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Crash Windows 10

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Crash Windows 10

Message le 31 Aoû 2020 20:08

Bonjour à tous,

Me revoilà avec ce coup ci un crash de Windows (si le mot est juste) Après avoir supprimer one drive de mon PC, je me suis aperçu que cela avait aussi supprimé tous mes documents c'est alors que j'ai choisi de faire une restauration, la restauration s’étant bien déroulée et alors que j’étais entrain de jouer à un jeux sur mon PC, celui-ci à redémarré sans raison suite à cela j'ai eu un message "Windows a rencontré un problème et doit redémarrer" (un truc dans le genre) depuis impossible de retourner dans Windows mon PC est planté, il m'est aussi impossible de réinitialiser Windows car il ne trouve rien sur mon PC pour apparemment le faire !! Windows ne peux pas réparer mon PC. A chaque démarrage Windows essaye de réparer le système sans y arriver.

Avez vous une solution ?
termi
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Re: Crash Windows 10

Message le 31 Aoû 2020 20:31

Bonsoir
une seule solution: démarrer sur un média d'installation (DVD/USB) de windows pour tenter de réparer depuis celui-ci
au besoin, il est facile de créer une clé USB (prévoir Clé 8GO) avec l'outil en ligne de Microsoft depuis un autre PC (je l'ai fait pour réinstaller ma tour après upgrade matériel) ensuite tu démarre sur la clé et tu essaye de réparer l'installation...
en cas d'échec, hélas, avec la même clé/(DVD) tu pourras réinstaller le système en gardant les données présente sur le disque..mais dans ce cas tu devra remettre les programmes
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Re: Crash Windows 10

Message le 31 Aoû 2020 20:42

Je te remercie pour la rapidité de ta réponse, je vais essayer de faire cela au plus vite je te tiens au courant.

Merci encore :wink:

Comment faire pour booter sur la clé USB vu que mon PC est inutilisable ? crois tu que je peux entrer tout de même dans le bios ?
termi
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Re: Crash Windows 10

Message le 31 Aoû 2020 21:02

Bonsoir,

Tu as cette page de chez Microsoft concernant les problèmes avec Onedrive C'est ici.
Bonne soirée.
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routman54
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Re: Crash Windows 10

Message le 31 Aoû 2020 21:41

routman54 a écrit:Bonsoir,

Tu as cette page de chez Microsoft concernant les problèmes avec Onedrive C'est ici.
Bonne soirée.
Je te remercie mais pour l'instant mon PC est inutilisable :wink: crois tu que je pourrai tout de même entrer dans le bios pour booter sur la clé ?
termi
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Re: Crash Windows 10

Message le 31 Aoû 2020 22:04

Re
il n'est pas nécessaire que le système soit fonctionnel pour entrer dans le bios..heureusement car sur un PC neuf il n'y a pas de système...et il faut parfois indiquer la clé USB en boot pour l'installer :wink:

-> tu branches ta clé USB d'installation
-> tu démarres en ouvrant le bios, comme la clé est présente, tu dois avoir l'option de la mettre en premier dans l'ordre du boot
-> tu sauvegardes et tu redémarres....normalement le PC devrait partir sur la clé

-> alors tu procède à la réparation du système:
---> tu démarres sur la clé
---> tu passes la partie de choix des langue/fuseau horaire/clavier
---> tu arrives sur une page ou il est marqué installer...normalement en bas sur la gauche tu as "réparer l'ordinateur"
--> tu cliques dessus pour accéder au menu et tu utilises l'option dépannage pour essayer de réparer
--> en cas d'échec, hélas, tu recommences pour réinitialiser le PC avec conservation des données
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Re: Crash Windows 10

Message le 01 Sep 2020 07:43

Peux tu me dire si je dois mettre directement le fichier telecharger sur la clé USB car pour l'instant je boot sur la clé et ça ne fonctionne pas (j'ai mis le fichier sur la clé apres l"avoir telechargé)

EDIT : J'ai suivi les directives de Microsoft j'ai executé le programme et creé le support sur la clé :wink:
Par contre j'ai essayé de lire le fichier SrtTrail en lancant une invite de commande avec le chemin suivant : type C:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt. Lorsque j'ecris System32 cela efface tout le chemin
termi
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Re: Crash Windows 10

Message le 01 Sep 2020 09:42

Impossible de reinitialiser windows avec la clé USB je suis donc entrain de reinstaller Windows avec je presume perte de toutes mes données :-?
termi
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Re: Crash Windows 10

Message le 01 Sep 2020 16:15

Voilà j'ai reintallé Windows avec perte de toutes mes données :evil:
Windows n'a pas l'air plus stable qu'avant je pense que cela est du a la machine (HP)
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Re: Crash Windows 10

Message le 01 Sep 2020 18:21

Bonsoir
toutes les machines HP ne sont pas forcément à jeter (ma femme à une tour HP qui fonctionne très bien depuis bien 5 ans)... ensuite quelque soit la machine on peut tomber sur du matos peu fiable ou défectueux ou lâchant pour des raisons mystérieuses (c'est le cas d'un forumeur qui a sensiblement la même configuration que moi: pourtant du très bon matos assemblé maison)

c'est quoi comme machine ? Histoire de voir si on peut avoir des info sur sa réputation

ensuite, si tu n'es pas satisfait de ton matériel..fais comme moi: change le (mon ancienne config en A10 était parfois instable car la carte mère avait due être patchée pour être compatible avec le processeur...j'en ai eu marre :lol: )
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Re: Crash Windows 10

Message le 01 Sep 2020 22:06

Je suis d'accord avec toi mais je ne vais pas changer a chaque ois que je suis embêté... :wink:
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Re: Crash Windows 10

Message le 06 Sep 2020 13:33

...pour info, depuis la réinstallation de W10 la KB recalcitrante est passée comme une lettre à la poste !
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