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DEFENDER ne s'active pas

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DEFENDER ne s'active pas

Message le 11 Avr 2021 15:10

Bonjour à tous, j'ai un pc Acer sous win 10. Je me suis aperçu aujourd'hui que Defender n'est pas activé, et quand on veut l'activer, après quelque minutes il y a un message qui dit : "erreur inattendu, désolé, nous avons rencontré un problème, réesseyez", mais même en réesseyant ça ne fonctionne pas;
Mes deux questions :
1) Comment faire pour réactiver Defender, pour info j'ai déjà passé CCleaner et Malwarebytes
2) Es que je peux télécharger un autre antivirus et laisser tomber Defender ? ça serait peut être plus simple cette solution.
Il y a un risque si j'installe un autre antivirus ?

Pour info: J'ai déjà j'ai passé la valeur à 0 via regedit, il n'y avait aucune chiffre et j'ai mis 0, ça fonctionné a nouveaux pour quelque seconde
Merci pour votre aide, bonne journée
carlogeni
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Re: DEFENDER ne s'active pas

Message le 11 Avr 2021 16:43

Bonjour carlogeni,

L'installation d'un antivirus tiers autre que Windows defender peut ralentir le PC.

Effectue cette procédure afin d'y voir plus clair. Joindre les rapports demandés: frst.txt, additions.txt et shortcut.txt.


Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
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Re: DEFENDER ne s'active pas

Message le 11 Avr 2021 21:21

Bonsoir heracles, merci pour la réponse et les info. Defender fonctionne a nouveau correctement. Mais je garde ta réponse si, par hasard, le problème recommence. merci pour tout
carlogeni
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