Desinstallation cacaoweb

[Boya183]

Bonsoir à tous, je sais qu'il existe déjà un bon nombre de sujets similaire mais les suivis sont specifique à chacun
J'ai eu quelque soucis dans le passé avec, présence de virus liés a cacaoweb etc...j'aurais aimé le desinstaller definitivement
Merci d'avance !

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue
[petit mot de la modération]

Un helper virus s'occupera de toi dès qu'il sera disponible.... à cette fin, j'ai déplacé ton sujet dans "sécurité et virus" car il n'était pas dans la bonne rubrique (pas grave)

[Boya183]

oh d'accord merci!
Je suis toute nouvelle alors...

[bernard53]

Bonjour
Ceci s.t.p. Boya183
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner



Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...



Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.



Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:



Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v )

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :




A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Boya183]

Merci,
Donc voici le rapport AdwCleaner suite au redemarrage de mon pc :

[Boya183]

Rapport Junkware removal Tool

[Boya183]

Est ce que je peux continuer avec ZHPDIAG?
Il propose 3 logiciels differents, lequel dois je télécharger?

[bernard53]

Prends juste ZHPDIAG comme indiqué s.t.p.

[Boya183]

Bonsoir, excusez moi pr le temps de reponse
voici le rapport ZHP:

[bernard53]

ok ceci.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:Installe Malewarebytes' Antimalware,

http://malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version PRO >> lors de l’installation.
*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final En choisissant l'onglet Rapports/Logs dans MalwaresBytes
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Boya183]

Merci, donc voici les 2 rapports
qu'est ce que tu en penses? g l'impression que cacaoweb est toujours présent car lorsque je fais un tour sur mon antivirus, je le retrouve encore dans les applications dites 'douteuses'

[bernard53]

ok pour les rapports

je le retrouve encore dans les applications dites 'douteuses'

Que veux tu dire par la

[Boya183]

eh bien en fait, quand j'ouvre mon antivirus g la possibilité de voir l'état de mes applications, il y a une sorte de rubrique 'contrôle des applications', à l'intérieur mes programmes et documents sont classés en fonction de leur niveau de sécurité, si je peux dire comme ça
en tout cas d'après l'antivirus, cacaoweb serait encore présent, et classé sous 'restriction faible' et quelque chose d'autre nommé 'cacaonews...' classé douteuse...

[bernard53]

tu as sur que l'état des application n'est pas resté valider par défaut.
On va en avoir le cœur net.

Télécharge SEAF.exe de C_XX
http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... -xx/6-seaf

Double-clique sur le fichier SEAF.exe.
Coche Chercher également dans le registre
Dans la barre de recherche tape :

cacaoweb

Clique sur Lancer la recherche.
Le scan prendra quelques minutes et un fichier texte va s'ouvrir que tu postes par copier-coller.
Tu refermes le fichier et l'outil.

[Boya183]

Bien je ne sais pas :/
Alors j'ai fait le scan comme tu m'as dit et voilà ce qu'il me met