles ton fournisseur pour voir avec lui s'il n'y a pas un problème sur la ligne elle-même.
Dans tous les cas, tu peux faire un nettoyage de ligne (
http://www.degroupnews.com/dossier/a3-nettoyer-sa-ligne-adsl-condensateur/ ) et vérifier que tu as un filtre ADSL sur toutes les prises équipées d'un téléphone, et/ou changer de filtre ADSL au cas ou il serait défectueux.
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CaSa
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Re: connexion internet.
le 14 Sep 2011 13:33
Casa je te remercie je vais me retourner vers Orange.
Je vais également vérifier mes filtres sur les prises de téléphone.
Cordialement.
Claveyrolas.
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CLAVEYROLAS
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Re: connexion internet.
le 14 Sep 2011 16:52
Bonjour,
Il serait même grandement temps qu'ils te le change ton Speedtouch...
Il était déjà dépassé en 2006, alors maintenant ...
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Ask to Old Man
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Re: connexion internet.
le 14 Sep 2011 17:28
Ask to old man,
oui je vais me retourner vers Orange.
bonne soirée.
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CLAVEYROLAS
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Re: connexion internet.
le 24 Sep 2011 09:23
Bonjour toutes et tous,
suivant les conseils du 3900 j'ai changé tous les filtres sur les prises téléphoniques mais cela ne change rien.
Tous les soirs vers 20h/20.30 ma liaison internet est coupée et je ne peux la rétablir que le matin entre 7h et 7.30.
Dans la journée je n'ai pas de problème. J'hésite à passer à la livebox car je pense que mon modem speed touch 330 ADSL d'Alcatel n'est pas en cause donc je retrouverai sans doute le même problème.
Je m'absente cette semaine. Au retour je verrai bien si cela perdure. dans ce cas je reviendrai vers le 3900
En attendant avez-vous une idée?
D'avance merci et bon week end.
NEDDE
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CLAVEYROLAS
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Re: connexion internet.
le 24 Sep 2011 15:13
CLAVEYROLAS a écrit:Je m'absente cette semaine. Au retour je verrai bien si cela perdure. dans ce cas je reviendrai vers le 3900
On sera tous morts...
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diogene
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Re: connexion internet.
le 24 Sep 2011 15:32
Diogène,
effectivement.............
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CLAVEYROLAS
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Re: connexion internet.
le 07 Oct 2011 19:20
Bonsoir toutes et tous,
après plusieurs communications avec le 3900 j'ai une petite amélioration à partir de 20h je peux me connecter à internet mais cela coupe fréquemment. Le 3900 doit me rappler lundi pour voir s'il y a une amélioration. C'est le cas mais cela n'est pas complètement satisfaisant.
L'opératrice m'a dit qu'elle faisait intervenir sur la ligne.
Je vous tiendrai au courant à titre d'info. Petit à petit je vais peut être résoudre mon problème mais d'ores et déjà cela ne semble pas provenir de mon "vieux " modem Speed touch 330 d'ALCATEL.
en attendant bon week end.
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CLAVEYROLAS
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Re: connexion internet.(résolu)
le 20 Oct 2011 10:28
Bonjour le forum,
après plusieurs semaines de contacts téléphoniques avec le 3900 d'Orange mon problème est enfin résolu.
Pour info : le changement de filtres sur les prises téléphoniques n'a rien résolu et mon modem n'était pas en cause.
D'après mes correspondantes (en Tunisie) il semble que seule la ligne était en cause.Mais cela ne s'est pas résolu au premier coup et il a fallu plusieurs tentatives.
Comme je l'avais promis je vous donne l'info.
Bonne fin de semaine.
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CLAVEYROLAS
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