[Réglé] Ecran gris.

[Wolfbane]

Bonjour mon précédent problème n'étant plus trop d'actualité, je viens ici pour en parler d'un autre que j'ai depuis hier soir.

En fait j'ai appris par un de mes amis que je rencontrerais moins d'erreur lié à une dll de Windows 11 ( KernelBase.dll)
Si je rétrogradait Windows 11 en 22h2, alors j'ai cherché l'iso de Windows 11 en 22h2, et j'ai téléchargé celui que j'ai trouvé sur Malekal.com...

Une fois téléchargé via leur vitesse de téléchargement toute pourrie...
J'ai utilisé l'iso pour réinstaller Windows 11, sauf que je me suis rendu compte que ça m'avait installé Windows 11 en 23h2, et non 22h2.
Du coup j'ai voulu recommencer l'installation sans faire les mises à jour et en bloquant le réseau, et ça m'a encore mis la version 23h2 de Windows 11...

Et c'est là que j'ai rencontré mon 1er soucis, mon écran est devenu soudainement gris dés que j'ai voulu changer mon écran, l'ancien était trop petit, et je n'ai rien pu faire, j'ai donc éteint mon pc, et tout débranché, mais aucun changement, je l'ai donc réinstallé encore une fois ( malheureusement, car je pense qu'il y a un risque )

Et je suis allé cherché un iso sur un autre site, le crabe.com...
Et j'ai voulu créer un support d'installation pour Windows 11 avec Rufus et l'iso que j'avais téléchargé sur leur site
( le crabe.com) mais l'iso étant considéré comme douteux par rufus, je ne l'ai pas utilisé.
( il y avait sur l'iso des modifications sur le démarrage de Windows 11 )

Du coup j'ai créé un support d'installation de Windows 11 via un iso que j'ai téléchargé sur le site de Microsoft, et tout a fonctionné normalement, jusqu'à ce que je veuille installer les drivers de ma carte graphique, et la encore un écran gris et j'ai laissé tomber, vu que ça me commence à me gonfler.

Du coup j'aimerais savoir d'où peut venir mon soucis actuel, sachant que j'ai un écran gris dés que je commence à vouloir mettre quelque chose à jour, et j'ai plein de messages d'erreurs dans l'observateur d'événements, ce qui me fait penser, que j'ai réellement un problème actuellement...

Je pense pouvoir changer ma carte graphique pour tester, le reste par contre non, j'ai pas de matériel identique.
Est-ce que ça pourrait être la RAM ? par hasard ? je crois pouvoir en plus la changer pour tester.

[heracles]

Bonjour Wolfbane,

Une fois téléchargé via leur vitesse de téléchargement toute pourrie...
J'ai utilisé l'iso pour réinstaller Windows 11, sauf que je me suis rendu compte que ça m'avait installé Windows 11 en 23h2, et non 22h2.
Du coup j'ai voulu recommencer l'installation sans faire les mises à jour et en bloquant le réseau, et ça m'a encore mis la version 23h2 de Windows 11...

Les versions se téléchargent via le site Microsoft et pas ailleurs. (Pourquoi : parce que ces versions sont contrôlées)
Le problème est que la version 22H2 n'est plus disponible pour Windows 11 depuis le 08/10/2024. Tu dois faire ton installation avec la version 23H2, voire vers la plus récente: la 24H2.

Cycle de Windows 11: date de sortie Date de fin de vie
Windows 11 21H2 22000.xxx 04-10-2021 10-10-2023
Windows 11 22H2 22621.xxx 20-09-2022 08-10-2024
Windows 11 23H2 22631.xxx 31-10-2023 11-11-2025
Windows 11 24H2 26100.xxx 01-10-2024 13-10-2026

... et tout a fonctionné normalement, jusqu'à ce que je veuille installer les drivers de ma carte graphique, et la encore un écran gris...

Il faut vérifier que ton pilote soit compatible avec la version 23H2 de Windows 11. Nombreux problèmes à ce sujet sur le net.
Éventuellement, comme je l'ai dit plus haut, passer à la version 24H2 disponible ici

...j'ai plein de messages d'erreurs dans l'observateur d'événements, ce qui me fait penser, que j'ai réellement un problème actuellement...

Tu as quel code d'erreur , stp ?

Est-ce que ça pourrait être la RAM ? par hasard ?

Non pour les problèmes de mémoire, il y a d'autres symptômes avec un message d'erreur au démarrage de ton PC. Ton problème est plus lié à un problème de driver non compatible ou à une défaillance de la carte graphique. Vérifie que les câbles de l'écran soient bien enfichés.


Bonne journée

[Wolfbane]

Désolé mais fausse alerte, c'était mon câble hdmi le fautif.
J'ai des codes d'erreur, mais plus autant que lors de la précédente réinstallation, la c'est juste ce qui est habituel, ça devait venir je pense de l'iso téléchargé sur Malekal.net ou le Crabe.com qui m'a donné une version de Windows un peu pourrave en franglais, et avec un nom d'utilisateur qui ne correspondait pas à celui de mon compte Microsoft, mais ça je pense que ça venait de Rufus, l'outil que j'ai utilisé précédemment pour créer un support d'installation il y a quelques jours, ceci dit avant de venir sur les forums, j'avais réinstallé mon pc, mais cette fois depuis l'outil de creation de Microsoft, et j'ai donc créé un support d'installation de Windows 11 avec ma clé usb, et je suis donc en 24H2, et comme je ne rencontre strictement aucun problème, je pense qu'on peut clore le sujet.
Et effectivement ça ne peut pas être la RAM, étant donné que c'était un problème d'affichage, et donc si ça n'était pas la carte graphique, ou l'écran, hé bien c'était le câble HDMI, et depuis c'est réglé voilà


Bref désolé pour le dérangement, j'ai juste un peu angoissé comme à mon habitude, alors qu'il n'y avait pas de quoi, surtout pour un câble...

Etant donné que j'ai pu tout mettre à jour, drivers Nvidia, Asus, Bios, etc.

Par contre ce qui m'a poussé à réinitialiser au début et à vouloir passer en 22H2 suite aux conseils d'un ami est un problème qui est causé par une dll, plusieurs messages d'erreurs avec souvent ces mots : KernelBase.dll, est-ce que par hasard Microsoft, à l'intention de corriger ce bug un jour ? car de ce que j'ai lu, je ne suis apparemment pas le seul à avoir ce problème de dll.

[heracles]

Bonsoir Wolbane,

Vérifie que les câbles de l'écran soient bien enfichés.

Désolé mais fausse alerte, c'était mon câble hdmi le fautif.
Bref désolé pour le dérangement, j'ai juste un peu angoissé comme à mon habitude, alors qu'il n'y avait pas de quoi, surtout pour un câble...

C'est la première chose à vérifier lors d'un problème. Si problème résolu, un modérateur se chargera de passer le sujet en mode résolu. Merci d'avance à lui.

Bonne soirée

[Wolfbane]

Oui compris, merci à vous deux