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Démarrage impossible ASUS Portable

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 04 Jan 2020 19:19

Bonjour,
Je vous explique mon soucis : je possède un ASUS et depuis quelques temps il faisait un drole de bruit au démarrage : le boitier du DVD "claquait" comme si il cherchait à lire un CD puis après il démarrait parfaitement.
Mais voilà que depuis un certains temps cela est devenu récurrent et le PC soit ne démarre plus du tout ou soit mais un temps infini à booter.
Quand il essaye de booter : écran noir..voyants WIFI et DISQUE DUR en facade qui clignotent indéfiniment...puis j'attends.
Impossible de rentrer dans le BIOS ou de faire quoique soit.
J'espère que vous pourrez m'aider un peu car du coup là il fonctionne bien et je le garde en veille..tant pis !!
Merci à tous
Sandek
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 04 Jan 2020 19:48

Bonsoir
si le lecteur DVD pose problème...une solution serait peut-être de le débrancher..pour cela il faut ouvrir le PC ce qui sur un PC portable n'est pas toujours aisé
sinon, pourquoi l'accès au bios n'est pas possible ? quelle est la version du système ?
car là visiblement ton PC a une séquence de boot commençant par le DVD et celui-ci ayant visiblement un souci matériel semble renvoyer une info mal interprétée par le bios

pour le reste, le garder en veille ne sera pas une solution à long terme car au court de son fonctionnement un PC accumule des micro-erreurs (sans gravité) qui finissent, quand on ne le redémarre pas épisodiquement, par créer au minimum de fort ralentissement et au pire un plantage système....bon cela peut quand même prendre bien des jours voir plusieurs semaines.
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EinsteinZero
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 04 Jan 2020 20:38

Bonsoir,

Bien souvent un lecteur de disque de PC portable ne tient que par une vis sous le portable. On ouvre le lecteur si besoin en passant une épingle dans le petit trou qui est sur le plastique du porte disque , on ôte donc cette vis et on tire sans forcer et tout le boitier vient.
Mais essaies d'entrer dans le bios et changer l'ordre de boot en premier.
Tu démarres en tapotant sur F2 le plus souvent et une fois dans le bios , tu mets ton disque dur en premier dans l'ordre de boot. Tu déplaces ton lecteur en troisième ou quatrième position , bien souvent maintenant pour un dépannage on passe plus par une clé usb qu'un CD.
Bonne soirée.
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routman54
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 04 Jan 2020 20:43

Bonjour,

Pour compléter la réponse de mon collègue : je ne sais pas si c'est toujours le cas, mais sur mon (vieux) portable Asus, il suffit d'enlever une vis sous l'appareil pour pouvoir retirer le lecteur DVD. On trouve même des "tiroirs" qui permettent de remplacer ce lecteur par un disque dur ou un SSD.
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 04 Jan 2020 21:07

Merci à tous pour vos réponses..alors en fait j'ai ouvert le PC et j'ai carrément enlever le lecteur..
Le problème c'est que lorsque je le met en route j'ai beau tapoté la touche pour avoir la page du BIOS et ben je ne peux pas car soit il ne démarre pas..soit il met trop de temps et ca ne fonctionne pas.
Par contre, j'ai essayé de mettre dans le lecteur un CD de boot windows et rien du tout..il n'a même pas booter dessus.
Une fois j'ai eu la page du BIOS et j'ai pu voir qu'il bootait en premier sur le disque dur..donc à voir d'autres solutions..
Je cherche encore..mais je sais que le laisser en veille ne vas pas l'arranger ..tan pis..foutu pour foutu :roll:
Sandek
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 05 Jan 2020 08:47

Bonjour,

Peut être que les claquements que tu entends au démarrage ne proviennent pas du lecteur mais du disque dur. Donc HDD HS , pour s'en assure il faudrait tenter de démarrer sur un support bootable comme une clé Ubuntu ou puisque la machine est ouverte ôter ton disque dur le placer dans une tour à la place d'un lecteur ( par exemple) et le soumettre à la gestion des disques dur pour voir si il est vu .
Bonne journée.
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 05 Jan 2020 09:57

bonjour,
Vu que j'ai enlevé le lecteur DVD suis tranquille ..plus de bruit..mais bon !
Je ne pense pas que le DD soit HS car il a bien démarré hier (je le laisse en veille, tant pis !!) et depuis il fonctionne très bien. J'ai accés à tous mes fichiers, à internet, à Windows 8 ..etc..etc..les clés et disque externes USB fonctionnent aussi..je n'y comprend rien..Est-ce qu'il y aurait un soucis au moment du boot..car quand il refuse de se lancer il n'y a vraiment rien de rien sur l'écran et les 2 voyants s'allument en alternance ..Chez certains constructeurs cela indiquent des codes erreurs mais là ASUS ne donne rien..
Je vous tiendrais au courant des suites..et je vous remercie de me suivre ici :lol:
Sandek
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 05 Jan 2020 11:11

Salut Sandek :)

... sandek, Image vérifie quand même ton disque avec CristalDiskInfo https://lc.cx/gGWE

Comme ça, on sera tous plus tranquille.

++ ;)
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 05 Jan 2020 11:56

C'est fait..tout est correct !! Merci
Sandek
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Re: Démarrage impossible ASUS Portable

Message le 05 Jan 2020 16:29

Bonjour,

Tu es sous quel système ?
Tu peux télécharger un iso identique à ton système Famille ou Pro , 32 ou 64 bits ici.
Tu télécharges également Rufus avec lequel tu fais une clé bootable de ton système.
Tu mets cette clé dans le PC malade et le démarres , il cherchera à démarrer sur la clé tu acceptes , il verra le système présent et te demandera si tu veux faire une nouvelle partition ou Réparer tu choisis Réparer.
Sous W10 tu peux même "ouvrir la clé " et cliquer sur Setup, tu suis l'installation à un moment il t'es demandé si tu sauvegardes tes logiciels et documents ou écrases la partition existante, bine sûr tu gardes tes documents et logiciels.
Bonne fin de journée.
Daniel
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